互聯(lián)網(wǎng)+建材：王牌導(dǎo)購(gòu)速成秘笈

  培訓(xùn)講師：高定基

講師背景：
高定基講師個(gè)人簡(jiǎn)介【資歷背景】資深實(shí)力派培訓(xùn)導(dǎo)師，南方略咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢講師，高端建材家居營(yíng)銷(xiāo)講師，2015網(wǎng)易云課堂中國(guó)講師100強(qiáng)，2012/2013/2014連續(xù)3年中國(guó)講師500強(qiáng)；紀(jì)念中國(guó)培訓(xùn)30年首屆華譽(yù)獎(jiǎng)獲得者；曾供職行業(yè)翹楚 詳細(xì)>>

高定基
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互聯(lián)網(wǎng)+建材：王牌導(dǎo)購(gòu)速成秘笈

互聯(lián)網(wǎng)+建材：王牌導(dǎo)購(gòu)速成秘笈【課程背景】
如今陶瓷行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，消費(fèi)者越來(lái)越成熟，可選擇余地也很多，甚至通過(guò)線上比價(jià)和導(dǎo)購(gòu)還價(jià)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的要求日趨漸高。因此，對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售能力也提出了新的挑戰(zhàn)。尤其是在資訊十分發(fā)達(dá)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，一些傳統(tǒng)的銷(xiāo)售技能和工具效用在下降。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，陶瓷導(dǎo)購(gòu)不僅要熟練掌握傳統(tǒng)的銷(xiāo)售技能，更要學(xué)習(xí)應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的終端營(yíng)銷(xiāo)技能。
【授課時(shí)長(zhǎng)】
2天（12小時(shí)）
【課程收益】
1．提高成交率
2．解決銷(xiāo)售溝通頑癥
3．樹(shù)立良好的銷(xiāo)售心態(tài)
4．掌握最實(shí)效的銷(xiāo)售技能
5．掌握移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的溝通技能
【授課對(duì)象】
店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、門(mén)店督導(dǎo)
【課程特色】
課程講授，案例分析，模擬演練，互動(dòng)訓(xùn)練，小組討論，團(tuán)隊(duì)PK
【課程大綱】
第一部分 陶瓷導(dǎo)購(gòu)核心銷(xiāo)售思維
1.王牌導(dǎo)購(gòu)三大心態(tài)
2.王牌導(dǎo)購(gòu)三大境界
3.王牌導(dǎo)購(gòu)三大核心價(jià)值觀
4.王牌導(dǎo)購(gòu)三大核心營(yíng)銷(xiāo)維度
第二部分 陶瓷終端銷(xiāo)售核心策略
1.決勝終端的五大核心秘訣
（1）產(chǎn)品——體驗(yàn)道具
（2）服務(wù)——超越預(yù)期
（3）促銷(xiāo)——價(jià)格密碼
（4）情緒——情感共鳴
（5）案例——客戶見(jiàn)證
（6）品牌——定位訴求
2.營(yíng)造良好溝通體驗(yàn)的六大技能
（1）沒(méi)有提問(wèn)就沒(méi)有銷(xiāo)售
（2）傾聽(tīng)不得忽視的細(xì)節(jié)
（3）溝通必須具備同理心
（4）爭(zhēng)論會(huì)讓你失去機(jī)會(huì)
（5）問(wèn)一答三讓客戶滿意
（6）懂得贊美會(huì)贏得客戶
3.四大核心成交動(dòng)力
（1）優(yōu)惠——讓客戶占點(diǎn)便宜
（2）禮品——無(wú)禮不成交
（3）壓力——客戶下決心
（4）主動(dòng)——讓客戶簽字
（5）求助——示弱成交
4.應(yīng)對(duì)四大客戶異議
（1）太貴了
（2）再看看
（3）我考慮考慮
（4）回家和老公商量下
（5）隔壁一樣的產(chǎn)品比你的便宜
5.應(yīng)對(duì)三大糾結(jié)客戶
（1）律師
（2）醫(yī)生
（3）教師
第三部分 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)技能
1.互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)陶瓷建材的影響
2.學(xué)會(huì)運(yùn)用搜索優(yōu)化技術(shù)
3.學(xué)會(huì)運(yùn)用免費(fèi)的推廣平臺(tái)
4.使用微信溝通的三大策略
（1）微信禮儀（2）內(nèi)容為王
（3）信息發(fā)布

 

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王牌銷(xiāo)售經(jīng)理的七項(xiàng)修煉主講：高定基|著名銷(xiāo)售講師【課程背景】我國(guó)從事銷(xiāo)售工作的人員有上億人。然，除了極少數(shù)銷(xiāo)售人員可以無(wú)師自通成為王牌銷(xiāo)售外，大多數(shù)的銷(xiāo)售人員都沒(méi)有經(jīng)過(guò)正式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，都是靠摸爬滾打多年的經(jīng)驗(yàn)積累在銷(xiāo)售之路上孤獨(dú)前行。更重要的是，百度一下，可以發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售崗位是企業(yè)最難招的崗位之一。最主要的原因，一方面，很多人沒(méi)有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)，不愿意

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向海底撈學(xué)習(xí)成功秘訣主講：高定基|著名實(shí)力派講師/海底撈經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)第一人【課程背景】?一家讓人尊敬的企業(yè)?一部令人驚嘆的創(chuàng)業(yè)傳奇?一套任何企業(yè)都應(yīng)學(xué)習(xí)的管理理念?一種肯德基和必勝客都要學(xué)習(xí)的管理智慧?一個(gè)把中國(guó)餐飲文化傳播到海外的餐飲巨頭?一次不容錯(cuò)過(guò)的揭秘企業(yè)管理精髓的饕餮盛宴海底撈是譽(yù)滿京城的火鍋連鎖品牌，海底撈8000元起家，如今100多家店，營(yíng)業(yè)額10

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銷(xiāo)售談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：高定基|資深實(shí)力派銷(xiāo)售講師【課程背景】談判力自古以來(lái)就是人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其重要性無(wú)須多言。談判根據(jù)領(lǐng)域的不同，有很多分支，如政治談判、商務(wù)談判、軍事談判等，商務(wù)談判是運(yùn)用最廣的領(lǐng)域，銷(xiāo)售談判是商務(wù)談判最核心的部分，畢竟，商務(wù)的核心還是把產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售出去。因此，對(duì)于每個(gè)銷(xiāo)售人員，掌握銷(xiāo)售談判的能力，是最基礎(chǔ)的也是最重要的能力。在銷(xiāo)售談判

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新顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：高定基|資深實(shí)力派培訓(xùn)講師【課程背景】顧問(wèn)式銷(xiāo)售，顧名思義，就是以客戶顧問(wèn)的身份解決顧問(wèn)的問(wèn)題，滿足顧客的要求。顧問(wèn)式銷(xiāo)售源自SPIN銷(xiāo)售原理，核心關(guān)鍵詞是背景、難點(diǎn)、暗示、解決，本意是通過(guò)提問(wèn)顧客，了解顧客需求，最終提出解決顧客問(wèn)題的方案，并滿足顧客需求。SPIN銷(xiāo)售原理，中文翻譯叫顧問(wèn)式銷(xiāo)售。隨著營(yíng)銷(xiāo)理念的不斷變遷和發(fā)展，顧問(wèn)式

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高端消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講：高定基|著名實(shí)力派講師【課程背景】理論上講，消費(fèi)心理是指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí)所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的所思所想。客戶的所思所想大同小異，也吻合80/20原理，80的客戶消費(fèi)心理都有規(guī)律可循，20的客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的原因比較特殊。我們要清楚大部分的消費(fèi)心理特征，并探求特殊情景下的選購(gòu)理由。消費(fèi)心理大體上

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最牛銷(xiāo)售員空客雷義的18個(gè)銷(xiāo)售秘訣主講：高定基/資深銷(xiāo)售講師課程概述波音是巨人的時(shí)候，空客是一個(gè)剛誕生的嬰兒，如今，空客和波音并駕齊驅(qū)。雷義共賣(mài)出1.6萬(wàn)架飛機(jī)，平均每天賣(mài)出2架，至少為公司賺了一萬(wàn)億。雷義兩個(gè)月的銷(xiāo)售額相當(dāng)于2017阿里一年的收入，約1600億人民幣。19992016年的18年中，有15年空客的飛機(jī)訂單數(shù)量超過(guò)波音。唯一對(duì)手波音，換了8位銷(xiāo)

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區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略與回款主講：高定基|資深銷(xiāo)售講師【背景】中國(guó)幅員遼闊，市場(chǎng)潛力巨大，區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是企業(yè)永不落幕的課題。對(duì)家居建材行業(yè)來(lái)說(shuō)，區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)絕大部分都是和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商合作，因此區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)也就是招商，需要開(kāi)發(fā)出有較高質(zhì)量符合企業(yè)品牌屬性的經(jīng)銷(xiāo)商。區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有多種模式，不同的模式有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在招商模式中，派區(qū)域經(jīng)理到目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行選擇性掃街招商

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王牌導(dǎo)購(gòu)超級(jí)簽單秘訣主講：高定基|著名實(shí)力派銷(xiāo)售講師【課程背景】這里的終端主要是指實(shí)體門(mén)店。實(shí)體門(mén)店的現(xiàn)狀已經(jīng)今非昔比，受電商和互聯(lián)網(wǎng)的影響，門(mén)店的生存能力越來(lái)越弱，盈利狀況越來(lái)越差。無(wú)數(shù)的門(mén)店或關(guān)門(mén)，或轉(zhuǎn)讓，或跨界轉(zhuǎn)型，或苦苦支撐。顯然，按照傳統(tǒng)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)思路，很難繼續(xù)發(fā)展。時(shí)代在變，生活方式在變，消費(fèi)觀念在變，如果不與時(shí)俱進(jìn)，不順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不調(diào)整

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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