《領(lǐng)導(dǎo)力西游記①:完成任務(wù)寶典》經(jīng)典版課程

  培訓(xùn)講師:楊俊杰

講師背景:
楊俊杰先生,企業(yè)成長模式知名專家,同時挖掘引領(lǐng)推動業(yè)務(wù)成長的兩種力量:領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化。楊俊杰先生側(cè)重為企業(yè)成長提供變革轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品與商業(yè)模式、品牌傳播和投融資的服務(wù),是經(jīng)理人傳媒、華為等多家知名公司的成長發(fā)展顧問。在領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域,楊俊杰先生是 詳細(xì)>>

楊俊杰
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《領(lǐng)導(dǎo)力西游記①:完成任務(wù)寶典》經(jīng)典版課程


七層次領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練系列課程(國際版權(quán)課程)
Seven Levels of Leadership? training

《領(lǐng)導(dǎo)力西游記①:完成任務(wù)寶典》經(jīng)典版


課程背景:
讓一群存在著眾多缺點(diǎn)和問題的人完成驚天偉業(yè),這是巨變時代的領(lǐng)導(dǎo)者和《西游記》的
共同主題,《領(lǐng)導(dǎo)力西游記①:完成任務(wù)寶典》以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋唐僧西天取經(jīng)的故事,讓
國學(xué)經(jīng)典與國際頂尖的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練相結(jié)合,教你如何利用有限的資源和條件來完成任務(wù)
,課程以視頻、案例討論、互動等方式,過程輕松有趣又讓你的領(lǐng)導(dǎo)力大大提升!七層
次領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練系列課程包括《領(lǐng)導(dǎo)力西游記①:完成任務(wù)寶典》、《領(lǐng)導(dǎo)力西游記②:提升領(lǐng)
導(dǎo)能力層次訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)力西游記③:打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》、《領(lǐng)導(dǎo)力西游記④:
企業(yè)成長模式總裁領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》等,直指領(lǐng)導(dǎo)力的本源,催生領(lǐng)導(dǎo)力的種子,收獲領(lǐng)導(dǎo)力
產(chǎn)生的碩果。

課程特色:
1、本課程側(cè)重于通過領(lǐng)導(dǎo)力維度來全新闡釋《西游記》,讓國學(xué)經(jīng)典與國際頂尖的領(lǐng)導(dǎo)力
新范式訓(xùn)練相結(jié)合,提升你的領(lǐng)導(dǎo)能力,并挖掘自身領(lǐng)導(dǎo)力潛能;
2、課程以如何完成任務(wù)為主線,以實(shí)際工作中遇到的問題為關(guān)鍵點(diǎn),傳授最新領(lǐng)導(dǎo)力方
法和最新實(shí)踐,讓你很容易活用各類領(lǐng)導(dǎo)技能,真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效果;
3、通過看視頻、案例討論、訓(xùn)練互動等手段,過程輕松有趣又能提升領(lǐng)導(dǎo)力;
4、課程立足于通過激發(fā)你內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力,指導(dǎo)并直接用于實(shí)戰(zhàn),讓你成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者!

5、本課程有著通俗易懂的特點(diǎn)以及弘揚(yáng)國學(xué)經(jīng)典,適用于精品班、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn),
也適用年會、論壇等大眾場合。

課程收益:
課程輔導(dǎo)你如何提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如何完成任務(wù)。
1、了解從設(shè)定目標(biāo)、組建團(tuán)隊(duì),到執(zhí)行任務(wù)和考評獎勵的完整領(lǐng)導(dǎo)過程;?
2、通俗易懂地理解如何領(lǐng)導(dǎo)以及活用各類領(lǐng)導(dǎo)技能;
3、幫助發(fā)現(xiàn)問題,以提升領(lǐng)導(dǎo)能力層次成長和挖掘領(lǐng)導(dǎo)力潛能;
4、幫助思考如何用有限的資源、條件來完成任務(wù),直面現(xiàn)實(shí)問題;
5、積極自主的學(xué)習(xí)氛圍、融合與實(shí)際工作案例結(jié)合的激烈的思維激蕩,有效實(shí)現(xiàn)知行轉(zhuǎn)
化。

培訓(xùn)對象:企業(yè)中基層各級管理者、高層管理者,機(jī)構(gòu)、單位的各級主管、領(lǐng)導(dǎo),客戶
和經(jīng)銷商的管理人員,以及其它預(yù)備管理人員
課程時長:2~3天
【課程大綱】

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力的呼喚

1,領(lǐng)導(dǎo)力西游記之旅
2,了解領(lǐng)導(dǎo)力及發(fā)展
3,新領(lǐng)導(dǎo)力的呼喚及企業(yè)成長
4,掌握全新的方法:七層次領(lǐng)導(dǎo)力模型

第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力七種范式及團(tuán)隊(duì)組建

◆ 模塊一:七層次領(lǐng)導(dǎo)力與《西游記》
1. 西游神話世界及唐僧西天取經(jīng)任務(wù)
2. 《西游記》與七層次領(lǐng)導(dǎo)力
3. 看西游記,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力

◆ 模塊二:高層領(lǐng)導(dǎo)秘訣
1、最高層的領(lǐng)導(dǎo)技巧
視頻案例:最高層領(lǐng)導(dǎo)如何安排任務(wù)?
2、高管的領(lǐng)導(dǎo)技巧
視頻案例:高管是如何執(zhí)行任務(wù)的?
3、新上任領(lǐng)導(dǎo)的陷阱
視頻案例:新任領(lǐng)導(dǎo)如何開始進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)?
4、選人用人的難題
視頻案例:選人,以什么為根本標(biāo)準(zhǔn)?

◆ 模塊三:新領(lǐng)導(dǎo)者的修練
1、領(lǐng)導(dǎo)者的第5個改變
視頻案例:贏得追隨者之前,領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
2、從技術(shù)崗位到領(lǐng)導(dǎo)崗位的升華
視頻案例:如何從技術(shù)崗位走上領(lǐng)導(dǎo)崗位?
3、領(lǐng)導(dǎo)者的第6個改變
視頻案例:如何領(lǐng)導(dǎo)刺頭下屬?
4、越級爭取幫助的技巧
視頻案例:如何爭取上上級領(lǐng)導(dǎo)的支持?
5、隱形的手
視頻案例:為什么要統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價值觀?
6、領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮主管的作用
視頻案例:怎樣領(lǐng)導(dǎo)新員工?

第三部分 領(lǐng)導(dǎo)能力層次及團(tuán)隊(duì)合力

◆ 模塊一:讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生合力
1、把控團(tuán)隊(duì)的技巧
視頻案例:把控團(tuán)隊(duì),從什么地方開始?
2、團(tuán)隊(duì)各成員的驅(qū)動力
視頻案例:員工為什么追隨你?又為什么離開?
3、如何當(dāng)主管
視頻案例:主管如何贏得大家認(rèn)同?
4、尋找外部的援助
視頻案例:如何獲得外部資源的支持?
5、解決下屬爭端的技巧
視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)者如何解決成員之間的沖突?

◆ 模塊二:提升領(lǐng)導(dǎo)力能力層次
1、團(tuán)隊(duì)基本規(guī)則
視頻案例:如何處罰違背團(tuán)隊(duì)價值的人員?
2、想做更高領(lǐng)導(dǎo),不只是技能和資歷
視頻案例:為什么他不能當(dāng)主管?
3、領(lǐng)導(dǎo)者的自我進(jìn)步
視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)者要敢于自我批評和認(rèn)錯
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
視頻案例:如何讓成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
5、面對不負(fù)責(zé)的員工
視頻案例:如何處罰不負(fù)責(zé)任的員工?
6、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系師
視頻案例:尋找團(tuán)隊(duì)的粘合劑

第四部分 激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力潛力

◆ 模塊一:激發(fā)出可怕的力量
1、越級進(jìn)行管教的技巧
視頻案例:如何越級進(jìn)行管教?
2、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
視頻案例:任務(wù),需要什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來相匹配?
3、讓團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)技巧
視頻案例:團(tuán)隊(duì)是這樣來協(xié)作的!
4、有效的激勵
視頻案例:如何激勵下屬干活?

◆ 模塊二:領(lǐng)導(dǎo)力的軟性因素
1、授權(quán)的問題
視頻案例:授權(quán)時,如何把握權(quán)限的劃分?
2、領(lǐng)導(dǎo)能力層次的差別
視頻案例:如何說服自尊心強(qiáng)的員工?
3、團(tuán)隊(duì)氛圍
視頻案例:如何營造良好的工作氛圍?
4、與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧
視頻案例:為什么要統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的價值觀?

第五部分 領(lǐng)導(dǎo)明星:邊成長邊完成任務(wù)

◆ 模塊一:不完成任務(wù),誓不回頭
1、領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣
視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)者要敢于直面大困難
2、因意外不能繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)時,進(jìn)行控制及處理的技巧
視頻案例:當(dāng)你不能繼續(xù)帶團(tuán)隊(duì)時,怎么辦?
3、團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成和設(shè)計(jì)
視頻案例:團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)怎么設(shè)計(jì)好?
4、面對小題大做的高管
視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)時,如何考慮“臉面”這個要素?
5、打造團(tuán)隊(duì)行動力
視頻案例:如何讓整個團(tuán)隊(duì)有行動力?

◆ 模塊二:個人、團(tuán)隊(duì)雙成長
1、領(lǐng)導(dǎo)情商
視頻案例:一線領(lǐng)導(dǎo):提高情商,實(shí)現(xiàn)升華
2、整個團(tuán)隊(duì)成長,是硬道理!
視頻案例:后進(jìn)生的不可思議
3、私利與灰度管理
視頻案例:如何對待商業(yè)中灰色行為?
4、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
視頻案例:卓越領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)

 

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根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦培訓(xùn)安排從“四大主題”、“九大課程模塊”進(jìn)行:一、四大主題?思想上重新認(rèn)識自我,重塑自信?著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范?掌握房地產(chǎn)銷售過程中的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重?提升待客溝通技巧,樹立良好的企業(yè)口碑二、九大課程課程模塊?模塊:房地產(chǎn)人士修煉的三重境界——樹立自信是事業(yè)成功的起點(diǎn)?第二模塊:贏得客戶的

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【課程大綱】根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦培訓(xùn)安排從“四大主題”、“七大課程模塊”進(jìn)行:一、四大主題Oslash;思想上重新認(rèn)識自我,重塑自信Oslash;著裝打扮、化妝、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范Oslash;掌握現(xiàn)代社會交往中的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重Oslash;提升商務(wù)職業(yè)素養(yǎng),在商務(wù)場合左右逢源二、七大課程課程模塊Oslash;模塊

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【課程大綱】根據(jù)貴公司的初步要求,我方推薦培訓(xùn)課程安排如下:課程單元單元要點(diǎn)服務(wù)禮儀導(dǎo)入l由角色轉(zhuǎn)變所帶來的新挑戰(zhàn)——從學(xué)生到職業(yè)人士l職業(yè)素養(yǎng)塑造與提升l銀行服務(wù)競爭環(huán)境分析(對比分析外資銀行、國有銀行及商業(yè)銀行的服務(wù)策略與優(yōu)勢)l銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)如何從我做起?l服務(wù)為先,還是營銷為先?l銀行客戶的服務(wù)準(zhǔn)則;l觀看視頻短片:招商銀行董事長馬蔚華談客戶服務(wù)l銀行

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講做講交通道德的好司機(jī).一、司機(jī)的交通道德意識1、依法行駛,不爭不搶2、安全行駛,預(yù)防為先3、文明行駛,禮貌行車4、克服困難,做好服務(wù)5、見義勇為,救死扶傷二、司機(jī)的素質(zhì)修養(yǎng)1、熱愛本職工作2、堅(jiān)持“乘客至上”3、改善知識結(jié)構(gòu)4、學(xué)習(xí)心理知識5、熟悉交通地理三、不道德行為的心理狀態(tài)1、心存僥幸2、隨波逐流3、心理素質(zhì)較差第二講司機(jī)形象自我檢查案例鑒賞:馮總的

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根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦培訓(xùn)安排從“四大主題”、“九大課程模塊”進(jìn)行:一、四大主題Oslash;思想上重新認(rèn)識自我,重塑自信Oslash;著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范Oslash;掌握現(xiàn)代社會商務(wù)接待中的禮儀規(guī)范,以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對別人的尊重Oslash;提升商務(wù)交往溝通技巧,塑造良好的企業(yè)形象二、九大課程課程模塊Oslash;模塊:商務(wù)人士

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一、兩大思路思想上重新認(rèn)識自我專業(yè)行為符合禮儀規(guī)范二、七大課程模塊導(dǎo)入:2008—2009年度XX行業(yè)客戶滿意度調(diào)查模塊:終端導(dǎo)購銷售服務(wù)禮儀與待客之道——禮由心生,態(tài)度決定一切第二模塊:終端導(dǎo)購銷售服務(wù)人員的職業(yè)著裝——視覺美學(xué)在禮儀中的運(yùn)用第三模塊:終端導(dǎo)購銷售服務(wù)人員的儀容禮儀——提升職場形象競爭力第四模塊:終端導(dǎo)購銷售服務(wù)人員的舉止禮儀——舉手投足間

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根據(jù)貴單位的初步要求,我方推薦以下方案:前言、高速公路收費(fèi)服務(wù)禮儀新理念(案例分析、短片觀看、示范指導(dǎo)及模擬演練)Oslash;一、如果您是司機(jī),您喜歡什么樣的收費(fèi)服務(wù)人員?Oslash;二、案例:無理的司機(jī)與無奈的收費(fèi)員Oslash;三、案例:她為何為難公路收費(fèi)人員Oslash;四、影響服務(wù)效果的因素分析Oslash;五、星級酒店服務(wù)案例及服務(wù)意識Osla

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