團隊引導技術工作坊

  培訓講師:夏雄武

講師背景:
夏雄武老師學習技術引導師“引導力”終身推動者武漢大學經(jīng)濟與管理學院EMBA資深行動學習催化師IAF國際引導師協(xié)會認證專業(yè)引導師CPF美國(AACTP)認證TTT企業(yè)培訓師新加坡引導師協(xié)會(FNS)團隊引導師OBT臺灣外展財團法人教育基金會引 詳細>>

夏雄武
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團隊引導技術工作坊詳細內(nèi)容

團隊引導技術工作坊

團隊引導技術工作坊

 

課程背景:

管理者的困惑:

團隊成員主動性差、責任心不強、創(chuàng)造力不足、團隊合力總是1+1<2……

會議組織者的困惑:

各抒己見,難達成共識;氣氛沉悶、缺乏創(chuàng)意;會議決策難做出,會議決策難落實……

培訓師的困擾:

學員被動聽效果差;所授知識不能快速轉(zhuǎn)化;經(jīng)驗智慧不能復制,使培訓變?yōu)檠莩觥?/p>

“如何讓多種觀點與才能的成員貢獻出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)新的做法?”

“如何凝聚團隊產(chǎn)生共識,為同一個目標而努力?”

無疑,團隊引導技術(Facilitation)能給出這些問題一個最好的答案。團隊引導技術不僅能幫助管理者在各類會議中激發(fā)團隊智慧,明確共同目標,快速達成共識,有效保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與行動學習項目的成功!同時,它也是21世紀管理者與企業(yè)培訓者的必備技能!

 

工作坊特色:

? 小班授課(30人以內(nèi)),80%時間用于研討與練習,練習機會充分;

? 系統(tǒng)實用的方法技巧工具;

? 整合國內(nèi)外引導技術最佳實踐。

 

工作坊七項收益:

1、一個模型:學習和掌握4D引導模型與步驟;

2、一次團隊引導活動:能夠掌握團隊引導技術,至少設計一次團隊引導活動;

3、四個步驟:掌握設計團隊引導活動的四個核心步驟;

4、五大關鍵要素:掌握(空間、流程、產(chǎn)出、時間與風格)團隊引導五大關鍵要素;5、五大關鍵技能:通過實戰(zhàn)模擬,掌握引導師五大關鍵技能;

6、十種常用工具:了解團隊鉆石模型,掌握四種常用的發(fā)散與收斂工具與六種典型引導工具;

7、多種輔助工具:能夠有效使用團隊引導的視覺化輔助工具,如簡報架、集體思考墻等。

 

訓練方法:

課前閱讀:工作坊開始之前完成課前閱讀

注重實戰(zhàn):工作坊特別強調(diào)實踐與練習,夯實學員基礎技能

大量反饋:學員會接受來自學習伙伴與引導師的大量反饋

新加坡引導師協(xié)會(FNS)引導模型

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群體決策流程:鉆石模型

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工作坊時長:2-3天,6小時/天

 

課程大綱:

第一部分:引導技術的概念與要素

1、引導式歡迎

2、引導技術的原理

3、引導與培訓、咨詢的區(qū)別

4、引導師的角色

5、團隊引導模型

 

第二部分:引導師的核心技能訓練

一、引導師的三大關鍵技能

1、保持中立

2、提問的能力

3、聆聽的能力

1)如何設計有效引發(fā)思考的問題?

2)引導工具與練習:六種類型提問方式

3)人的自然思考認知過程

4)引導工具與練習:聚焦式會話法--ORID討論法

1、促進有效對話與討論

2、激發(fā)團隊智慧

3、促進反饋

 

第三部分:團隊共識技術:團隊共創(chuàng)法

1、對共識的理解

2、焦點問題的設定

3、引導會議的開場

引導工具與練習:團隊共創(chuàng)法

1、激發(fā)團隊貢獻想法;

2、融合并形成集體創(chuàng)意;

3、促進團隊達成共識;

4、制定可操作的解決方案;

第四部分:群策群力:行動計劃制定流程

1、視覺化整個過程

2、分析當前情況

3、鼓勵個人和集體的參與

4、制定行動方案

 

第五部分:團隊學習場域的營造

一、組織引導會議的4D流程

1、需求分析:分析現(xiàn)狀、尋找問題、確定3O

2、流程設計:時間安排、引導工具、環(huán)境準備

3、實施引導:提問、關注學習、推動行動

4、發(fā)現(xiàn)新的學習:總結(jié)、回顧

二、引導會議設計的SPOTS要素

1、空間

2、過程

3、產(chǎn)出

4、時間

5、風格

 

第六部分:其他引導工具分享

一、發(fā)散思考工具:

1、開放空間

2、世界咖啡館

3、漫游掛圖

二、收斂思考工具:

1、投票點

2、二維矩陣決策

3、同類整理


 

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