工作教導(dǎo)與教導(dǎo)八步大綱_
工作教導(dǎo)與教導(dǎo)八步大綱_詳細(xì)內(nèi)容
工作教導(dǎo)與教導(dǎo)八步大綱_
<<工作教導(dǎo)與教導(dǎo)八步課程>>
◆參課對(duì)象: 主管與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
◆課程天數(shù):1天
◆課程目的:
1. 透過工作教導(dǎo)提升部門管理的績效
2. 學(xué)習(xí)不透過命令而透過教導(dǎo)能得到員工的承諾
3. 學(xué)習(xí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的效果
4. 學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)技巧關(guān)系和諧
◆課程效果:
1. 透過影片欣賞、小組討論、案例講解來增加學(xué)員應(yīng)用能力
2. 掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)所具備的心態(tài)與技巧
3. 提升學(xué)員本身的溝通與傾聽能力
4. 增加團(tuán)隊(duì)凝聚力
◆ 課程大綱:
1. 現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者所面對(duì)的環(huán)境
1) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2) 領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系的改變
3) 伙伴關(guān)系的優(yōu)勢(shì)
2. 工作教導(dǎo)
1) 案例-陳副理的煩惱
2) 主管未能培育部屬的原因
3) 企業(yè)對(duì)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
4) 影片欣賞—搶錢大作戰(zhàn)
5) 掌握培育的要點(diǎn)(一)
6) 培育部屬案例討論
7) 掌握培育的要點(diǎn)(二)
8) 培育計(jì)劃擬定案例介紹
9) 培育計(jì)劃演練
10) 培育部屬的要點(diǎn)(三)
11) 四種教練能力
12) 可用于完成學(xué)習(xí)循環(huán)的活動(dòng)
13) 成人學(xué)習(xí)法則
14) 教練的九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力
3. 教導(dǎo)八步介紹
1) 教導(dǎo)概念
2) 教導(dǎo)目的
3) 教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
4) 教導(dǎo)的原則
5) 教導(dǎo)八步應(yīng)用
1. 表示支持:建立工作關(guān)系和解決問題
2. 確定主題和需求:幫助員工發(fā)現(xiàn)問題
3. 建立影響:引發(fā)改變的動(dòng)機(jī)
4. 制定計(jì)劃:勿使用職務(wù)權(quán)威
5. 取得承諾:同意并擁有責(zé)任感
6. 處理抗拒和借口:處理借口或抗拒是一個(gè)有價(jià)值的過程澄清后
7. 不加責(zé)備:讓員工考慮到后果是經(jīng)理人的有力武器
8. 永不放棄:改變行為需要時(shí)間
6) 角色扮演練習(xí)
廖祐呈老師的其它課程
綜和素質(zhì)訓(xùn)練 11.13
《壓力管理課程》——培養(yǎng)良好心態(tài)的服務(wù)能力課程目標(biāo):■得心應(yīng)手地運(yùn)用各種調(diào)整自己心態(tài)的技巧;■協(xié)助學(xué)員養(yǎng)成面對(duì)壓力的自在與應(yīng)變能力■提高本身的能量,能夠更投入在工作與生活中■學(xué)員了解快樂工作是做出工作質(zhì)量的關(guān)鍵課程對(duì)象:經(jīng)銷商的融資保險(xiǎn)經(jīng)理課程時(shí)間:1天課程內(nèi)容:1.壓力的概念■對(duì)壓力正面的認(rèn)知■壓力為帶來調(diào)整認(rèn)知的機(jī)會(huì)■適度的壓力帶來良好績效■轉(zhuǎn)換時(shí)間的概
講師:廖祐呈詳情
資金成長秘訣訓(xùn)練 11.13
《資金成長秘訣訓(xùn)練課程》——使投資賬戶資金穩(wěn)定成長課程目標(biāo):■協(xié)助學(xué)員學(xué)會(huì)控制投資風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)遇到重大虧損■協(xié)助學(xué)員掌握投資正確心態(tài)■協(xié)助學(xué)員掌握資金成長秘訣課程特色:■了解市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和自己的結(jié)構(gòu),是獲利的關(guān)鍵,本課程清楚介紹市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),以及交易者自身的結(jié)構(gòu),能夠設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)牟呗?,讓資金穩(wěn)定獲利■依照10多年金融投資經(jīng)驗(yàn)與代操經(jīng)驗(yàn),曾任上海納深投資管理公司投資研
講師:廖祐呈詳情
資金管理與交易心態(tài) 11.13
《資金管理與交易心態(tài)課程》——使投資賬戶資金穩(wěn)定成長課程目標(biāo):■協(xié)助學(xué)員學(xué)會(huì)控制投資風(fēng)險(xiǎn),不會(huì)遇到重大虧損■協(xié)助學(xué)員掌握投資正確心態(tài)■協(xié)助學(xué)員掌握資金成長秘訣課程對(duì)象:金融市場(chǎng)操盤手/投資客戶課程時(shí)間:1天課程內(nèi)容:1.資金管理1.保本的重要1.系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)2.國內(nèi)外系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)案例3.控制虧損的概念4.控制虧損為資金管理的核心5.控制虧損的步驟6.控制虧損的案
講師:廖祐呈詳情
資金成長秘訣 11.13
課程簡介|課程名稱:資金成長秘訣|課程分類:投資管理類||課程簡介:||了解市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和自己的結(jié)構(gòu),是獲利的關(guān)鍵,本課程清楚介紹市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),以及||交易者自身的結(jié)構(gòu),能夠設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)牟呗?,讓資金穩(wěn)定獲利。||課程大綱:||市場(chǎng)的本質(zhì)||風(fēng)險(xiǎn)||順勢(shì)操作||交易最根本的要點(diǎn)||資金管理||心態(tài)||符合市場(chǎng)本質(zhì)和交易要點(diǎn)的交易方法||止損的設(shè)計(jì)與心態(tài)||高勝算操作
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主管角色與現(xiàn)代化管理 11.13
課程簡介|課程名稱:主管角色與現(xiàn)代化管理|課程分類:管理類||課程簡介:||主管最大的功能應(yīng)該是端正自己負(fù)責(zé)任心態(tài),做好規(guī)劃與控制,培育部屬進(jìn)而打造||高績效團(tuán)隊(duì),所以本課程針對(duì)主管特別針對(duì)以上目標(biāo),著重在觀念溝通與技巧培訓(xùn)||課程,課程中著重觀念講解占30,案例演練討論占40,學(xué)員分享與總結(jié)占30,運(yùn)||用團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)的力量,手把手提升學(xué)員的自信心、心態(tài)、
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主管能力培訓(xùn) 11.13
管理效能課程提綱1.主管心態(tài)1.什么是管理2.主管的責(zé)任1)員工晚下班是主管工作分配不當(dāng)2)主管對(duì)于部屬的表現(xiàn)負(fù)全責(zé)3.負(fù)責(zé)任與不負(fù)責(zé)任1)承諾與選擇2)什么是負(fù)責(zé)任什么是不負(fù)責(zé)任3)學(xué)習(xí)對(duì)一切負(fù)責(zé)任4.練習(xí):上臺(tái)的冒險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)給回應(yīng)2.領(lǐng)導(dǎo)1.什么是領(lǐng)導(dǎo)2.領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)1)說到做到2)表里如一3)帶領(lǐng)大家贏出來3.開放與自以為是的心態(tài)4.團(tuán)體游戲:誰最吸引你,
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《中階企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》——提高互動(dòng)與效果課程目標(biāo):■學(xué)習(xí)課堂互動(dòng)與異常處理方法,進(jìn)一步提升講師課堂控場(chǎng)技巧■學(xué)習(xí)生動(dòng)及準(zhǔn)確表達(dá)技巧,提升講師表達(dá)水平,達(dá)成“開口講好課”的目標(biāo)課程對(duì)象:內(nèi)部培訓(xùn)師課程時(shí)間:2天課程內(nèi)容:1.培訓(xùn)師四大怕2.如何克服緊張3.培訓(xùn)師應(yīng)有的信念4.如何提高能量5.演練與考核標(biāo)準(zhǔn)講解6.如何與學(xué)員產(chǎn)生連結(jié)7.運(yùn)用四種角色來調(diào)動(dòng)學(xué)員
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主管管理訓(xùn)練 11.13
《主管管理訓(xùn)練課程》——培養(yǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)與管理能力課程目標(biāo):■轉(zhuǎn)換管理者的思維模式與責(zé)任感■增加有效授權(quán)、溝通、計(jì)劃的技巧■提升團(tuán)隊(duì)管理水平課程對(duì)象:中高階銷售主管課程時(shí)間:2天課程內(nèi)容:第一天上午1.管理者的角色職責(zé)與條件■暖場(chǎng):分Buddy,小組■案例-足球教練的煩惱■主管是什么■從管理的定義看主管的角色■主管所面對(duì)的管理與挑戰(zhàn)■贏的特質(zhì)■團(tuán)隊(duì)心態(tài)活動(dòng)—自我
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戰(zhàn)略發(fā)展 11.13
課程簡介課程名稱:企業(yè)戰(zhàn)略制訂課程分類:管理類課程簡介:面對(duì)環(huán)境快速變化,企業(yè)同時(shí)面臨機(jī)會(huì)與威脅,企業(yè)針對(duì)中期(三年)戰(zhàn)略發(fā)展以掌握成長契機(jī),重組運(yùn)營模式以符合戰(zhàn)略需要,并制定關(guān)鍵績效指標(biāo)以進(jìn)行后續(xù)的評(píng)估修正,為本課程的主軸。課程大綱:■Workshop準(zhǔn)備■進(jìn)行方式介紹◆蜜蜂法則◆雙腳法則◆每一個(gè)人都是對(duì)的■心態(tài)準(zhǔn)備■BusinessStrategy企業(yè)戰(zhàn)
講師:廖祐呈詳情
職場(chǎng)基本求生術(shù)大綱 11.13
課程類別:01共通領(lǐng)域課程名稱:職場(chǎng)基本求生術(shù)課程介紹:講師運(yùn)用過去培訓(xùn)多家企業(yè)的中高階主管的經(jīng)驗(yàn),幫助位處基層的學(xué)員們從另一個(gè)角度去看待自己,掌握在職場(chǎng)生存的訣竅。課程效益:1.提升求職及在職技能2.初步了解主管的心理,避免成為不景氣下的犧牲品。課程大綱:單元一 個(gè)人面試專業(yè)形象包裝單元二 建立高績效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作單元三 提升人際關(guān)係單元四 怎樣做好完美的簡報(bào)
講師:廖祐呈詳情
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