行動教練之員工輔導(dǎo)課程(版權(quán)課)

  培訓(xùn)講師:張志超

講師背景:
張志超老師---中基層團(tuán)隊(duì)管理教練【主要背景】前中國平安集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人13年企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)CIPTT認(rèn)證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師加拿大埃里克森、美國ICF認(rèn)證國際級教練中石化中層管理干部教練式團(tuán)建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中 詳細(xì)>>

張志超
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行動教練之員工輔導(dǎo)課程(版權(quán)課)詳細(xì)內(nèi)容

行動教練之員工輔導(dǎo)課程(版權(quán)課)

專注行為改變 提升組織績效
行動教練?之員工輔導(dǎo)課程
課程背景
據(jù)調(diào)查:在全球500強(qiáng)企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說:「一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!」
行動教練?之員工輔導(dǎo)課程旨在幫助管理者通過掌握基于教練的輔導(dǎo)技術(shù),快速激發(fā)下屬的工作意愿和能力,讓下屬實(shí)現(xiàn)從不愿意到愿意,從不會到會的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作效率,為企業(yè)培養(yǎng)有效人才,提升人力資源的競爭力。
理解輔導(dǎo)的三項(xiàng)原則,形成教練的思維模式,與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系;
掌握輔導(dǎo)的三項(xiàng)能力,有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動;
掌握輔導(dǎo)的四步流程,通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法;
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個(gè)真實(shí)的困難或挑戰(zhàn),并形成具體的行動方案;
初步成為教練型的領(lǐng)導(dǎo)者,在組織內(nèi)部復(fù)制人才并強(qiáng)化積極、正向的企業(yè)文化。
培訓(xùn)收益
課程特色
簡單:所有的教學(xué)內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)模塊化和工具化,兩天時(shí)間就可以熟練掌握;
實(shí)用:采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程的教學(xué),所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實(shí)的案例;
有效:現(xiàn)場不僅掌握了員工輔導(dǎo)的工具和流程并且找到了解決實(shí)際問題的方法和策略。
企業(yè)各層級管理者
課程對象
2天 (12小時(shí))
課程時(shí)長
《行動教練?》版權(quán)課程榮膺“2014-2015年度中國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)秀品牌課程”
課程內(nèi)容
第一單元 從輔導(dǎo)到教練
學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問題
教練式輔導(dǎo)的特點(diǎn)
教練的原則
教練對組織的價(jià)值
第二單元 員工輔導(dǎo)的2項(xiàng)核心能力
1、有力提問啟發(fā)思考
有力提問的3多3少
有力提問的范例
如何問出強(qiáng)有力問題
如何支持下屬尋找答案
有力提問的實(shí)踐演練
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表揚(yáng)激勵(lì)人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
有效反饋的實(shí)踐演練
3、有效反饋付諸行動
反饋三要素(BIA&BID)
如何做到表揚(yáng)激勵(lì)人心
如何做到批評對事不對人
積極性反饋強(qiáng)化下屬的正向行為
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯(cuò)誤行為
有效反饋的實(shí)踐演練
第三單元 員工輔導(dǎo)的4步流程
如何變理想目標(biāo)為績效目標(biāo)
如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
如何探究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
如何強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意愿
輔導(dǎo)流程的實(shí)踐演練
第四單元 員工輔導(dǎo)的實(shí)踐運(yùn)用
教練實(shí)踐探討
自我教練流程
訓(xùn)后作業(yè)布置
制定行動計(jì)劃
課程總結(jié)
頒發(fā)證書
課程評估

 

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關(guān)鍵跨越—從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀主管【課程背景】在企業(yè)管理過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往會根據(jù)實(shí)際工作需要,將企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干、勞動模范等行為技術(shù)操作方面優(yōu)秀的人員調(diào)整到管理層面來進(jìn)一步發(fā)揮作用。對于這些新任管理者而言,需要認(rèn)識到角色認(rèn)知與定位的重要意義,需要正確及時(shí)地進(jìn)行角色認(rèn)知與定位,進(jìn)而確保及時(shí)有效地投入新的工作崗位中去。由技術(shù)骨干成為管理者,需要正確及時(shí)

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《賦能式領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】:作為管理者我們當(dāng)責(zé)不讓的為組織的績效目標(biāo)和結(jié)果負(fù)責(zé),但是績效與結(jié)果達(dá)成的過程中特別有以下困惑。是什么原因讓他們表面服從你,私下卻不配合你是什么原因引起下屬的消極對抗?是什么讓他們在執(zhí)行中出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,不愿意負(fù)責(zé)任?是什么原因讓我們對他們的批評空白無力?是什么原因我們想贊美他們卻發(fā)現(xiàn)他對此卻不屑一顧?作為管理者者我們對下屬心理

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《跨部門溝通與協(xié)作》培訓(xùn)課綱主講老師:張志超團(tuán)隊(duì)管理教練課程受眾:高中基層管理人員、需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:1-2天授課方式:課程特色:準(zhǔn)--理論精確趣---寓教于樂思---深度分析效---工具應(yīng)用課前思考:跨部門溝通中我們總是有這樣的痛點(diǎn)1:每個(gè)部門都站在自己的角度思考問題,出現(xiàn)了難以逾越的部門墻。2:有的部門明明答應(yīng)馬上解決,結(jié)果卻遙遙無期難以看到

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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