如何擬定知識管理實施藍圖(

  培訓講師:陳永隆

講師背景:
知識管理專家陳永隆博士介紹【講師姓名】:陳永隆【常駐城市】:臺灣【講師介紹】:2010年"中國知識管理人物"、2008年臺灣"金書獎"得主,2001-2011年華語500大企管講師。現(xiàn)任臺灣交通大學、 詳細>>

陳永隆
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如何擬定知識管理實施藍圖(詳細內(nèi)容

如何擬定知識管理實施藍圖(


講題:如何擬定知識管理實施藍圖(藍圖規(guī)劃篇)

課程目標:
知識管理實施藍圖的預先擬定,是知識管理能否成功的重要關鍵。本課程詳細介
紹組織如何以知識地圖具體呈現(xiàn)組織中的專家、核心能力、技術領域、知識應用
與發(fā)展的關聯(lián)性及存在位置,并介紹讓知識流動與增值的方法,才得以協(xié)助企業(yè)
產(chǎn)生知識的力量,完成知識管理的實施。
學習對象:
企業(yè)高管、領導人;首席知識官;首席信息官;中高階經(jīng)理人;人力培訓經(jīng)理;
組織發(fā)展經(jīng)理;知識管理相關部門經(jīng)理人;研究發(fā)展相關部門經(jīng)理人
學習效益:
學習如何規(guī)劃知識管理實施藍圖;學到知識地圖的核心架構與實施關鍵─文檔管
理、知識社群、專家黃頁;學會知識管理的績效評估與激勵措施
課程大綱:
一、解開 KM 的成功密碼
1. 知識管理的基礎
2. 知識管理的演進與實施成功關鍵
3. 知識管理實施流程與實施藍圖規(guī)劃
二、以知識地圖促進知識流動
4. 知識地圖的組成架構
5. 知識管理三個寶、三個心、三個 i
6. 如何讓企業(yè)的知識流動
三、以文檔管理保存組織知識
7. 文檔管理與知識管理的區(qū)別
8. 文檔管理實施流程總覽
9. 文檔分類、審批、權限、應用技巧
四、以知識社群加速經(jīng)驗分享
10. 社交網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)庫在知識管理的應用
11. 全球最受尊敬知識企業(yè)的知識社群
12. 知識社群負責人工作守則與經(jīng)營技巧
五、以專家黃頁傳承隱性知識
13. 專家名單盤點方法
14. 隱性經(jīng)驗傳承方法與技巧
15. 建立知識工作者認證制度
六、知識管理績效評估與激勵措施
16. 帄衡計分卡與量化/質化指標
17. 知識管理績效衡量方法與成功激勵案例
18. 知識價值鏈績效評估案例

 

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講題:個人知識管理與創(chuàng)新(跨領域思考篇)課程目標:我們活在一個全新的知識經(jīng)濟,面對新工具、新流程、新資源,我們是否學會作個分享、思考與創(chuàng)新的個人知識管理者,從聰明復制、最佳實踐、標竿學習、價值創(chuàng)新過程中,創(chuàng)造自己的競爭力學習對象:終身學習實踐者、知識工作者、想學習跨領域思考者、想要有效率且優(yōu)雅的終身學習者、想要學會閱讀生命、輕松從身邊人事物中萃取人生智慧的人

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講題:跨領域思考與協(xié)同創(chuàng)新課程目標:λ認識網(wǎng)絡經(jīng)濟與知識經(jīng)濟帶來互動與溝通的新變革λ熟悉全球人力資源、知識資產(chǎn)已成為企業(yè)資源整合的新范疇λ善用Web2.0與群眾的智慧,建立跨領域與協(xié)同創(chuàng)新的工作模式課程對象:λ企業(yè)高階主管、中階經(jīng)理人λ與研發(fā)工作相關、企劃營銷相關人員λ有轉換職場跑道經(jīng)驗或常轉換工作行業(yè)的經(jīng)理人學習效益:λ從跨領域模型,學會跨領域思考的技巧,

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