FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)課程大綱
FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
FTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練營(yíng)課程大綱
所屬領(lǐng)域:
適合行業(yè):
酒店餐飲行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 其他
課程背景:
PTT、TTT培訓(xùn)不出真正的培訓(xùn)師,包括FTT;因?yàn)榕嘤?xùn)師不是學(xué)出來(lái)的,它是煉出來(lái)的;18個(gè)創(chuàng)新的版權(quán)工具,F(xiàn)TT只為解決一個(gè)核心問(wèn)題——縮短培訓(xùn)師的進(jìn)階時(shí)間!
課程時(shí)長(zhǎng):
四天
課程大綱:
第一講:
撥亂
現(xiàn)象反思:被“編、導(dǎo)、演”帶進(jìn)死胡同的培訓(xùn)師
1、企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì):提升績(jī)效
對(duì)號(hào)入座:當(dāng)今培訓(xùn)內(nèi)容三大流派解析
2、高效培訓(xùn)如何滿足學(xué)員心理的那個(gè)核心需求
3、成人學(xué)習(xí)的四個(gè)核心、五個(gè)階段
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師的“三色進(jìn)階”路線圖》
第二講:
礪劍
視頻賞析:《FTT專業(yè)視頻短片》
1、快速?gòu)?fù)制優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)專業(yè)工具
2、過(guò)分緊張和怯場(chǎng)的一個(gè)根源:私欲過(guò)重
3、管理和調(diào)整講臺(tái)恐懼情緒八個(gè)實(shí)用工具
4、如何重塑你的專業(yè)聲音魅力
5、如何防治慢性咽炎及嗓音保護(hù)的六個(gè)方法
6、培訓(xùn)師常用的三種語(yǔ)言藝術(shù)
7、傳統(tǒng)TTT手勢(shì)、眼神、表情訓(xùn)練的致命誤區(qū)
8、如何快速修正你的培訓(xùn)師禁忌行為
9、展現(xiàn)培訓(xùn)師講臺(tái)風(fēng)范十六字訣
10、培訓(xùn)師的優(yōu)秀是可以復(fù)制的
現(xiàn)場(chǎng)見證:培訓(xùn)風(fēng)采兩小時(shí)蛻變
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師八極訓(xùn)練法》
第二天內(nèi)容:
第三講:
悟道
FTT專業(yè)視頻:業(yè)余&專業(yè)
1、說(shuō)什么重要,怎樣說(shuō)更重要
2、如何快速引爆學(xué)員的心理需求,優(yōu)秀培訓(xùn)師是這樣做到的
3、培訓(xùn)的開始,先脫掉“衣服”吧
4、兩步迅速提升培訓(xùn)師的親和力和說(shuō)服力
5、心理學(xué)“影響的窗口”在培訓(xùn)中的實(shí)際應(yīng)用
6、萬(wàn)事開頭難——如何開個(gè)好場(chǎng)
7、優(yōu)秀開場(chǎng)的“三開法則”
8、如何在學(xué)員的心里“放把火”
經(jīng)典《閃亮開場(chǎng)范本》參考
9、常用課程收結(jié)方法的心理分析和應(yīng)用技巧
FTT版權(quán)工具:《快速塑造培訓(xùn)師的四感六力》
第四講:
提效
1、保障培訓(xùn)效果的三大元素
2、實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù)
3、一招做好課堂互動(dòng):有問(wèn)有答
4、培訓(xùn)師的問(wèn)話技巧
5、培訓(xùn)師的應(yīng)答及點(diǎn)評(píng)技巧
問(wèn)題應(yīng)答:四象限分析工具
1、學(xué)員課堂反應(yīng)信號(hào)的識(shí)別技術(shù)
2、培訓(xùn)師的“排雷”技巧
3、常見培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)異常應(yīng)對(duì)策略
4、享受學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)享受
第二階段
第一天內(nèi)容:
第五講:
突破
1、企業(yè)培訓(xùn)≠公眾演說(shuō)
2、培訓(xùn)的目的決定培訓(xùn)的手法
3、什么樣的案例是學(xué)員真正感性趣的
4、如何讓學(xué)員享受你的“案例研討”
FTT專業(yè)視頻賞析:《大師級(jí)案例演繹風(fēng)采》
5、培訓(xùn)師“全景案例演繹”技法
現(xiàn)場(chǎng)見證:從生硬呆板到生動(dòng)演繹
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師精彩演繹的五經(jīng)六脈》
6、百言不如一例,百例不如一物
7、演示法的兩種表現(xiàn)形式及設(shè)計(jì)要點(diǎn)
8、撼動(dòng)人心的導(dǎo)彈——隱喻
FTT版權(quán)工具:《培訓(xùn)師的超級(jí)聯(lián)結(jié)術(shù)》
9、體驗(yàn)式培訓(xùn)的優(yōu)劣勢(shì)剖析及應(yīng)用
現(xiàn)場(chǎng)示范:游戲體驗(yàn)式培訓(xùn)要注意的三個(gè)環(huán)節(jié)
10、讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握的技術(shù)——六環(huán)教練法
第二天內(nèi)容:
第六講:
超越
解析:“激動(dòng)沖動(dòng)后的一動(dòng)不動(dòng)”之培訓(xùn)怪象
1、如何優(yōu)化讓你的培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)更高效
思考一:內(nèi)容導(dǎo)向VS問(wèn)題導(dǎo)向
FTT經(jīng)典案例研討:《公司會(huì)議究竟存在什么問(wèn)題》
2、如何把感性的問(wèn)題具體化,復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化
3、如何讓培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精準(zhǔn)更真實(shí)
4、培訓(xùn)師金言:“我為什么要講這個(gè)內(nèi)容”
FTT版權(quán)工具:《問(wèn)題背后的問(wèn)題》
思考二:如何以KPI為導(dǎo)向規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容
1、保障完成績(jī)效的關(guān)鍵點(diǎn):復(fù)制成功
FTT版權(quán)工具:《NLP理解層次在培訓(xùn)中的應(yīng)用技術(shù)》
思考三:如何發(fā)掘企業(yè)培訓(xùn)中的價(jià)值點(diǎn)
思考四:影響培訓(xùn)效果的興奮點(diǎn)又在哪里
1、如何做到有道、有料、有趣、有效
2、培訓(xùn)中四大元素的實(shí)際應(yīng)用范例與技巧
3、培訓(xùn)內(nèi)容切入的“順豐速遞”法則
FTT版權(quán)工具:《效果保障五點(diǎn)法》
第七講:
簡(jiǎn)單
1、內(nèi)部兼職培訓(xùn)師如何快速開發(fā)課程
2、企業(yè)內(nèi)部課程的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)和管理
3、FTT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授手冊(cè)制訂
FTT版權(quán)工具:《課程結(jié)構(gòu)的黃金組合》
4、優(yōu)秀的PPT會(huì)說(shuō)話
5、PPT設(shè)計(jì)背后的心理學(xué)
FTT版權(quán)工具:《PPT設(shè)計(jì)的一二三原則》
課程標(biāo)簽:領(lǐng)導(dǎo)技能、目標(biāo)培訓(xùn)
耿繽老師的其它課程
所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力gt;領(lǐng)導(dǎo)技能適合行業(yè):酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)汽車服務(wù)行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)課程背景:是什么影響了終端的贏利與擴(kuò)張是什么讓越來(lái)越多的公司開始關(guān)注店長(zhǎng)的培訓(xùn)是什么讓越來(lái)越多的品牌開始建立自己的企業(yè)培訓(xùn)學(xué)院在零售企業(yè)的發(fā)展中,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來(lái)越重要,而管理者又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,她影響著終端業(yè)績(jī)的30-70,她
講師:耿繽詳情
所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力gt;領(lǐng)袖風(fēng)采適合行業(yè)汽車服務(wù)行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程背景:是什么決定了終端的贏利與擴(kuò)張是什么成就了眾多的知名品牌是什么讓一個(gè)小小的品牌代理可以5年拓展400家店鋪又是什么讓曾經(jīng)輝煌的公司迅速衰敗為什么毛主席認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意,用干部”為什么柳傳志認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的三要素是“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”而作為我們,領(lǐng)導(dǎo)又是什么呢課程
講師:耿繽詳情
狗尾巴管理—如何減少終端人才流失 02.13
所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力gt;團(tuán)隊(duì)建設(shè)適合行業(yè):政府機(jī)關(guān)部門教育培訓(xùn)行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程背景:終端輸與贏的終極原因只有一個(gè),那就是人才,人才決定了商品,人才決定了客戶,人才決定了服務(wù),人才決定了盈利,人才決定了品牌的興衰,人才也決定了終端的成敗在連鎖行業(yè)人才逐漸匱乏、人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,很多的終端團(tuán)隊(duì)人才結(jié)構(gòu)并不合理,招聘來(lái)的人員屬于自然成長(zhǎng),最多安
講師:耿繽詳情
魚塘管理—終端VIP盈利系統(tǒng) 02.13
所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力gt;目標(biāo)管理適合行業(yè):電力能源行業(yè)酒店餐飲行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程目標(biāo):1、獲得一套實(shí)用高效的VIP管理工具和方法2、避免終端VIP管理誤區(qū)和減少VIP會(huì)員流失3、掌握門店業(yè)績(jī)持續(xù)提升的關(guān)鍵因素和全程技巧課程時(shí)長(zhǎng):一天課程大綱:第一講:VIP會(huì)員的開發(fā)技巧與價(jià)值1、蘭州店37平米如何做到80多萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)2、高盈利終端必須做好四個(gè)字“
講師:耿繽詳情
適合行業(yè):酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)商超零售行業(yè)快消品行業(yè)其他課程背景:今天的終端銷售人員:大多追求急功近利;大多死背銷售話術(shù);大多不會(huì)靈活應(yīng)用;今天的終端銷售人員:不知道顧客的消費(fèi)購(gòu)買動(dòng)機(jī);不知道顧客的心理防御機(jī)制;不知道顧客的異議心理構(gòu)建;今天的終端銷售人員:急需了解技巧背后的技巧;急需掌握實(shí)用的銷售工具;急需學(xué)會(huì)開發(fā)獨(dú)有的話術(shù);急需具備靈活的實(shí)戰(zhàn)能力;研
講師:耿繽詳情
店長(zhǎng)復(fù)制培訓(xùn) 02.13
適合行業(yè):美容整形行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)通信行業(yè)課程背景:面對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,終端的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的嚴(yán)酷,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來(lái)越重要,而店長(zhǎng)又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,是“發(fā)動(dòng)機(jī)”,她影響著終端業(yè)績(jī)的30-70,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定了終端團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。但是,現(xiàn)實(shí)的今天多
講師:耿繽詳情
店長(zhǎng)復(fù)制培訓(xùn)課程 02.13
所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力gt;領(lǐng)導(dǎo)技能適合行業(yè):美容整形行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)家居建材行業(yè)通信行業(yè)課程背景:面對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,終端的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的嚴(yán)酷,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來(lái)越重要,而店長(zhǎng)又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,是“發(fā)動(dòng)機(jī)”,她影響著終端業(yè)績(jī)的30-70,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定了終端團(tuán)
講師:耿繽詳情
所屬領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力gt;教練式領(lǐng)導(dǎo)力適合行業(yè):酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)商超零售行業(yè)汽車服務(wù)行業(yè)建筑地產(chǎn)行業(yè)課程背景:面對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,終端的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的嚴(yán)酷,專業(yè)人才的決定性因素顯得越來(lái)越重要,而店長(zhǎng)又是重中之重,是每一家店鋪的領(lǐng)軍人物,是“發(fā)動(dòng)機(jī)”,她影響著終端業(yè)績(jī)的30-70,她決定著終端店鋪的文化和氛圍,她影響了終端人員的穩(wěn)定性,也決定
講師:耿繽詳情
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