職場素養(yǎng)

【培訓(xùn)對象】：

企業(yè)職場基層和中層員工

【培訓(xùn)目標(biāo)】：

提升工作效度

【課程大綱】：

一．現(xiàn)代職業(yè)應(yīng)該具備的素養(yǎng)

1.職業(yè)精神

2.職業(yè)態(tài)度與習(xí)慣

3.職業(yè)意識(shí)

4.職業(yè)形象

職業(yè)不僅僅是做好本職工作，更需要一種哲學(xué)思想來進(jìn)行指導(dǎo)。

良好的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是事業(yè)成功的關(guān)鍵。

“我好，你好，大家好！”

稻盛和夫經(jīng)營企業(yè)的哲學(xué)思想“貫徹做人的正確的準(zhǔn)則?！?/p>

心小，格局就小，格局小，事業(yè)就小。如何放大我們的人生格局呢？能力平凡的人如何才能取得不平凡的成功呢？那么，請先從職業(yè)素養(yǎng)開始培育吧。

人生*工作結(jié)果=理念*人格*熱情*能力

二．職業(yè)精神

一個(gè)人若具備許多細(xì)小的優(yōu)良素質(zhì)，最終可帶來幸運(yùn)與成功

1.忠誠

忠誠本身就是一種能力，現(xiàn)代化的職場不只是學(xué)歷和專業(yè)能力的競爭，更是發(fā)展到品德的比拼。

案列分析與思考：美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)

2.執(zhí)行力

2.執(zhí)著

沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力，執(zhí)行不到位，紙上談兵。

永遠(yuǎn)不要說“不知道”！

1927年，美國宣傳“almostrightiswrong!”

執(zhí)行工作永遠(yuǎn)沒有借口

案例分析與思考

3.執(zhí)著

千方百計(jì)達(dá)成目標(biāo)

案列分析:《致加西亞的信》

世界上沒有一件事情能夠取代持續(xù)力！持續(xù)力和決心才是萬能的。

人人喜歡吃雞蛋，但是否愿意花時(shí)間去養(yǎng)雞呢？

案例分析與思考

4.創(chuàng)新思維

善于發(fā)現(xiàn)新的問題，用新的方法，解決它！

請走出舒適區(qū)，人們喜歡呆在自己熟悉的領(lǐng)域，重復(fù)周而復(fù)始的工作，因?yàn)槭煜?huì)帶來輕松，可是也會(huì)帶來停滯不前，你甘愿平庸嗎？

讓問題止于自己！

誰能在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，帶著好奇心，帶著愛去工作，去創(chuàng)新工作，誰就成為企業(yè)迫切需要的人才。

案例分享與思考

5.責(zé)任

負(fù)起責(zé)任，拿回你的力量！

勇于承擔(dān)責(zé)任的人才有可能被賦予更多的使命！

歌德說：你的責(zé)任是什么？把你面前的事情完成好就是你的責(zé)任所在！

培養(yǎng)一個(gè)真正的人，就是培養(yǎng)責(zé)任心！

一日三省

先付出還是先得到

“要我做”---“我要做”

案例故事分享與思考

《圣水的故事》

三．職業(yè)態(tài)度與習(xí)慣

1.愉悅力與專注力

我們只有將我們的心態(tài)改變?yōu)橛鋹偱c專注，人生隨之改變。

心理學(xué)家馬斯洛：“心若改變，我們的態(tài)度跟著改變，態(tài)度改變，習(xí)慣改變，性格改變，人生改變。

一生只做“一”，每一個(gè)“一”都是相當(dāng)投入忘我。

我的工作行為是被我內(nèi)在生命所召喚

成為你自己

我所做的符合我生命的存在意義

停止能量內(nèi)耗

停止抱怨

甘地：要活著就要像我明天就會(huì)死去一樣活著，要工作學(xué)習(xí)就要像我將會(huì)永生一樣去工作學(xué)習(xí)。

案例分享與思考

2.職業(yè)錨

受過教育的人懂得反思：

我是誰？

我要干什么?

我能干什么？

我為什么干？

它能帶我給快樂嗎？

我要去哪里？

練習(xí)：自我意識(shí)覺醒

3.細(xì)節(jié)決定成敗

精益求精，一絲不茍

孟子：明足以察秋毫之末

海爾張瑞敏：

周恩來：關(guān)照小事就是成就大事

天下大事必作于精，天下難事，必作于細(xì)。

案例分析與思考

4.高調(diào)做事，低調(diào)做人

何為高調(diào)做事，低調(diào)做人？

直木先伐，甘井先竭

石田梅巖：人我雙贏

氣忌盛，心忌滿，才忌露

平常心

案例分享與思考

四．職業(yè)意識(shí)

1.團(tuán)隊(duì)合作精神

戴爾.卡耐基：一個(gè)人事業(yè)上的成功15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，85%要依賴人際關(guān)系和處世技巧。

團(tuán)隊(duì)是代表鼓勵(lì)傾聽，配合，積極回應(yīng)團(tuán)友觀點(diǎn)，對團(tuán)友提供支持并尊重的組織。

心理學(xué)家榮格：“I+WE=FULLY”

案例分享與思考

2.有效溝通力

在我們平時(shí)的工作和生活中，不好的溝通導(dǎo)致人際關(guān)系僵化。

溝通三大要素

溝通2種方式

恰當(dāng)?shù)恼f

注意的聽

案例分享與思考

3.陽光心態(tài)

現(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)零災(zāi)害，零事故，零抱怨，營造干凈舒適綠色環(huán)保生產(chǎn)環(huán)境，同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)員工的心態(tài)更需要綠色環(huán)保原生態(tài)。

心態(tài)好---身體好---工作好---事業(yè)好---家庭好

心態(tài)如何影響人？

積極心態(tài)激發(fā)人的潛能發(fā)揮，消極心態(tài)限制人的潛能。

案例分析與思考

4.和諧的人際關(guān)系

天時(shí)，地利，人和

對于你不喜歡的人，一句贊揚(yáng)和包容比一句抱怨更有效，給于人真誠的贊揚(yáng)，善良的友誼，體現(xiàn)了對人的尊重，期望與信任，增進(jìn)彼此間的友誼和理解。

培育優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系，我么你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己腳下的路也越走越寬。

案例分享與思考

四．職業(yè)形象

服飾禮儀是人們在交往過程中表示對對方的尊重和友好。職業(yè)禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來律己，敬人。

1.心理學(xué)：首因映像效應(yīng)

2.語音語調(diào)體現(xiàn)職業(yè)形象

3.美國財(cái)富榜前300位成功人士調(diào)查顯示：97%的人認(rèn)為一個(gè)人具有非常魅力的形象，意味著更多升遷機(jī)會(huì)。

盧雪老師的其它課程