高情商的領(lǐng)導(dǎo)力——情感智能發(fā)展訓(xùn)練沙盤
高情商的領(lǐng)導(dǎo)力——情感智能發(fā)展訓(xùn)練沙盤詳細內(nèi)容
高情商的領(lǐng)導(dǎo)力——情感智能發(fā)展訓(xùn)練沙盤
高情商的領(lǐng)導(dǎo)力——情感智能發(fā)展訓(xùn)練沙盤
培訓(xùn)目標:
通過理論與案例的研討,課程借助情緒識別卡,幫助學(xué)員增強情緒感知力,捕捉情緒背后的信息,通過精心設(shè)計的互動形式,幫助管理者增強情緒表達力,建立團隊溝通的情緒語言,讓學(xué)員學(xué)會在不同團隊任務(wù)中運用適合的情緒,發(fā)揮團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,促進團隊凝聚力的提升。充分整合左、右腦思維,讓情緒和邏輯有效結(jié)合,進行問題分析與決策。
培訓(xùn)對象:骨干員工
課程時數(shù):12小時
主要內(nèi)容:
課程內(nèi)容
模塊主題
教學(xué)內(nèi)容
備注
模塊一
關(guān)注情商領(lǐng)導(dǎo)力
1、EQ與EI
2、理解情商的基本概念
3、情商對領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的影響象限圖
4、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
5、領(lǐng)導(dǎo)角色理論
模塊二
關(guān)注自我認知
1、講解:什么是情緒
2、感知自身情緒的發(fā)生
3、練習(xí):24小時情緒回顧
4、六種基本情緒的識別
5、情緒發(fā)生的主要作用
6、情緒對決策和行為的影響
模塊三
他人情感認知
1、講解:什么是他人情感認知
2、講解:如何發(fā)現(xiàn)他人情緒的線索
3、練習(xí):如何認知、理解及展示理解
4、體驗:價值觀對溝通的影響
5、情緒困境中的價值觀因素
6、練習(xí):如何提升他人情緒等級
模塊四
真誠的情感表達
1、講解:情感表達的常見方式
2、協(xié)作式情感表達的方式
3、練習(xí):真誠對話的方式
4、情感表達中的理性行為
5、情感表達中的利他原則
模塊五
情感推理
1、講解:什么是情感推理
2、講解:情感推理的五步法
3、數(shù)據(jù)與情感
4、體驗:情感推理在嚴肅對話中的應(yīng)用
5、控制強烈情緒對決策的影響
模塊六
積極影響
1、對強烈情緒的管理
2、用積極情緒激勵他人
3、練習(xí):職場行為卡
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