復盤技術1天
復盤技術1天詳細內(nèi)容
復盤技術1天
贏在行動學習[pic]
復盤技術解析孫衛(wèi)華
復盤學習課程介紹
——源自聯(lián)想的方法論
復盤本質(zhì)上是行動后的深刻反思和經(jīng)驗總結(jié),復盤是一個不斷學習、總結(jié)、反思、
提煉和持續(xù)提高的過程。30年的聯(lián)想還能保持旺盛的發(fā)展活力,在2008
年金融危機后聯(lián)想集團只用一年多時間就能從根本上扭轉(zhuǎn)不利局面,聯(lián)想能在多數(shù)人不
看好的情況下進入非相關多元化領域,并在十年后大獲成功,其中復盤的文化功不可沒
。
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【學習目標】
← 學習和掌握復盤的基本原理及流程
← 能夠運用促動引導技術進行復盤流程掌控
【時間安排】
1天(6小時/天)
【課程安排】
第一部分:復盤的基本解析
← 復盤的來源
← 復盤的學習機理
← 復盤的底層邏輯
← 復盤操作中幾個常見的問題
← 復盤的基本步驟
第二部分:復盤當中的引導技術
1、提問力—聚焦式會話法
← 發(fā)現(xiàn)聚焦式會話法是什么?為什么要使用它?
← 聚焦式會話法的使用場景和作用
← 提問的四個層面-數(shù)據(jù)/體驗/理解/決定
? O數(shù)據(jù)層面objective
? R體驗層面reflective
? I理解層面interpretive
? D決定層面decisional
← 聚焦式會話法案例分享和講解
← 聚焦式會話法的原理解析
2、共識力—團隊共創(chuàng)
← 共識力的意義:從命令到共識
← 團隊共創(chuàng)法的使用場景和作用
← 用團隊共創(chuàng)的方式去學習團隊共創(chuàng)的方法
← 促動師掌握共識力的重要性:求同存異,促進對話
← 團隊共識的方法:聚焦主題:頭腦風暴、分類排列、提取中心詞、圖示化、行動
← 促進團隊共識的注意事項及每一步的流程解析
第三部分:復盤的核心四步法
← 回顧目標
← 評估結(jié)果
← 分析原因
← 總結(jié)結(jié)果
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慧用——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.24
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結(jié)構(gòu)性思維課程大綱 01.24
【課程背景】:您在工作中是否遇到過如下場景?(1)您的下屬和你匯報了10分鐘的工作,但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問了你一句:“最近手頭上的項目進展如何?”短短幾十秒,實在不知道如何把目前的工作說清楚?。?)下屬為見客戶做了幾十頁PPT,信息量豐富但是客戶卻一片茫然,你該如何指導他修改PPT
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