《打造高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》

打造高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)

課程背景：
沒有執(zhí)行力，企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的任何愿景、使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和價(jià)值觀都是空中樓閣。作為
團(tuán)隊(duì)的管理者，您所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)是否正在遭遇下列問題：
1.團(tuán)隊(duì)成員之間斤斤計(jì)較，缺少相互的信任、理解和支持？
2.浪費(fèi)了太多的時(shí)間和精力去爭論責(zé)任和分工？
3.團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)不明確或?qū)δ繕?biāo)缺乏承諾？
4.團(tuán)隊(duì)成員對工作缺乏主動性、積極性？
5.團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力，不能創(chuàng)建高績效？
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想達(dá)到巔峰的表現(xiàn)，其成員必須參與、相互支持和信任，必須分享信息，致
力于一個(gè)共同的目標(biāo)，遵守一個(gè)通向成功的流程。

課程收益：
在本課程中，學(xué)員將探索團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的根本原因。學(xué)習(xí)并掌握一系列可實(shí)施的方法
和工具，從而有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，打造一支高執(zhí)行力、高績效的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)過程中，學(xué)員還將通過以下形式充分將所學(xué)的工具和方法落地：
1.案例研討，以大量實(shí)際案例分析進(jìn)行“仿真式”學(xué)習(xí)
2.小組活動，以學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行“工作坊”式分享
3.情境模擬，與學(xué)員角色扮演，現(xiàn)場進(jìn)行“演練場”式互動
4.心得分享，以“分享墻”形式隨時(shí)記錄心得收獲


課程結(jié)構(gòu)：
第一模塊：找出執(zhí)行力的根源
第二模塊：提升下屬執(zhí)行力的5個(gè)關(guān)鍵
第三模塊：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的4個(gè)步驟

授課對象：新晉管理者及從技術(shù)走向管理的管理者；需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走
向卓越的中高層管理者
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
培訓(xùn)效果：：
某銀行接受《打造高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)前后，員工敬業(yè)度測評對比（蓋洛普Q12）：
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課程大綱：
第一講：找出執(zhí)行力的根源
一、員工的執(zhí)行力不佳，誰負(fù)主要責(zé)任？
案例：一個(gè)管理者的反思
二、執(zhí)行力的四個(gè)“度”
1.力度
2.速度
3.高度
4.深度
三、個(gè)人執(zhí)行力的3個(gè)根源
1.熱愛從事的工作
2.熱愛所在的團(tuán)隊(duì)
3.熱愛直接的領(lǐng)導(dǎo)
四、企業(yè)執(zhí)行力的3個(gè)根源
1.可執(zhí)行的戰(zhàn)略
2.易執(zhí)行的規(guī)則
3.善執(zhí)行的人員
五、分析：能力？心態(tài)？品德？性格？利益？

第二講：提升下屬執(zhí)行力的五個(gè)關(guān)鍵
一、“交辦了”就“盯”
績效是盯出來的
二、“不會做”就“練”
能力是練出來的
三、“不可能”就“逼”
潛力是逼出來的
四、“沒辦法”就“想”
辦法是想出來的
五、“沒思路”就“導(dǎo)”
思路是導(dǎo)出來的

第三講：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的四個(gè)步驟
第一步：明確目標(biāo)
視頻導(dǎo)入：注意力與目標(biāo)的選擇
1.你的目標(biāo)夠聰明嗎？
圖解：制定目標(biāo)的SMART法則
2.目標(biāo)分解的OKR工具
案例分享：谷歌是如何進(jìn)行目標(biāo)分解的
3.制定目標(biāo)的誤區(qū)
1）缺乏承諾
2）缺乏主動權(quán)
3）缺乏責(zé)權(quán)利的平衡對等
4）沒有計(jì)劃
4.可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與挑戰(zhàn)性目標(biāo)
5.練習(xí)：根據(jù)工作的實(shí)際目標(biāo)進(jìn)行練習(xí)
第二步：激發(fā)動力
1.激勵方式的十種方法（詳解其中三種）
1）競爭激勵
案例分析：對會計(jì)小張的激勵
2）目標(biāo)激勵
舉例：潮汕生意人
視頻分享
3）成就激勵
舉例：柳傳志的發(fā)言
2.激勵的誤區(qū)及糾正
1）每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣
一個(gè)例子：某公司的離職調(diào)查
2）分析：XY理論的選擇
問題：正激勵與負(fù)激勵，哪個(gè)對員工的心理影響更大？
3）公平理論（亞當(dāng)斯）
圖解：糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
舉例：為什么小李成了“混”一族
3.積極心理學(xué)的激勵工具
1）積極情緒
2）投入感
3）人際關(guān)系
4）意義
5）成就感
第三步：高效檢查
問題：為什么下屬不喜歡你檢查他的工作？
1.下屬渴望在檢查過程你給他的四種感覺
1）被重視
2）被賞識
3）被理解
4）被支持
視頻分享：一次面對面的溝通
2.表揚(yáng)與批評的技巧
視頻分享：求求你，表揚(yáng)我
問題：如何讓表揚(yáng)更有效，批評更讓人接受？
工具：STAR，STAR/AR
3.問題：面對領(lǐng)導(dǎo)，你為什么不敢說、不愿說、不想說？
視頻：欲言又止的小王
如何做一個(gè)善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)？
講解及練習(xí)：聽的技巧
4.善于提問的教練式領(lǐng)導(dǎo)
情景模仿：領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)問題怎么解決？
問題：你喜歡做選擇題還是填空題？
講解及練習(xí)：如何啟發(fā)下屬思考并作出行動承諾
5.測試檢查的結(jié)果
1）約定下次檢查的時(shí)間
2）約定下次檢查要看到的成果
3）雙方簽字確認(rèn)（承諾式管理）
第四步：領(lǐng)導(dǎo)有方
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
問題：你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)？下屬是你的執(zhí)行者還是追隨者？
案例：當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn)
講解：管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
2.管理和領(lǐng)導(dǎo)力的平衡
視頻：獨(dú)裁者，老好人與業(yè)務(wù)員（三種類型的領(lǐng)導(dǎo)）
工具：管理與領(lǐng)導(dǎo)力的四象限劃分
測評：管理與領(lǐng)導(dǎo)力的方格測評（測評工具來自AD領(lǐng)導(dǎo)力）
3.解讀領(lǐng)導(dǎo)力
1）領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力
2）領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系，這種關(guān)系存在于領(lǐng)導(dǎo)者和他的追隨者之間
3）領(lǐng)導(dǎo)是通過你說了什么做了什么表現(xiàn)出來的
4.扛事、疼人、律己、公平（提升領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)方面，此模型來自100家公司，10個(gè)行業(yè)
、5萬份問卷的調(diào)查結(jié)果）
問題：你愿意追隨的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是誰？為什么？誰愿意追隨你？為什么？
中國員工最愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)必須具備的特質(zhì)
5.領(lǐng)導(dǎo)力提升的落地方法
案例分析：如果你的下屬在培訓(xùn)時(shí)被打屁股（某企業(yè)培訓(xùn)時(shí)的真實(shí)事件），你會做些什
么？
講解：什么是關(guān)鍵事件，如何抓住關(guān)鍵事件提升你的領(lǐng)導(dǎo)力
案例分析：機(jī)場打車的任正非，為下屬討公道的王衛(wèi)、摔孩子的劉備
練習(xí)：你的領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃
結(jié)尾：答疑、安排課后實(shí)踐、頒發(fā)登頂獎。

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