團隊執(zhí)行力訓練營（企業(yè)內(nèi)訓）

團隊執(zhí)行力訓練營（企業(yè)內(nèi)訓）

課程時長

12 H

課程大綱

經(jīng)典訓練：團隊建設(shè)第一講：商業(yè)人格——執(zhí)行團隊的基礎(chǔ)1.???為什么只說不做？要觀察別人做什么。2.???為什么憤憤不平？因為內(nèi)部熱衷攀比。3.???為什么總是有苦勞沒功勞？4.???因為心中沒有原則。為什么心存僥幸？因為企望別人來背。一、什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團隊執(zhí)行力?執(zhí)行,就是把商業(yè)目標變商業(yè)結(jié)果的行動!執(zhí)行力,就是把商業(yè)目標變商業(yè)結(jié)果的行動能力!團隊執(zhí)行力,就是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的組織能力！二、商業(yè)人格的阻礙與突破1、商業(yè)價值觀與文化原則，就沒有贏利的根本，就沒有贏利的團隊。2、突破人治文化、模糊文化、面子文化的潛規(guī)則3、原則、制度、管理者訓練二個要素：靠原則去做事、靠結(jié)果做交換二個標準：成年人邏輯、社會人心態(tài)第二講：結(jié)果與任務(wù)——執(zhí)行就是要結(jié)果一、????結(jié)果意味著什么?企業(yè)：回避虛假的內(nèi)耗，企業(yè)依靠價值生存。對個人：造就不同人生，人生是一個一個價值積累的過程。二、????沒有結(jié)果的根源是什么？是態(tài)度問題？是認識問題？是能力問題？但是，大多數(shù)人是不懂什么是結(jié)果。做任務(wù)是執(zhí)行的假象，我們要的是結(jié)果，??做結(jié)果與做任務(wù)完全不同。我們每天做的是結(jié)果？還是做的是任務(wù)？三、????結(jié)果價值意識任務(wù)是執(zhí)行的假象。沒有績效的工作統(tǒng)稱做任務(wù)。警惕做任務(wù)的“三事”。完成差事??例行公事??應(yīng)付了事結(jié)果是可以交換的價值?？荚u結(jié)果的“三有”。結(jié)果三要素：有時間??有價值??可考核客戶價值是做結(jié)果的方向三、結(jié)果種種壞結(jié)果??無結(jié)果??假結(jié)果合格結(jié)果??超值結(jié)果四、如何做結(jié)果???實戰(zhàn)訓練九段:請問你是幾段？你的價值是多少？結(jié)果三法：承諾法??重點法??分解法結(jié)果思維訓練法? 外包結(jié)果訓練法；? 底線結(jié)果訓練法。第三講：客戶價值——執(zhí)行的動力與方向一、什么是客戶我們的衣食父母是越用越多的資源是我們的商業(yè)回報沒有客戶價值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么輝煌。二、什么是客戶價值滿足客戶價值需求；超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線，執(zhí)行的動力和方向。關(guān)系或形象客戶解決方案三、怎么做客戶價值高價值 低成本 可體驗 能持續(xù)四、內(nèi)部客戶價值只有內(nèi)部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。????對上級和平級????對下級五、客戶價值的修煉?你的客戶是誰？上周為這些客戶做了哪些工作？這些工作的結(jié)果是什么?本周準備做什么事感動客戶？第四講：執(zhí)行人才的三大標準信守承諾??結(jié)果導向??永不言敗個人戰(zhàn)略規(guī)劃個人核心價值觀:五年遠景（定位）：兩年目標：我的成功故事：個人發(fā)展戰(zhàn)略所要解決的根本矛盾：行動計劃(季度主題)1，2，3，4，???檢查人：???懲罰：??獎勵：以誰為榜樣：第五講：執(zhí)行的系統(tǒng)——4R運營管控體系一、制度執(zhí)行要點????凡事必有結(jié)果R1;有結(jié)果就必須落實到我R2；對我不信任就必須檢查R3；有檢查就必有獎罰R4.二、制度執(zhí)行流程R1結(jié)果定義；R2一對一責任；R3過程節(jié)點構(gòu)建；R4好報才有好人。三、4R運營制度化COO制度。質(zhì)詢會制度。四、4R執(zhí)行超級實用工具——YCYAY：Yes，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾；C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查；Y：第二個Yes，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況；A：AwaPd，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，“獎懲不過夜”。第六講：中層執(zhí)行力---中層決定成敗一、中層執(zhí)行四要點1、戰(zhàn)略執(zhí)行：是做大氣層，還是做放大鏡？2、帶領(lǐng)團隊:是當司機，還是當乘客？3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢！4、超越期望:永爭第一，沒有最好，只有更好！二、中層執(zhí)行方法（兩講三做）：1、講清結(jié)果2、講清后果3、做檢查4、做獎罰5、做機制領(lǐng)導與員工，各自承擔責任，就是為對方負責，為團隊責任，為客戶負責，這就是執(zhí)行團隊成功的根本。第七講：??執(zhí)行的角色——職業(yè)化執(zhí)行人才的思維訓練一、 “九九歸一法”1.??別人和自己是兩回事；2.??功勞與苦勞是兩回事；3.??批評與表揚是兩回事；4.??過去與現(xiàn)在是兩回事；5.??朋友和同事是兩回事；6.??感情與原則是兩回事；7.??友誼與商業(yè)是兩回事；8.??家庭與公司是兩回事；9.??社會與職場是兩回事；二、職業(yè)化等式對公司責任 對客戶負責 對團隊負責=對自己負責??訓練：公開賽---職業(yè)高手大PK。第八講：??執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓練要領(lǐng)一、執(zhí)行的八字方針????認真第一??聰明第二不認真與太過于聰明，是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法，想如何找到更好的辦法超過對手，而不是通過認真做事超過對手。二、執(zhí)行的十六字原則結(jié)果提前??自我退后鎖定目標??專注重復(fù)什么是不簡單？能夠把簡單的事千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。鎖定目標，將能量和精力聚焦在一點上，目標一旦確定，一切歸于簡單。專注重復(fù)，每一天，每一月，每一年，簡單的事情重復(fù)做。三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略決心第一、成敗第二速度第一、完美第二結(jié)果第一、理由第二事前要決心，事中要速度，事后要結(jié)果。學習亮劍精神，學習英雄團隊，把自己訓練成執(zhí)行人才。團隊訓練：領(lǐng)袖風采閉營儀式

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