《精彩高效工作匯報》

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精彩高效工作匯報
Reporting Speech & Presentation Skill


課程背景 Background
日常工作匯報、專題項目匯報、定期述職匯報、競選競聘匯報、對外交流匯報，這些工
作中的一對多對上溝通場景統(tǒng)稱”工作匯報“，高效匯報將直接提升企業(yè)層級間溝通的效
率和質(zhì)量，使會議順暢，決策高效。它是每個職業(yè)人、高中基層管理者的必備能力。

但是通常因為這些原因，無法進行有效的項目匯報：
1. 心理差：逃避匯報、應(yīng)付差事、表現(xiàn)緊張……
2. 內(nèi)容差：領(lǐng)導(dǎo)聽不懂、過度細(xì)節(jié)、冗長無要點、混亂沒條理、無法體現(xiàn)工作價值……
3. 表達差：無感染力、語言枯燥乏味、肢體生硬……
4. 控場差：自顧自式講話、無法抓住領(lǐng)導(dǎo)注意、問題回答不清……
5. 配合差：現(xiàn)場讀PPT、PPT冗長凌亂……

一場工作匯報的核心是清晰高效的讓匯報對象獲取價值信息，從而做出判斷或決策。在
做一場好的匯報時，不僅僅是簡單的技巧堆砌，而是匯報者能力的逐層疊加，——效能演
講?將全面提升匯報演講者通過匯報提升溝通效率的能力！

課程對象 Attendees
← 管理團隊：基層、中層和高層管理團隊。
← 其他人員：生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)、行政等其他需要項目匯報的人員。

課程收獲 Objectives
← 理解工作匯報的本質(zhì)和原則
← 具備工作匯報動力和避免緊張
← 掌握工作匯報的內(nèi)容設(shè)計能力
← 掌握工作匯報中的登臺表現(xiàn)能力
← 掌握工作匯報中的互動交流能力
← 掌握工作匯報中的PPT和其他輔助要素設(shè)計應(yīng)用能力

課程時長 Duration
← 2天（12小時）

授課方式 Method
← 貫穿體驗式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。
← 講授體驗：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
←
案例體驗：通過案例給學(xué)員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。
← 演練體驗：通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗。如分組和集中演練、點評、PK等。
← 游戲體驗：通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗。
← 課后體驗：通過課后計劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗。

課程結(jié)構(gòu) Construction
創(chuàng)造一場高效工作匯報需要一個層層遞進的知行合一訓(xùn)練過程，
效能演講?把這個過程分為五個層級，課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進行逐一進行能力
疊加。
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課程大綱 Outline
一、工作匯報和匯報型演講
1. 好的工作匯報的評判標(biāo)準(zhǔn)
← 工作匯報的主要場景？
← 你為什么?
← 營銷演講的主要誤區(qū)？
← 營銷演講的學(xué)習(xí)方法？
← 一場成功的營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)？
← 如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場營銷演講？


2. 匯報演講的五大障礙
← 心理心態(tài)障礙
← 思路結(jié)構(gòu)障礙
← 表達演繹障礙
← 互動控場障礙
← 輔助要素障礙


3. 匯報演講五層能力（5P）
← “心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
← “講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
← “演”（Perform）——表達演繹能力
← “動”（Participate）——互動控場能力
← “場”（Place）——全場配合能力

【案例】工作匯報五大障礙實例
【演練】全員工作匯報能力評測、5分鐘工作匯報

二、“從容不迫”——匯報演講的心理心態(tài)
1. 匯報演講的積極心態(tài)
← 工作匯報的兩類心態(tài)
← 工作匯報心態(tài)快速調(diào)整法

2. 匯報演講的化解緊張
← 演講緊張的三層原因
← 化解演講緊張的四類方法
← 四種放松訓(xùn)練法
← 兩種增大把握法
← 兩種降低期望法
← 三種暴露練習(xí)法

【案例】TED演講案例、現(xiàn)場緊張實例展示
【工具】匯報演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

三、“條理清晰”——匯報演講的思路內(nèi)容
1. 匯報演講的內(nèi)容和思路
← 帶領(lǐng)聽眾從A到B
← 匯報演講內(nèi)容設(shè)計六步法

2. 第一步：匯報目標(biāo)
← 匯報演講的七種目標(biāo)
← 確定匯報演講目標(biāo)
← 將目標(biāo)翻譯給聽眾

3. 第二步：聽眾畫像
← 典型聽眾提取
← 聽眾的立場分析
← 聽眾的需求分析
← 聽眾的疑慮分析

4. 第三步：內(nèi)容設(shè)計
← 匯報演講內(nèi)容設(shè)計三要素
← 匯報點——六個考慮要素
← 匯報結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
← 匯報支撐——六類強力支撐

5. 第四步：匯報頭尾
← 匯報演講的開頭——三類高吸引力開頭
← 匯報演講的結(jié)尾——兩步高號召力結(jié)尾

6. 第五步：匯報提綱
← 四類匯報演講提示方法
← 三類匯報演講提綱
← 匯報演講地圖制作方法

7. 第六步：口語演練
← 口語化的兩大目的
← 匯報中如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
← 匯報中如何把內(nèi)容講得更易懂？

8. 萬用匯報演講結(jié)構(gòu)
← 如何講成績？
← 如何講亮點？
← 如何講經(jīng)驗？
← 如何講問題？
← 如何講目標(biāo)？
← 如何講計劃？
← 如何講求助？

9. 常見匯報場景
← 日常工作匯報
← 專題項目匯報
← 定期述職匯報
← 競選競聘匯報
← 對外交流匯報

【案例】政府工作匯報演講內(nèi)容分析、經(jīng)典匯報演講內(nèi)容分析
【工具】聽眾畫像板、匯報演講萬能路線圖
【演練】電梯匯報、5分鐘匯報路線圖設(shè)計

四、“繪聲繪色”——工作匯報的表達演繹
1. 匯報演講的登臺演繹
← 匯報演講的73855定律

2. 匯報演講登場、退場的方法
← 登場技巧
← 退場技巧

3. 匯報演講語言表達的六種武器
← 措辭——迅速接地氣
← 修辭——最深入淺出
← 故事——好糖衣炮彈
← 具象——講出畫面感
← 心理——講出心感覺
← 幽默——高級軟化劑

4. 匯報演講語音表達的六種武器
← 發(fā)音——立體三腔共鳴
← 吐字——清晰吐字歸音
← 輕重——強調(diào)的感染力
← 緩急——節(jié)奏的感染力
← 抑揚——語調(diào)的感染力
← 頓挫——留白的感染力

5. 匯報演講肢體表達的六種武器
← 身——演講中的身體姿勢
← 臉——演講中的面部表情
← 眼——演講中的眼神使用
← 手——演講中手勢的使用
← 步——演講中的步伐移動
← 穿——演講中的著裝配飾

6. 匯報演講動人表達速成法
← 表達練習(xí)的四個階段
← 表達練習(xí)最重要的條件

【案例】優(yōu)秀匯報表達分析、TED演講表達分析、戰(zhàn)前動員演講表達分析、最瘋狂的演講

【工具】表達練習(xí)黃金表
【演練】語言表達練習(xí)、語音表達練習(xí)、肢體表達練習(xí)

五、“心意相通”——工作匯報的互動交流
1. 匯報演講中的互動控場
← 匯報演講中互動控場的本質(zhì)
← 匯報演講的互動方法

2. 匯報演講聽眾牽引技巧
← 演講聽眾牽引四步法
← 常見的三類聽眾牽引方式
← 演講——信息傳遞
← 觀察——察言觀色
← 分析——了解揣摩
← 調(diào)整——靈活變化

3. 匯報演講聽眾帶動技巧
← 演講中的的三級帶動
← 動口——六種語言帶動技巧
← 動手——四種行為帶動技巧
← 動心——三種體驗帶動技巧
← 帶動過程中的聽眾激勵技巧

4. 匯報演講問題應(yīng)答技巧
← 演講問題回答四步法則
← 如何點明要點
← 如何設(shè)置緩沖
← 如何簡潔回答
← 如何向上扣題

5. 匯報演講突發(fā)事件應(yīng)對技巧
← 口誤出錯的應(yīng)對
← 緊張忘詞的應(yīng)對
← 疑難問題的應(yīng)對
← 遭遇專家的應(yīng)對
← 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
← 遭遇挑釁的應(yīng)對
← 設(shè)備故障的應(yīng)對

【案例】馬云演講互動分析、演唱會中的互動分析、新聞發(fā)布會互動分析
【工具】聽眾信息識別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場四級互動練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)

六、“相得益彰”——工作匯報的PPT輔助
1. 匯報演講中的輔助要素
← PPT要素配合
← 環(huán)境要素配合
← 人員要素配合

2. 匯報演講中的PPT
← PPT在匯報演講中的角色
← PPT講解五步法
← PPT聽眾視覺心理學(xué)
← 演講輔助PPT設(shè)計“五化”原則

3. 匯報PPT設(shè)計的結(jié)構(gòu)化
← 如何設(shè)計頁間結(jié)構(gòu)
← 如何設(shè)計頁內(nèi)結(jié)構(gòu)
← 如何設(shè)計內(nèi)頁導(dǎo)航


4. 匯報PPT設(shè)計的重點化
← 視覺分層原則
← 上層概括原則
← 底層精簡原則

5. 匯報PPT設(shè)計的圖像化
← 內(nèi)容圖形化方法
← 內(nèi)容圖表化方法
← 內(nèi)容圖片化方法

6. 匯報PPT設(shè)計的美觀化
← 文字設(shè)計技巧
← 配色設(shè)計技巧
← 構(gòu)圖設(shè)計技巧

7. 匯報PPT設(shè)計的動態(tài)化
← 動畫位置設(shè)計
← 動畫類型設(shè)計
← 動畫節(jié)奏設(shè)計

【案例】優(yōu)秀PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)

七、工作匯報實戰(zhàn)演練
1. 匯報演講設(shè)計和彩排
← 結(jié)合學(xué)員實際，各自確定匯報演講主題
← 演講內(nèi)容設(shè)計編寫
← 演講PPT設(shè)計制作
← 組內(nèi)演講和點評

2. 實戰(zhàn)匯報演講PK
← 分組上臺模擬銷售演講

3. 點評提升
← 學(xué)員自評
← 學(xué)員交叉點評
← 講師點評和提升指導(dǎo)

4. 課后行動計劃
← 培訓(xùn)落地方案
← 制定課后行動計劃

【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】匯報演講要素全表、培訓(xùn)落地計劃書






關(guān)于 效能演講?
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效能演講?
是劉澈發(fā)起的實戰(zhàn)商業(yè)演講品牌，專注商業(yè)演講十四年，用培訓(xùn)、項目、輔導(dǎo)、咨詢、
和等方式幫助組織和個人解決商業(yè)演講問題，創(chuàng)造商業(yè)結(jié)果，廣泛服務(wù)全球500強和各行
業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)。

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