店鋪的人員管理

《超級店長訓練營2——珠寶店鋪人員管理》

（2天培訓+1天指導）




課程介紹

如何讓“人才”變“人財”

做為一名管理者，您是否為如何培養(yǎng)一名出色的導購、店員而絞盡腦汁？您是否為員工
的頻繁流失而頭疼？您是否在為如何考核員工績效而發(fā)愁？《超級店長訓練營2——人員管
理篇》助您知人善任，因才適用！
人才興，店鋪興；人才衰，店鋪衰。從根本上說，零售行業(yè)之間的競爭就是人才的競爭
——擁有人才、善用人才，經(jīng)營上才會不斷創(chuàng)新，競爭力才會得以提高，品牌才會發(fā)展壯
大。在市場競爭越來越激烈的今天。店鋪必須把網(wǎng)羅人才放在頭等位置?！冻壍觊L訓練
營2——人員管理篇》從店鋪選人、用人、育人、留人幾個方面入手，講述了人才的引進和
選拔對店鋪發(fā)展的影響。

課程大綱



|《超級店長訓練營2——珠寶店鋪人員管理》 |
|第一章 珠寶店鋪崗位設置 |
|認識珠寶店鋪的人員 |
|各崗位的工作分析 |
| |
|第二章 選人——好店鋪要配好人才 |
|確定人員招聘、人職流程 |
|制訂人員招聘計劃 |
|選擇人員招聘渠道，掌握人才市場動向 |
|應聘人員的篩選技巧 |
|試用期考核，辨別“鉆石”與“玻璃” |
|勞動合同簽署 |
|管理工具 |
| |
|第三章 用人——知人善用，業(yè)績倍增 |
|用好人才是珠寶店鋪制勝之本一 |
|知人善任，為員工提供機會 |
| |
|第四章 育人——人才變“人財” |
|珠寶店鋪培訓的形式 |
|新員工入職培訓 |
|“領頭羊”——店長的培訓 |
|導購培訓 |
|根據(jù)人才類型開展培訓 |
| |
|第五章 馭人——員工績效與職業(yè)生涯 |
|績效管理 |
|珠寶店鋪員工考核實例 |
|職業(yè)生涯管理 |
| |
|第六章 留人——員工薪酬與激勵 |
|了解珠寶店鋪薪酬管理 |
|薪酬管理存在的問題 |
|薪酬組成及管理制度 |
|年終獎，提升員工激情的重要一環(huán) |
|不要忽視員工的精神薪酬 |
|靈活激勵，多方面滿足員工的需求 |
|合伙人機制，激勵員工的發(fā)展 |
| |
|第七章 離職管理，防范員工帶走業(yè)務 |
|正確認識離職現(xiàn)象 |
|工具鏈接 |
|消除離職隱患 |

李越老師的其它課程