《卓越培訓(xùn)師的精彩演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓(xùn)1-3》

《卓越培訓(xùn)師的演繹與課程研發(fā)—TTT高階培訓(xùn)》
【課程對(duì)象】
想短期盡快提升授課能力、演講技能企業(yè)培訓(xùn)師、想確定自己授課風(fēng)格、并研發(fā)適合自
己課程的培訓(xùn)師、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)效果不滿意，想通過(guò)培訓(xùn)提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師。
【課程收益】
? 提升演講水平。
? 提升授課效果。
? 提升課程研發(fā)能力。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
3天（6小時(shí)/天）
【課程老師】
梁占海老師
【課程大綱】
第一部分 收放自如、娓娓道來(lái)
——TTT高階之演講能力提升
一、講師授課第一關(guān)—恐懼
1、產(chǎn)生恐懼的五大原因：
■ 站在學(xué)員面前
■ 擔(dān)心表現(xiàn)差
■ 害怕內(nèi)容空洞
■ 害怕聽(tīng)眾會(huì)覺(jué)得無(wú)聊
■ 害怕自己出丑
2、如何克服恐懼？
■ 講夠100場(chǎng)，經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨。
■ 從自信到自戀。
■ 追求但不奢求完美，別對(duì)自己要求太高。
■ 克服恐懼四步法：
編好開(kāi)頭和結(jié)尾、充分的準(zhǔn)備工作、自我預(yù)習(xí)----錄像、對(duì)主講內(nèi)容有十足的了解
二、講師授課第二關(guān)—緊張
1、造成緊張不安的四個(gè)因素
■ 聽(tīng)眾：太多、太陌生、太刁鉆、位高權(quán)重
■ 會(huì)場(chǎng)：太正式、太華麗、太陌生
■ 后果：擔(dān)心表現(xiàn)差、怕評(píng)價(jià)、怕出丑
■ 內(nèi)容：不熟悉、怕忘詞、怕內(nèi)容空洞
2、如何克服緊張？
■ 準(zhǔn)備充分。
■ 別涉足沒(méi)把握的領(lǐng)域。
■ 借助心理暗示
（1）自我暗示：強(qiáng)化、刺激、控制
（2）自我談話：當(dāng)自己和別人對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，我是如何對(duì)自己斷言和說(shuō)
話的
（3）自我形象：在積累自己對(duì)自己的看法和態(tài)度的基礎(chǔ)之上，一個(gè)人在潛意識(shí)里對(duì)
自己形成圖像
（4）現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)：根據(jù)目前占優(yōu)勢(shì)的自我形象來(lái)行動(dòng)
3、克服緊張七步法：
深呼吸、一麥在手、喝水解困、小小玩物、坦白從寬、依靠屏障、強(qiáng)作鎮(zhèn)定
三、原因剖析：從根源上治理恐懼與緊張
1、培訓(xùn)與需求不能吻合，導(dǎo)致學(xué)員抵觸
2、參加培訓(xùn)的人員來(lái)自不同的部門(mén)，需求不同，很難協(xié)調(diào)
3、培訓(xùn)師的態(tài)度或技巧不適當(dāng)，激起學(xué)員反感。
4、由于企業(yè)自身的問(wèn)題導(dǎo)致學(xué)員沒(méi)有積極性。
5、新員工局限于經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)不能作出應(yīng)有的反應(yīng)。
6、老員工局限于經(jīng)驗(yàn)，不接受新的知識(shí)和技巧。
7、員工接受過(guò)類似的培訓(xùn)，所以對(duì)同樣的內(nèi)容不敢興趣。
8、學(xué)員的個(gè)性妨礙課程的進(jìn)展。
9、管理人員出于各種考慮導(dǎo)致行政上安排不合適。
四、講師授課第三關(guān)—演講與表達(dá)
1、表達(dá)的三要素之一：語(yǔ)言
■ 語(yǔ)言表達(dá)的結(jié)構(gòu)
■ 開(kāi)頭
■ 用字遣詞
■ 過(guò)渡
■ 事例詮釋
■ 結(jié)尾
2、表達(dá)三要素之二：聲音
■ 音質(zhì)：要清晰
■ 音量：要使所有聽(tīng)眾都能聽(tīng)清你講話并保持注意力
（1）高音：強(qiáng)調(diào)；低音：消除緊張；語(yǔ)速：語(yǔ)速快慢適當(dāng)
（2）快：制造興趣，煽動(dòng)情緒；慢：強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，強(qiáng)化記憶；準(zhǔn)確的表達(dá)內(nèi)容
（3）節(jié)奏：抑揚(yáng)頓挫；要強(qiáng)調(diào)時(shí)，需提高音量，放慢速度
3、表達(dá)三要素之三：肢體
■ 肢體6要素：位置、動(dòng)靜、方位、關(guān)聯(lián)性、眼神、快慢
■ 運(yùn)用手勢(shì)的重要性：
■
容易讓學(xué)員跟隨，增加影響力；強(qiáng)化內(nèi)容的焦點(diǎn)；帶動(dòng)情緒，化解敵意；調(diào)試自我情
緒
■
發(fā)揮手勢(shì)的技巧：自然有力，不夸張，不繁瑣；上臂不貼身體勿抱于胸前或小腹；適
度范圍：肩上10厘米，要下10厘米；出掌要并指，出拳要握緊
■ 手勢(shì)發(fā)揮禁忌
■ 對(duì)視交流----好處，行動(dòng)，禁忌
■ 姿勢(shì)與坐姿
■ 避免的舉止和動(dòng)作
五、學(xué)員登臺(tái)展示與點(diǎn)評(píng)
第二部分 創(chuàng)新形式、精彩呈現(xiàn)
——TTT高階之授課能力提升


一、講師授課第四關(guān)——課堂呈現(xiàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、聽(tīng)眾容易記住的信息：
結(jié)構(gòu)清晰；主題鮮明；重點(diǎn)突出
2、聽(tīng)眾分析與演講目標(biāo)確認(rèn)
3、內(nèi)容提煉與組織策略
■ 過(guò)去—現(xiàn)在—未來(lái)
■ 故事/例子—觀點(diǎn)—獲得知識(shí)/喚起行動(dòng)
■ 要素—量化
二、講師授課第五關(guān)——課堂呈現(xiàn)的技巧與感染力
1、有效控制緊張
2、語(yǔ)言類技巧
■ 基本之技——語(yǔ)言技能
■ 表達(dá)之技——講解技能
■ 交流之技——提問(wèn)技能
3、非語(yǔ)言類技巧
■ 動(dòng)手之技——演示技能
■ 風(fēng)格之技——變化技能（身法、手法、步法、眼法）
■ 鞏固之技——強(qiáng)化技能
■ 創(chuàng)新之技——探究技能
4、四種不同教學(xué)內(nèi)容與方法
■ 知識(shí)型：大量知識(shí)點(diǎn)，枯燥繁雜，講了要記住
■ 技能型：需要立即能用，教了要學(xué)會(huì)
■ 態(tài)度型：內(nèi)心認(rèn)可，改變行為，落實(shí)行動(dòng)
■ 習(xí)慣型：用文化來(lái)引導(dǎo)，代替而非改變
5、提升講課的生動(dòng)性
■ 方法：圖表；VHF法；故事；舉例；比喻；對(duì)比；案例；數(shù)字化
■ 語(yǔ)言：簡(jiǎn)潔有力；通俗易懂；力求口語(yǔ)；語(yǔ)言生動(dòng)：
■ 展示個(gè)性
6、做好控場(chǎng)
■ 做好開(kāi)場(chǎng)
■ 學(xué)會(huì)破冰
■ 學(xué)會(huì)掌控聲音——有高有低
■ 學(xué)會(huì)掌控節(jié)奏——有張有弛
■ 常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策
7、完美結(jié)尾
三、學(xué)員登臺(tái)展示與點(diǎn)評(píng)
第三部分 精準(zhǔn)設(shè)計(jì)、效率倍增
——TTT高階之研發(fā)能力提升
一、講師授課第六關(guān)——課程研發(fā)
1、企業(yè)在職培訓(xùn)課程特點(diǎn)：
■ 課程定位
■ 培訓(xùn)方法
■ 課程支持文件
2、培訓(xùn)需求分析：
需求調(diào)查；組織分析；職位分析；人員分析；靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求
3、培訓(xùn)設(shè)計(jì)
4、確定培訓(xùn)內(nèi)容
■ WHY/WHAT/HOW/IF
■ 培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)源
5、確定考核方式
6、練習(xí)與輔導(dǎo)
二、講授授課第七關(guān)——課程文件制作
1、課程授課計(jì)劃編寫(xiě)
2、PPT文件制作
3、講師手冊(cè)編寫(xiě)
4、學(xué)員手冊(cè)編寫(xiě)
5、考試題目編輯
三、學(xué)員所在領(lǐng)域課程研發(fā)指導(dǎo)

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