中國移動“十步法項目管理能力提升”培訓(xùn)
中國移動“十步法項目管理能力提升”培訓(xùn)詳細內(nèi)容
中國移動“十步法項目管理能力提升”培訓(xùn)
中國移動“十步法項目管理能力提升”培訓(xùn)
【課程背景】
《十步法項目管理能力提升》課程以國際權(quán)威的PMBOK?項目管理知識體系第五版為理論指導(dǎo),針對中國企業(yè)目前項目管理實際環(huán)境和人員能力,將項目管理方法和流程分解成簡單的十步進行講解并通過一個完整的項目案例進行分析每一部分的實際做法,幫助學(xué)員進一步理解項目管理科學(xué)理念、掌握實際的項目管理做法。
本課程的十步法涵蓋了PMBOK?中的項目管理5個過程“啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾”和10個知識領(lǐng)域“整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理、干系人管理”的核心知識和工具技術(shù),形成了簡單易行的十步法,包括:“第一步:制作項目章程識別干系人,第二步:根據(jù)所獲需求規(guī)劃項目范圍,第三步:設(shè)計并完善項目組織團隊,第四步:分解活動任務(wù)編制進度計劃,第五步:估算活動成本編制預(yù)算表,第六步:編制項目質(zhì)量登記單,第七步:編制項目干系人溝通矩陣表,第八步:編制項目風(fēng)險登記單,第九步:項目執(zhí)行與監(jiān)控,第十步:項目收尾與總結(jié)”。
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員不僅全面了解項目管理的先進理念,而且系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握了項目管理整體流程和框架,通過對每一個部分的案例學(xué)習(xí),能夠更好的將項目管理知識和工具技術(shù)應(yīng)用到實際的工作中來,提高工作的效率和質(zhì)量。
【授課時長】
3天,每天6小時
【授課對象】
項目經(jīng)理、項目團隊人員,其他感興趣的相關(guān)人員
【課程大綱】
1、項目及項目管理概述
1.1什么是項目
1.2項目的目標及其相互關(guān)系
1.3項目生命周期及階段
1.4項目經(jīng)理及其角色職責(zé)
1.5 PMBOK項目管理過程組和知識領(lǐng)域簡介
1.5.1五大過程組?啟動過程組
?規(guī)劃過程組
?執(zhí)行過程組
?監(jiān)控過程組
?收尾過程組
1.5.2十大知識領(lǐng)域
?整合管理
?范圍管理
?時間管理
?成本管理
?質(zhì)量管理
?人力資源管理
?溝通管理
?風(fēng)險管理
?采購管理
?干系人管理
2、第一步:制作項目章程識別干系人
2.1項目章程概述
2.1.1 項目定義
2.1.2項目目標及成功標準
?項目目標鐵三角
?SMART目標法則
2.1.3高層級需求描述
2.1.4里程碑進度
2.1.5總體預(yù)算
2.1.6項目干系人登記冊
2.1.7項目經(jīng)理授權(quán)
2.2識別干系人
?干系人分析矩陣
2.3案例分析
?ABC項目章程
?ABC項目干系人登記冊
3、第二步:根據(jù)所獲需求規(guī)劃項目范圍
3.1范圍管理概述
3.1.1需求文件要素概述
3.1.2需求跟蹤矩陣要素概述
3.1.3范圍基準
?范圍說明書
?WBS
?WBS詞典
3.2案例分析
?ABC項目WBS
4、第三步:設(shè)計并完善項目組織團隊
4.1項目組織及角色概述
4.1.1項目組織及角色
4.1.2 RACI職責(zé)矩陣
4.2案例分析
?ABC項目組織角色分析
5、第四步:分解活動任務(wù)編制進度計劃
5.1進度管理概述
5.1.1活動網(wǎng)絡(luò)圖
5.1.2活動估算技術(shù)
5.1.3關(guān)鍵路徑法
5.2案例分析
?ABC項目活動網(wǎng)絡(luò)圖
?ABC項目進度計劃表
6、第五步:估算活動成本編制預(yù)算表
6.1成本管理概述
6.1.1活動成本要素表概述
6.1.2活動成本估算技術(shù)
6.2案例分析
?ABC項目成本估算表
7、第六步:編制項目質(zhì)量登記單
7.1質(zhì)量管理概述
7.1.1項目質(zhì)量管理概述
7.1.2質(zhì)量管理的主要方法與工具分類
7.1.3.1魚骨圖法
7.1.3.2根本性原因分析法
7.1.2.3帕累托圖
7.1.3.4流程圖法
7.2案例分析
?ABC項目質(zhì)量登記單
8、第七步:編制項目干系人溝通矩陣表
8.1溝通管理概述
8.1.1溝通模型
8.1.2溝通矩陣表要素概述
8.1.3溝通工具與技術(shù)
8.2案例分析
?ABC項目溝通矩陣
9、第八步:編制項目風(fēng)險登記單
9.1風(fēng)險管理概述
9.1.1風(fēng)險及其特征
9.1.2風(fēng)險管理流程
9.1.3風(fēng)險管理工具與技術(shù)
9.2案例分析
?ABC項目風(fēng)險登記單
10、第九步:項目執(zhí)行與監(jiān)控
10.1項目執(zhí)行與監(jiān)控概述
10.1.1問題與變更控制流程
10.1.2 EVM掙值分析技術(shù)
10.1.3項目績效報告
10.2案例分析
?ABC項目問題登記單
?ABC項目變更申請表
?ABC項目掙值管理案例
?ABC項目績效報告示例
11、第十步:項目收尾與總結(jié)
11.1項目收尾與總結(jié)概述
11.1.1項目收尾的前提
11.1.2項目收尾移交工作
11.1.3項目總結(jié)報告
11.2案例分析
?ABC項目總結(jié)報告
12、培訓(xùn)總結(jié)
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