QCC品管圈實(shí)務(wù)培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:趙又德

講師背景:
趙又德講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】?高級(jí)培訓(xùn)師?雙碩士學(xué)位(MBA、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)碩士)?國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師認(rèn)證(編號(hào):0001148)?中國(guó)五百?gòu)?qiáng)講師?六西格瑪黑帶大師?中山大學(xué)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)特聘講師?曾擔(dān)任中國(guó)五百?gòu)?qiáng)企業(yè)(亨通集團(tuán)、華翔集團(tuán)等)首 詳細(xì)>>

趙又德
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QCC品管圈實(shí)務(wù)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

QCC品管圈實(shí)務(wù)培訓(xùn)

QCC品管圈實(shí)務(wù)培訓(xùn)
【課程背景】
找不到問(wèn)題在哪里,碰到質(zhì)量問(wèn)題無(wú)從下手,病急亂投醫(yī),企業(yè)遇到質(zhì)量問(wèn)題該如何應(yīng)對(duì)?本課程將講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的品質(zhì)管理的運(yùn)作機(jī)制-QCC(質(zhì)量改進(jìn)小組/品管圈),詳細(xì)闡述品管小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)作流程,同時(shí)也把解決問(wèn)題的工具與結(jié)構(gòu)化的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合,從而構(gòu)架完整的QCC團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析與解決方案。通過(guò)課堂上大量的有針對(duì)性的練習(xí),學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握QCC品管圈運(yùn)作的精神,能極大的改善問(wèn)題分析與解決的能力,并在實(shí)踐中及時(shí)有效的解決企業(yè)面臨問(wèn)題,培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影!
【授課時(shí)長(zhǎng)】
1天
【課程收益】
?了解QCC品管圈的運(yùn)作體系和流程
?能夠利用QCC品管圈方式來(lái)解決問(wèn)題
?識(shí)別并能正確應(yīng)用解決問(wèn)題的常用工具
?獲得解決問(wèn)題所需的知識(shí)和技巧
?明確解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化方法
?掌握應(yīng)用查檢表收集質(zhì)量問(wèn)題證據(jù)
?掌握應(yīng)用柏拉圖抓住質(zhì)量問(wèn)題重點(diǎn)
?掌握應(yīng)用5WHY及魚(yú)骨圖分析法追查質(zhì)量問(wèn)題原因
?掌握應(yīng)用直方圖了解質(zhì)量分布的規(guī)律及變異問(wèn)題
?掌握應(yīng)用控制圖判定質(zhì)量問(wèn)題的穩(wěn)定性
?掌握應(yīng)用層別法發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的新的層面
【授課對(duì)象】
QC人員、持續(xù)改進(jìn)小組人員、基礎(chǔ)管理人員;解決問(wèn)題人員等
【課程大綱】
第一講:QCC品管圈概述1.企業(yè)在推行QCC品管圈活動(dòng)通常碰到的困難分析
2.各類人員對(duì)推行QCC品管圈活動(dòng)可能的消極心態(tài)分析
3.推行QCC品管圈活動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的功效分析
第2講:QCC品管圈活動(dòng)的建立
1.QCC品管圈活動(dòng)的基本概念
2.QCC品管圈活動(dòng)如何編組
3.QCC品管圈圈長(zhǎng)、圈名的產(chǎn)生
4.QCC品管圈的登記
5.如何開(kāi)好QCC品管圈圈會(huì)
6.【小組演練】:成立QCC品管圈并登記
第3講:提出現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題點(diǎn),決定活動(dòng)主題
1.如何尋找、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)
2.如何決定活動(dòng)主題
3.如何制訂活動(dòng)計(jì)劃表
4.【小組演練】:討論活動(dòng)主題并制訂活動(dòng)計(jì)劃
第4講:把握影響問(wèn)題點(diǎn)的要因
1.何謂特性要因圖?
2.如何畫特性要因圖?
3.如何結(jié)合腦力激蕩法及5Why分析法畫特性要因圖?
4.【小組演練】:根據(jù)所選主題,應(yīng)用腦力激蕩法及5Why分析法畫特性要因圖
第5講:收集數(shù)據(jù),把握事實(shí)
1.什么是查檢表?
2.設(shè)計(jì)查檢表是,預(yù)先考慮的事項(xiàng)
3.如何設(shè)計(jì)查檢表?
4.設(shè)計(jì)查檢表時(shí),應(yīng)注意事項(xiàng)
5.收集數(shù)據(jù)的步驟
6.【小組演練】:設(shè)計(jì)一張查檢表
第6講:把握影響問(wèn)題點(diǎn)的主要要因
1.把握主要要因
2.柏拉圖(要點(diǎn)、特征、制作步驟、注意事項(xiàng)、用途、要領(lǐng))
3.直方圖(制作步驟、看法及使用方法
4.層別法(步驟、要領(lǐng))
5.【小組演練】:制作一張柏拉圖
6.【小組演練】:對(duì)某查檢表進(jìn)行層別
第7講:提出解決問(wèn)題的對(duì)策
1.改善的觀念及方法
2.提出改善的各種技巧(列舉法、5W1H、4M法、“三多”原則、愚巧法等
第8講: 對(duì)策實(shí)施,效果確認(rèn),成果報(bào)告,發(fā)表與交流
1.對(duì)策實(shí)施計(jì)劃
2.效果確認(rèn)
3.標(biāo)準(zhǔn)化制訂
4.成果資料整理、報(bào)告
5.發(fā)表與交流
6.圖表制作方法、技巧
【綜合案例分析】:某公司解決某質(zhì)量問(wèn)題之全過(guò)程實(shí)例分析

 

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生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)講師:趙又德【課程背景】生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的核心,本培訓(xùn)項(xiàng)目根據(jù)制造業(yè)面臨著銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、客戶需求多變、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)困難、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行不到位、物料控制難等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)、案例分析和互動(dòng)游戲,使學(xué)員了解國(guó)內(nèi)外制造業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制的最新理念和成功經(jīng)驗(yàn)?!菊n程收益】◆掌握如何構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)需求變化

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