《企業(yè)文化如何落地》項(xiàng)目工程
《企業(yè)文化如何落地》項(xiàng)目工程詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)文化如何落地》項(xiàng)目工程
《企業(yè)文化如何落地》項(xiàng)目工程
專題介紹
決定一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和民族,能否強(qiáng)大、能否成功的核心因素,是她的軟
件,而不是她的硬件。
所謂的軟件,對于一個(gè)企業(yè)而言,就是指由她的經(jīng)營理念和經(jīng)營行為習(xí)慣等無形要素而
構(gòu)成的企業(yè)文化。
————題記
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的改變和提升,本質(zhì)上都是一種團(tuán)隊(duì)文化的改變和提升。
————題記
(該課題不是一個(gè)簡單的培訓(xùn),而是一個(gè)系統(tǒng)化的咨詢落地工程)
第一章 專題簡介
企業(yè)的競爭,就是一種文化的競爭,是一種團(tuán)隊(duì)文化的競爭。
任何一個(gè)卓越高效、上下同欲的職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)形成,都有兩大特點(diǎn):
第一,它是一個(gè)由多個(gè)組織要素共同構(gòu)成的相互聯(lián)系、相互支撐的系統(tǒng)工程,
第二,它是一個(gè)持續(xù)導(dǎo)入、持續(xù)塑造、持續(xù)提升的長期工程。
之所以說它是一個(gè)系統(tǒng)工程,是因?yàn)橐粋€(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)形成需要許多個(gè)條件、許多個(gè)管理
系統(tǒng)來共同支撐,沒有這些系統(tǒng)的支撐,所謂的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)就成為無源之水和無本之
木。
之所以說它是一個(gè)持續(xù)導(dǎo)入的長期工程,是因?yàn)橐粋€(gè)真正卓越團(tuán)隊(duì)文化的打造,必須要
經(jīng)過長期的塑造和培育,逐漸形成一個(gè)卓越強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)文化。換言之,一個(gè)真正卓爾不
群的團(tuán)隊(duì)組織,必須要通過卓爾不群的團(tuán)隊(duì)文化來塑造、來體現(xiàn)。
基于以上原因,我們今天所推出的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)才稱之為是一個(gè)系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)文化落地
工程,我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)才稱之為是打造團(tuán)隊(duì)文化有效落地的支撐系統(tǒng)。
我們通過團(tuán)隊(duì)文化來完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能真正做到釜底抽薪;
我們通過團(tuán)隊(duì)的支撐系統(tǒng)來完成團(tuán)隊(duì)建設(shè),才能真正實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。
第二章、十大病態(tài)的團(tuán)隊(duì)文化介紹:
1、團(tuán)隊(duì)缺乏動(dòng)力,成員缺乏向心力,管理者缺乏感召力;
2、有制度但執(zhí)行不力,有執(zhí)行但缺乏活力;
3、管住了人但卻管不住心,制度很多但對策更多;
4、文化掛在墻上,不滿憋在心里;
5、真正的人才留不住,能留住的是人不是才;
6、企業(yè)戰(zhàn)略很宏大,員工的工作很消極;
7、員工想法很多,領(lǐng)導(dǎo)聽到的不多;
8、企業(yè)危機(jī)很多,員工著急的不多;
9、領(lǐng)導(dǎo)干著下屬的活,下屬想著家里的事;
10、培訓(xùn)時(shí)感動(dòng)激動(dòng),培訓(xùn)完一動(dòng)不動(dòng);
第三章 產(chǎn)生病態(tài)團(tuán)隊(duì)文化的五大原因:
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確,團(tuán)隊(duì)愿景不共享,組織戰(zhàn)略不清晰,沒有形成良好的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的發(fā)
展模式;
2、領(lǐng)導(dǎo)力缺失,表現(xiàn)為德才缺失,感召力缺失,凝聚力缺失;
3、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理上,缺乏系統(tǒng)化的提升與建設(shè),沒有形成與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的組
織文化;
4、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理上,沒有做到持續(xù)不斷的培育和打造,表現(xiàn)為虎頭蛇尾,急功
近利,投機(jī)浮躁;
5、管理、規(guī)則和制度,沒有形成一種有效的組織文化。
第四章 病態(tài)團(tuán)隊(duì)文化的五大不良后果
1、團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)成長的基因,病態(tài)的團(tuán)隊(duì)文化將會(huì)直接抑制各種團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)
要素的發(fā)揮;
2、任何一個(gè)病態(tài)的文化因子,如果不能得到及時(shí)的修正和調(diào)理,就必然會(huì)逐漸的擴(kuò)散和
放大,最終會(huì)危及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的生長和壯大,所謂千里之堤,潰于蟻穴;
3、病態(tài)的團(tuán)隊(duì)文化,將會(huì)失去員工對企業(yè)、對管理者的信任、愛戴和忠誠,一個(gè)沒有得
到員工信任、愛戴和忠誠的團(tuán)隊(duì),將會(huì)徹底失去發(fā)展的原動(dòng)力;
4、一個(gè)沒有文化支撐的團(tuán)隊(duì),如同一個(gè)臨時(shí)拼湊的草臺(tái)班子,一定不會(huì)走多遠(yuǎn),一定是
一個(gè)短命的團(tuán)隊(duì);
5、一個(gè)只會(huì)做表面文化的團(tuán)隊(duì),一個(gè)不能讓團(tuán)隊(duì)文化真正有效落地的團(tuán)隊(duì),就會(huì)慢慢的
形成一種偽文化,而一種偽文化的產(chǎn)生,對團(tuán)隊(duì)的成長和成功往往會(huì)產(chǎn)生致命的毒害。
第五章 病態(tài)團(tuán)隊(duì)文化的三大解決之道
1、對團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行系統(tǒng)化的建設(shè)和改造,以實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)平衡的團(tuán)隊(duì)發(fā)展態(tài)勢;
2、對團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行持續(xù)不斷的跟蹤和導(dǎo)入,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)良性的可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢;
3、從組織管理和戰(zhàn)略管理的高度,對團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行釜底抽薪式的調(diào)整和改善,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)
隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相匹配的發(fā)展態(tài)勢;
第六章 團(tuán)隊(duì)文化落地工程的五大核心價(jià)值
1、對團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行系統(tǒng)化的提升和塑造,徹底避免頭疼治頭、腳疼治腳的管
理怪圈,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的整體改善;
2、對團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理從組織文化的高度進(jìn)行提升和塑造,讓團(tuán)隊(duì)管理逐漸形成一種
新的組織文化,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理的根本改善;
3、對團(tuán)隊(duì)文化的塑造強(qiáng)調(diào)整體落地,持續(xù)落地,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的有效性和實(shí)戰(zhàn)性
。
4、項(xiàng)目建設(shè)須要達(dá)到一要理順事、二要育好人的目的,一方面整體改善團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理
,一方面要打造一支職業(yè)化的員工隊(duì)伍;
5、通過團(tuán)隊(duì)建設(shè),帶動(dòng)企業(yè)的整體管理提升,實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)帶線、一線帶面”的系統(tǒng)化的企
業(yè)管理提升和改善。
第七章 團(tuán)隊(duì)文化有效落地的十大支撐系統(tǒng)
1、團(tuán)隊(duì)理念系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展,理念先行;民族強(qiáng)大,文化先行。正確的行動(dòng)一定來自于正確的理念和思想
。任何成功的團(tuán)隊(duì),要想實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo),就必須首先制定一套完整的理念體系來
支撐、來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的生存和發(fā)展,這是團(tuán)隊(duì)成功的先決條件。
2、行為規(guī)范系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)文化的打造,核心有兩點(diǎn):一是文化理念系統(tǒng),二是行為規(guī)范系統(tǒng)。沒有規(guī)矩不成
方圓。任何一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),首先要有一套完整的行為約束機(jī)制,有一套完整的行為規(guī)
則系統(tǒng),只有這樣才能保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一、秩序和規(guī)范。
3、愿景驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):
愿景驅(qū)動(dòng)系統(tǒng),本質(zhì)上也是目標(biāo)管理系統(tǒng),也是戰(zhàn)略管理系統(tǒng)在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中的具體
體現(xiàn)。
愿景驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的目的,就是實(shí)現(xiàn)愿景統(tǒng)一、 愿景共享、愿景導(dǎo)向。
通過管愿驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的打造,最終實(shí)現(xiàn)愿景驅(qū)動(dòng)的企業(yè)運(yùn)營模式,通過愿景驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的打
造,根本上解決企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力問題,通過愿景驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的打造,真正解決團(tuán)隊(duì)成員心
往一處想、勁往一處使的團(tuán)隊(duì)文化,通過愿景驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的打造,真正把團(tuán)隊(duì)成員打造成
一個(gè)組織命運(yùn)共同體。
4、溝通管理系統(tǒng):
管理就是溝通,團(tuán)隊(duì)就是溝通,經(jīng)營就是溝通,文化就是溝通。
溝通管理系統(tǒng)的打造,是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的信息共享、目標(biāo)共享、情感共享、資源共
享;
溝通管理系統(tǒng)的打造,是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)略統(tǒng)一、文化統(tǒng)一、經(jīng)營統(tǒng)一、品牌統(tǒng)
一。
溝通需要學(xué)習(xí),溝通需要架構(gòu),溝通需要提升,溝通更需要形成文化,形成一種卓越的
組織溝通文化。
5、激情動(dòng)力系統(tǒng):
激情就是生產(chǎn)力,激情就是戰(zhàn)斗力,激情就是創(chuàng)造力,激情就是生命力。
一個(gè)沒有激情的團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)沒有生命力的團(tuán)隊(duì)。
激情需要管理,激情需要開發(fā),激情需要提升,激情需要經(jīng)營。通過激情文化的打造,
真正實(shí)現(xiàn)和提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
6、危機(jī)管理系統(tǒng):
沒有危機(jī),就沒有動(dòng)力,沒有危機(jī),就沒有凝聚力,沒有危機(jī),就沒有創(chuàng)新力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的外在危機(jī),往往會(huì)催生這個(gè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在凝聚力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在危機(jī),往往會(huì)催生這個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新力量。
危機(jī)是一個(gè)系統(tǒng),危機(jī)需要管理,危機(jī)需要激發(fā),危機(jī)需要塑造,危機(jī)需要形成一種團(tuán)
隊(duì)的文化。
7、人才轉(zhuǎn)換系統(tǒng):
企業(yè)管理就是人才管理,人才管理就是人才的能量轉(zhuǎn)換。
選人、用人、育人、留人,就是人才轉(zhuǎn)換系統(tǒng)最主要的任務(wù)。
選人,如何做到才得天下?
用人,如何做到人盡其才?
育人,如何做到學(xué)有所長?
留人,如何做到心甘情愿?
人才管理是一套系統(tǒng),人才管理是一門科學(xué),人才管理更是一種文化。
8、領(lǐng)導(dǎo)管理系統(tǒng):
領(lǐng)導(dǎo)要想管好團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)首先要管好領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)需要團(tuán)隊(duì)信任;一
個(gè)失去團(tuán)隊(duì)信任的領(lǐng)導(dǎo)是失敗的領(lǐng)導(dǎo),而一個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)是絕對不會(huì)帶好團(tuán)隊(duì)的。
一個(gè)能夠獲得團(tuán)隊(duì)信任和愛戴的領(lǐng)導(dǎo),必須要經(jīng)過團(tuán)隊(duì)對他的領(lǐng)導(dǎo),才能實(shí)現(xiàn)他對一個(gè)
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)需要管理,管理是一個(gè)系統(tǒng),只有把領(lǐng)導(dǎo)管理系統(tǒng)搞好,才能實(shí)現(xiàn)對團(tuán)隊(duì)的管理。
領(lǐng)導(dǎo)管理系統(tǒng)是支撐團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必備條件。
9、職業(yè)化打造系統(tǒng)
評價(jià)一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)是否優(yōu)秀、是否卓越的一個(gè)最重要標(biāo)準(zhǔn)就是看這家企業(yè)的職業(yè)化程
度。因此,能否打造一個(gè)職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),是團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中的一個(gè)最主要的任務(wù)和內(nèi)容。
打造良好的專業(yè),打造良好的形象,打造良好的心態(tài),是構(gòu)成職業(yè)化打造系統(tǒng)的三個(gè)最
重要的內(nèi)容,同時(shí)也是支撐團(tuán)隊(duì)文化有效落地的重要內(nèi)容。
10、文化測評系統(tǒng)
團(tuán)隊(duì)文化的打造和落地,團(tuán)隊(duì)文化的提升和完善,是一個(gè)持續(xù)不斷永無止境的過程,只
有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)文化的打造過程中,應(yīng)不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而打造
一套完整的團(tuán)隊(duì)文化測評體系,是進(jìn)行文化提升、文化創(chuàng)新、文化完善的極重要的手段
。
第八章 團(tuán)隊(duì)文化落地的十大關(guān)鍵點(diǎn)
1、對于一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)而言,戰(zhàn)斗力比執(zhí)行力更重要!
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是形成命運(yùn)共同體;
3、卓越的團(tuán)隊(duì)文化:對理想不放棄,對伙伴不拋棄!
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提是目標(biāo)共識(shí),利益共享;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大手段:制度規(guī)范,利益引導(dǎo),文化塑造;
6、如何打造唐曾式的團(tuán)隊(duì)文化?
目標(biāo)明確統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)德高望重,成員性格互補(bǔ),規(guī)則權(quán)威有力。
7、如何避免一個(gè)和尚挑水吃,三個(gè)和尚沒水吃?分工明確。
8、狼的團(tuán)隊(duì)為什么能夠彼此友愛、相互需要?
9、注意力模型在團(tuán)隊(duì)文化中應(yīng)用。
10、關(guān)于注意力模型:
一定的結(jié)果是一定的行為造成的;
任何行為都取決于行為人當(dāng)時(shí)的心態(tài);
決定心態(tài)的是行為人的注意力和信念;
要想改變團(tuán)隊(duì)的命運(yùn),就必須改變團(tuán)隊(duì)成員的注意力和信念。
第九章 卓越的團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該具備的三個(gè)力
1、軍隊(duì)的執(zhí)行力
2、家庭的關(guān)愛力
3、學(xué)校的教化力
第十章 團(tuán)隊(duì)文化落地工程的三大階段和九大步驟
團(tuán)隊(duì)文化落地工程,原則上一年為一個(gè)周期,每個(gè)周期分三大階段,三大階段包括九大
步驟,這三大階段及九大步驟分別為:
第一階段:整體調(diào)研與系統(tǒng)規(guī)劃
1、由專家和企業(yè)代表共同成立專門的項(xiàng)目推進(jìn)委員會(huì),并制定項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃;
2、對企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)研,整理并推出企業(yè)系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告;
3、研究規(guī)劃作業(yè)流程,進(jìn)行企業(yè)制度梳理;
第二階段:全面導(dǎo)入與分步實(shí)施
4、按規(guī)劃分類進(jìn)行專題培訓(xùn)和項(xiàng)目輔導(dǎo);
5、按照項(xiàng)目分類推動(dòng)課題實(shí)施;
6、系統(tǒng)導(dǎo)入文化落地工具;
7、通過獎(jiǎng)懲機(jī)制對項(xiàng)目開展進(jìn)行監(jiān)督考核;
第三階段:專題測評與完善提升
8、進(jìn)行專題測評;
9、針對測評結(jié)果進(jìn)行項(xiàng)目完善和創(chuàng)新提升;
最終實(shí)現(xiàn)知行合一的系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)文化落地。
第十一章 團(tuán)隊(duì)文化落地工程實(shí)施的六大核心原則
整體規(guī)劃
分步實(shí)施
跟蹤推廣
持續(xù)強(qiáng)化
測評改善
系統(tǒng)提升
第十二章 團(tuán)隊(duì)文化落地工程輔助工具
1、21天黃金行為訓(xùn)練
2舉辦“獻(xiàn)寶大賽”活動(dòng),開發(fā)員工的創(chuàng)意
3、每個(gè)管理模塊一份宣誓。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃
5、每周企業(yè)文化反思會(huì)
6、企業(yè)文化主題制定,評選企業(yè)文化首席官
7、VCP工作價(jià)值觀量化測評系統(tǒng)
8、“激情傳遞”法:請問,什么能使你變得卓越?什么在拖你的后退?
9、快樂基金;
10、宣誓卡;
11、文化反思會(huì):發(fā)現(xiàn)短處,找到方法,消除障礙
12、“鞍鋼憲法”在文化落中的推廣
13、文化主題:永遠(yuǎn)不抱怨!
13、文化慶功會(huì)
14、“把錯(cuò)誤變成財(cái)富”
15、文化聽證會(huì)
16、360度培訓(xùn)。
17、職業(yè)規(guī)劃測評
18、領(lǐng)導(dǎo)力測評
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三環(huán)系統(tǒng)化管理 09.20
三環(huán)系統(tǒng)化管理課程簡介及大綱企業(yè)管理,是一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),是一個(gè)相互聯(lián)系、不可分割的生命有機(jī)體。————題記一個(gè)企業(yè)的成功,需要許多個(gè)因素,而一個(gè)企業(yè)的失敗,有一個(gè)因素就夠了。————海爾總裁張瑞敏課程簡介:假如用一句話揭示出現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營和管理最核心、最本質(zhì)的特點(diǎn)的話,那就是:現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一個(gè)完整的有機(jī)體。如果用更簡練的話揭示現(xiàn)代企
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《如何打造激情文化》 09.20
《如何打造激情文化》——拿破侖說,一個(gè)軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力80取決于士兵的士氣。1、為什么說激情能戰(zhàn)勝一切?2、關(guān)于沃爾瑪?shù)募で槲幕窒?、為什么說“戰(zhàn)斗力勝過執(zhí)行力”?4、打造激情文化的“六大法寶”5、華裔美籍心理學(xué)博士張怡筠提出“快樂三法”6、如何像許三多那樣帶著愛來工作?7、用100的激情做1的事情8、感恩心態(tài)與激情文化的打造9、為什么說“快樂也是生產(chǎn)力”10
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《如何打造良好的溝通文化?》 09.20
《如何打造良好的溝通文化?》——企業(yè)管理與運(yùn)營的橋梁1、溝通學(xué)的“十字箴言”2、為什么說“買賣不成話不到”?3、團(tuán)隊(duì)溝通失敗的三大殺手4、為什么說“通則不痛,痛則不通”?5、如何理解和做到“溝通從心開始”?6、贏得認(rèn)同合作的五大談話技巧7、豐田汽車“召回門事件”中的溝通缺陷8、最有效的溝通方法是什么?9、為什么說“只有溝通才會(huì)了解,只有了解才會(huì)喜歡”?10、
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《使命管理與價(jià)值創(chuàng)造》 09.20
《使命管理與價(jià)值創(chuàng)造》——關(guān)于企業(yè)與員工成功的核心秘密1、關(guān)于企業(yè)的使命宣言2、價(jià)值創(chuàng)造——企業(yè)成功的核心密碼?3、財(cái)富獲得的兩大途徑及秘密4、關(guān)于生意人、商人、企業(yè)家的區(qū)別5、關(guān)于價(jià)值的三大核心要點(diǎn)6、關(guān)于成功學(xué)上的“自他利益法則”7、稻盛和夫的成功秘密8、怎樣進(jìn)行價(jià)值增值?9、實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的途徑10、星巴克公司的使命宣言分享
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《員工職業(yè)化培訓(xùn)》 09.20
《員工職業(yè)化培訓(xùn)》一、職業(yè)化的本質(zhì):1、專業(yè)的人做專業(yè)的事2、把游擊隊(duì)打造成正規(guī)軍3、非職業(yè)化的五種表現(xiàn)4、缺乏職業(yè)化是中國企業(yè)走向世界的最大障礙5、職業(yè)化的常規(guī)指標(biāo)二、職業(yè)化的三大構(gòu)成:良好的專業(yè),良好的態(tài)度,良好的形象三、良好的專業(yè)1、專業(yè)化是現(xiàn)代職業(yè)人士的基礎(chǔ),同時(shí)也是職業(yè)化的本質(zhì)2、搞好職業(yè)生涯規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和職業(yè)化的前提。3、職業(yè)生涯規(guī)劃的24字
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