基層管理技能提升

  培訓講師:梁偉權(quán)

講師背景:
梁偉權(quán)國內(nèi)知名勞資人力資源專家?國內(nèi)知名勞資專家?國家高級人力資源管理師?國家人力資源法務咨詢師?中國勞動關(guān)系在線首席顧問?中國人事法務協(xié)會高級顧問?中華講師網(wǎng)品牌講師?中國總裁培訓網(wǎng)金牌講師?中山大學南方學院社會導師?國家人社部人力資源法 詳細>>

梁偉權(quán)
    課程咨詢電話:

基層管理技能提升詳細內(nèi)容

基層管理技能提升

基層管理技能提升
【課程指導原則】

管理溝通技能提升為基礎:溝通作為管理工作的核心,對管理者本身提出了更高的技能和理念的要求,培訓管理者的溝通技能,對企業(yè)而言無疑是低成本、高回報的最佳方式。
勞務關(guān)系的穩(wěn)定基于法律的規(guī)范之下:經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定對企業(yè)發(fā)展非常重要,建立和諧的勞資關(guān)系更是維護穩(wěn)定的前提。通過對勞動法律法規(guī)的學習,可以使管理者在勞務管理中有章可循,按規(guī)行事,更好地平衡勞資雙方的關(guān)系。

【課程目標】
1. 使管理者掌握基本的勞動法律法規(guī)原理
2. 使管理者學習勞務管理中的溝通辦法和技巧
3. 規(guī)避勞動法律風險,圓滿處理勞務關(guān)系
【課程安排】
1. 培訓對象:生產(chǎn)企業(yè)主管(主管下屬包括:副主管,組長/師傅)
2. 時間安排:2天
4. 培訓形式:講解演示、案例分析、實操訓練
【課程大綱】
第一部分:企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢
一、 由屬下變主管——心態(tài)調(diào)整的必然性
1 、部門主管常有的人事難題
2 、人力資源管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)
3 、轉(zhuǎn)型中國企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢

第二部分.員工心態(tài)特征
一、員工常見心態(tài):
1 誠實
2 正直
3 守信
4 敬業(yè)
5 忠誠
6關(guān)心他人
7 尊重他人
8 團隊協(xié)作
9 行為規(guī)范
10 追求卓越
11 承擔責任
成功的過程就是一個會走路的人走在一條正確的路上。


第三部分  管理者育人技巧
1 、新進人員的培育—新員工的問題癥結(jié)
2 、現(xiàn)代有效主管的特征
3 、培養(yǎng)部屬的機會

第四部分  如何激勵和約束你的部屬
一、員工激勵因素
1、不同類型的人員激勵
2、獎金激勵技巧
3、精神激勵技巧
二、溝通部門的工作重點
1. 與員工達成一致
2. 輔導的步驟
3. 何時需要輔導
4. 輔導時將工作分成階段
5. 員工關(guān)系不和諧的八大要因
6. 和諧的員工關(guān)系-好處
7. 員工關(guān)系不良的表象
三、缺乏溝通的部分表現(xiàn)
1. 與員工溝通的三大要點
2. 改善溝通的途徑
3. 員工溝通管理---溝通現(xiàn)狀 
4. 員工溝通管理---如何讓溝通更通暢
5. 如何與不滿現(xiàn)有工資的員工溝通?
6. 經(jīng)理作為沖突調(diào)停者的十種失敗
7. 提高員工工作滿意度的方法
四、新形勢下員工的特點
必須維護的員工基本權(quán)利

第五部分     管理者合理授權(quán)
一、如何向員工授權(quán)
1、授權(quán)中存在的問題:簡單放權(quán)
2、授權(quán)中存在的問題:直接控制
二、做好出現(xiàn)錯誤的思想準備
三、現(xiàn)代企業(yè)的“人事理念”

第六部分  人力資源成本的控制
一、人工成本管理的原則
二、選用育留各環(huán)節(jié)成本控制
1. 選--人力資源獲得成本控制
2. 用--人力資源使用成本控制
3. 育--人力資源開發(fā)成本控制
4. 留--人力資源維護成本控制
三、人力資源管理成本控制需要考慮的問題
1、工資體系合理嗎?
2、工資成本在增加,員工為何不滿意?
3、報酬與貢獻不成比例。

第七部分 班組長在企業(yè)管理中的作用
一、 員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
二、什么是班組長
1,什么是班組長
2,班組長的使命:根本性的任務
3,班組長的素質(zhì)要求
三、班組長的地位
1.企業(yè)的縱向管理層次
2.班組長的地位
3.班組對三個階層人員的不同立場

四、班組長的使命
五、班組長的重要作用
六、班組長的職責
七、成功班組長的幾點提醒
八、班組管理應注意的問題
九、管理者的六項基本功
十、班組長的角色認知在舞臺上的角色
十一、現(xiàn)場管理實務

 人力資源 管理技能

梁偉權(quán)老師的其它課程

招聘流程法律風險防范與操作技巧【課程大綱】第一部分:招聘文書的撰寫與發(fā)布1.招聘計劃2.招聘公告的撰寫3.錄用條件不明確的法律風險4.錄用條件的設計5.招聘渠道的選擇6.如何避免就業(yè)歧視第二部分:面試的預約及現(xiàn)場控制1.簡歷篩選、分析:能從簡歷中獲得什么2.面試的預約方式(電話、短信、郵件等)3.預約時可考察或獲得的信息4.如何應對預約不成功5.面試的類型6

 講師:梁偉權(quán)詳情


職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)提升及管理藝術(shù)【課程背景】與幾個老板聊天時,發(fā)現(xiàn)有一個共同的管理問題很令他們?yōu)殡y,即有些員工在專業(yè)表現(xiàn)上非常突出,可是一旦轉(zhuǎn)為管理職務后,就表現(xiàn)得無法盡如人意,自身素質(zhì)也無法達到“經(jīng)理“級別,到底是哪里出現(xiàn)了問題?真是角色轉(zhuǎn)變沒有完成?還是評鑒標準本身有錯位?似乎一時間不得而知。就十二項能力所分屬的四個能力群組來比較,中國經(jīng)理人在與“事”

 講師:梁偉權(quán)詳情


績效管理與薪酬設計如何有效落地特訓班【課程背景】企業(yè)快速發(fā)展,組織機構(gòu)不斷擴張,“薪酬、福利”設計越來越難,如何實現(xiàn)高激勵:痛苦一:引進人才需要高薪,高薪酬何以保證高績效,如何解決低風險高激勵問題?痛苦二:薪資漲了,低能、低效的現(xiàn)象依然持續(xù)…大把銀子打水漂,成本居高不下?痛苦三:設置績效工資,員工變得很功利,與績效無關(guān)之事——事不關(guān)己高高掛起?痛苦四:五險一

 講師:梁偉權(quán)詳情


企業(yè)用工勞動法律風險管控【課程大綱】一、勞動爭議數(shù)量持續(xù)上升的原因二、招聘入職,試用期管理1.錄用制度中容易出現(xiàn)的違法事項2.通知入職的方式與細節(jié)3.“試用期”的操作誤區(qū)4.入職手續(xù)的必備事項三、勞動合同簽訂與變更1.簽訂勞動合同的注意事項2.勞動合同的制作要點及常見的“無效條款”3.勞動合同的保管4.特殊群體(退休、實習生、非全日制、勞務派遣、工程分包等)

 講師:梁偉權(quán)詳情


企業(yè)重大事件下的員工關(guān)系處理【課程大綱】一、企業(yè)重大事件時必要的保密與有效的溝通1.企業(yè)因經(jīng)營、搬遷等問題需裁員1)保密工作如何進行?何時適宜公開?2)建立溝通小組:哪些信息可公開?2.企業(yè)合并、分立1)是否需要保密?2)為企業(yè)的正常運作,何時《公告》平息員工的不安?二、有效應對員工的心理危機1.了解相關(guān)的法律規(guī)定,作為談判底線2.整理員工人事檔案臺賬,進行

 講師:梁偉權(quán)詳情


人力資源規(guī)劃與管理能力提升【課程背景】一、當前勞動關(guān)系特征與勞動立法趨勢;二、員工從權(quán)益訴求轉(zhuǎn)向利益訴求;三、如何既要考慮勞動者訴求又要考慮企業(yè)承受力?四、如何疏導和化解勞資矛盾?五、如何建立勞動關(guān)系預警機制與勞動爭議預防?【課程收益】?了解用工風險;?改變思維方式;?掌握應對技巧;?提升管理效能!【課程特色】結(jié)合梁老師的擔任數(shù)十個企業(yè)法律顧問實戰(zhàn)經(jīng)驗,通過

 講師:梁偉權(quán)詳情


人力資源合規(guī)管理與用人風險控制【課程大綱】一、人力資源合規(guī)性的意義、形勢及人力成本壓力二、人力資源合規(guī)管理的法律“紅線”與“非紅線”三、勞務派遣與外包服務發(fā)展趨勢1.勞務派遣1)勞動合同如何簽訂及管理——三方權(quán)利義務2)梳理勞務派遣的崗位及人數(shù),調(diào)整雇傭架構(gòu)3)檢視勞務派遣員工的薪酬制度4)用工單位連帶責任的認定和風險轉(zhuǎn)移2.外包服務1)人力資源外包活動的特

 講師:梁偉權(quán)詳情


有效公司治理及法律風險控制【課程背景】企業(yè)的生死沉浮告訴我們,公司治理是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基石。而有效的公司治理是投資者、經(jīng)營者、管理者發(fā)揮才能的舞臺。公司治理一直以來被大型企業(yè)、上市企業(yè)所關(guān)注,其實中小企業(yè)更需要公司治理,公司治理在責權(quán)利的制約與平衡上的制度安排在中小企業(yè)中體現(xiàn)的更明顯。大型企業(yè)出現(xiàn)問題,由于企業(yè)資源積累雄厚,還可以進行適當?shù)恼{(diào)節(jié),中小企業(yè)的問

 講師:梁偉權(quán)詳情


(擬)上市公司人力資源規(guī)范運作實務及解決對策研修班【課程背景】在新政策下企業(yè)有哪些歷史性的機遇?公司上市不僅僅是發(fā)展市場的需要,透明化更是一個公司的文明程度的重要體現(xiàn)。但在(擬)上市期間,有哪些審核或要求?企業(yè)該如何準備與維護?……這是企業(yè)當下不得不思考的問題。企業(yè)改制上市前的準備工作極為重要,從某種角度講,這一階段將是決定企業(yè)上市成功與否的關(guān)鍵。這就要求企

 講師:梁偉權(quán)詳情


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理及人才的選育用留【課程背景】與幾個老板聊天時,發(fā)現(xiàn)有一個共同的管理問題很令他們?yōu)殡y,即有些員工在專業(yè)表現(xiàn)上非常突出,可是一旦轉(zhuǎn)為管理職務后,就表現(xiàn)得無法盡如人意,可以用一個形象的比喻為:一夜之間由“萬丈光芒”變成了“黯淡無光”。到底是哪里出現(xiàn)了問題?真是角色轉(zhuǎn)變沒有完成?還是評鑒標準本身有錯位?似乎一時間不得而知。就十二項能力所分

 講師:梁偉權(quán)詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有