基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的授課技巧提升

基于學(xué)習(xí)目標(biāo)的授課技巧提升

課程前言：

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)化的工程，環(huán)環(huán)相扣。然而，授課呈現(xiàn)直接影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化效率。許多企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理者對(duì)于如何系統(tǒng)地提升授課技巧仍深感困惑——

q  如何有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的能力？

q  如何讓授課不再華而不實(shí)或者空洞無(wú)物？

q  如何提升現(xiàn)場(chǎng)授課呈現(xiàn)技巧和控場(chǎng)能力？

q  如何講授不同類型的課程？

q  如何讓內(nèi)訓(xùn)師授課內(nèi)容與形式標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高效化？

q  如何讓鎖定課程目標(biāo)并讓內(nèi)訓(xùn)師授課達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？

針對(duì)以上問(wèn)題，我們從內(nèi)部講師的短板出發(fā)、學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確確定課程目標(biāo)、如何進(jìn)行有序的呈現(xiàn)表達(dá)、如何把控好授課中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。系統(tǒng)幫助內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單快速有效的提升目的。

    該課程采用培訓(xùn)＋輔導(dǎo)的形式，確保學(xué)員能夠帶著成果走，直接解決傳統(tǒng)培訓(xùn)后期跟進(jìn)困難和落地困難的不足。

課程收獲：

1、描述成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、障礙和有效方法

2、陳述培訓(xùn)師的功能、職責(zé)和能力

3、制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)

4、運(yùn)用把控培訓(xùn)流程和氛圍的實(shí)用技能

5、運(yùn)用靈活的培訓(xùn)手法和課后跟進(jìn)技巧

6、掌握不同性質(zhì)課程的授課方式

課程對(duì)象：

本課程適合希望系統(tǒng)提升企業(yè)培訓(xùn)技能的職業(yè)人士，比如人力資源經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)部講師、需要培訓(xùn)部屬的部門經(jīng)理及主管等

課程時(shí)長(zhǎng)：2天（12小時(shí)）

課程形式：1.5天交互式課堂學(xué)習(xí)＋0.5天課堂輔導(dǎo)

課程提綱：

開(kāi)篇語(yǔ)：關(guān)注點(diǎn)演繹、歸納（學(xué)員列出技巧提升的關(guān)注點(diǎn)）

一、目標(biāo)導(dǎo)向——明確受眾對(duì)象，準(zhǔn)確定位目標(biāo)

1、演講與授課的區(qū)別

2、如何Q-B-Q模型基于受眾定位課程目標(biāo)

3、基于目標(biāo)的課前調(diào)研

l   內(nèi)容調(diào)研

l   形式調(diào)研

l   互動(dòng)：常用的調(diào)研方式

二、基于目標(biāo)的授課邏輯構(gòu)建

1、授課內(nèi)容的SCQA邏輯（情景－沖突－疑問(wèn)－解決方案）

2、練習(xí)

三、基于授課邏輯的課程講授

1、課程類型與核心

l   知識(shí)類

l   技能類

l   態(tài)度類

2、各類型課程講授方法與工具運(yùn)用

l   標(biāo)準(zhǔn)式講授：導(dǎo)入－介紹－流程－技巧－問(wèn)題－總結(jié)

l   知識(shí)類：導(dǎo)入－介紹－技巧－問(wèn)題－總結(jié)

l   技能類：導(dǎo)入－流程－技巧－問(wèn)題－總結(jié)

l   態(tài)度類：導(dǎo)入－介紹－技巧－問(wèn)題－總結(jié)

四、授課中的關(guān)鍵時(shí)刻管理

1、開(kāi)場(chǎng)緊張情緒管理

探討：為什么會(huì)緊張？緊張的應(yīng)對(duì)策略

2、演繹方式管理

l   課堂講解

1、說(shuō)法  2、音法  3、眼法  4、手法  5、身法  6、穿法

l   論證類比

結(jié)論先行－論述論據(jù)－強(qiáng)調(diào)總結(jié)

l   提問(wèn)與回答

l   一對(duì)一問(wèn)答

l   一對(duì)多問(wèn)答

l   影視教學(xué)

l   小組討論

l   頭腦風(fēng)暴

l   現(xiàn)場(chǎng)演示

l   案例分析

l   角色扮演

l   體驗(yàn)游戲

l   競(jìng)賽式培訓(xùn)

3、互動(dòng)控場(chǎng)管理

3.1幾種類型學(xué)員管理

l   一言不發(fā)型

l   口若懸河型

l   竊竊私語(yǔ)型

l   故唱反調(diào)型

3.2講師自身問(wèn)題管理

討論：可能會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？

l   時(shí)間失控

l   講課出錯(cuò)

l   突然忘詞

l   學(xué)員發(fā)難

4、點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)管理

5、輔助道具管理

l   視覺(jué)素材——ppt的合理運(yùn)用、白板的合理運(yùn)用

l   聽(tīng)覺(jué)素材——麥克風(fēng)和音頻線的合理運(yùn)用

五、通關(guān)演練&授課一對(duì)一輔導(dǎo)

5-8分鐘隨機(jī)主題通關(guān)演練

六、內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)之路

l   案例及素材的收集與整理

l   積累自己的知識(shí)庫(kù)    

【作業(yè)】制定課后行動(dòng)計(jì)劃

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