卓越領(lǐng)導(dǎo)力:管理藝術(shù)與技術(shù)的精進
卓越領(lǐng)導(dǎo)力:管理藝術(shù)與技術(shù)的精進詳細內(nèi)容
卓越領(lǐng)導(dǎo)力:管理藝術(shù)與技術(shù)的精進
課程名稱:卓越領(lǐng)導(dǎo)力:管理藝術(shù)與技術(shù)精進提升
課程目標(biāo):
l 理解管理的基本概念和管理者的職責(zé)。
l 掌握目標(biāo)管理、組織溝通、問題分析與決策、培育與指導(dǎo)、有效授權(quán)和激勵管理等關(guān)鍵管理技能。
l 通過案例分析和互動游戲,提升實際管理能力。
課程大綱:
一、管理基礎(chǔ)
1. 管理的定義
2. 管理:管人理事
3. 管理者的職責(zé):管業(yè)務(wù)、管團隊
4. 管理三性:藝術(shù)性、科學(xué)性、綜合性
二、組織形成過程
1. 明確戰(zhàn)略定位
2. 基于專長形成分工
3. 回顧客戶價值
4. 共同團隊、共識目標(biāo)
三、終極定位
1. 客戶價值
2. 使命
3. 產(chǎn)業(yè)終局
4. 戰(zhàn)略
四、管理者角色轉(zhuǎn)換
1. 管理者角色的基本認知
2. 高層、中層和基層的角色任務(wù)
3. 頭腰腿在價值傳遞上的分工
1. 目標(biāo)管理概述
2. 目標(biāo)的設(shè)定與分解
3. 目標(biāo)管理的實施
4. 目標(biāo)的考核
六、組織高效溝通
1. 溝通對管理的意義
2. 溝通的功能和目的
3. 溝通技巧
七、分析與決策
1. 問題分析與決策
2. PSP問題分析與解決流程
八、培育與指導(dǎo)
1. 企業(yè)人才模型
2. 培養(yǎng)的四個價值
3. 組織員工培育障礙
九、有效授權(quán)
1. 授權(quán)的意義
2. 授權(quán)的好處
3. 授權(quán)的不足
4. 授權(quán)的時機
十、激勵管理
1. 激勵的概念
2. 激勵理論
3. 激勵體系
十一、高效執(zhí)行
1. 從計劃到執(zhí)行
2. 提高執(zhí)行力的幾個方式
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