《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

  培訓(xùn)講師:馬能艷

講師背景:
馬能艷-Jane——組織人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家領(lǐng)導(dǎo)力教練20年+人力資源從業(yè)及管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)曾任|恒潔集團(tuán)(消費(fèi)品,行業(yè)前三)—人力資源總監(jiān)曾任|挪威船級社(世界500強(qiáng)企業(yè))—亞太區(qū)高級領(lǐng)導(dǎo)力及組織發(fā)展顧問曾任|希悅爾包裝(美國財(cái)富100強(qiáng))—人 詳細(xì)>>

馬能艷
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《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

教練型領(lǐng)導(dǎo)力
【課程背景】
世界著名的研究機(jī)構(gòu)蓋洛普有個(gè)著名的論斷:“人們因?yàn)楣径尤?,因?yàn)樯纤径x開”。在中國,超過60%的員工的敬業(yè)程度與他們的上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)、文化以及教育的差異,與美國等發(fā)達(dá)國家相比,中國員工的敬業(yè)度非常低。
隨著90后,甚至00后的新生代員工逐步成為職場的主要力量,時(shí)代呼喚教練型領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)組織變革,通過一系列激發(fā)、聆聽、提問、成果框架、頭腦風(fēng)暴等教練技術(shù),使員工參與變革,做出承諾與行動(dòng)。
通用電氣集團(tuán)CEO杰克?韋爾奇說過:管理者都應(yīng)當(dāng)成為一名教練。隨著生活水平與工作觀念的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的命令式領(lǐng)導(dǎo)愈發(fā)蒼白無力,領(lǐng)導(dǎo)者對員工的吸引力與個(gè)人影響力愈發(fā)被重視。今天的領(lǐng)導(dǎo)者面臨前所未見的挑戰(zhàn),個(gè)人影響力在組織中扮演越來越重要的作用。
【課程目標(biāo)】
了解什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)會教練型領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通技巧
掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的教練方法和技巧
掌握如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮下屬內(nèi)在的潛力
【課程時(shí)間】
2天,6小時(shí)/天
【課程對象】
正面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的所在行業(yè)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者
真正渴望提升團(tuán)隊(duì)績效的企業(yè)經(jīng)營者、中高層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理者
【授課方式】
講授+問題討論+工具應(yīng)用+案例演練
【課程大綱】
第一模塊:從管理者到教練
猴子管理法:別讓猴子跳回你的背上
教練的三大角色:指南針、催化劑、鏡子
第二模塊 什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)
教練型領(lǐng)導(dǎo)的定義
教練型領(lǐng)導(dǎo)的五大原則
傳統(tǒng)的指令型與教練型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
第三模塊:教練型領(lǐng)導(dǎo)者三大核心能力 ——聆聽、發(fā)問、反饋
3F聆聽
“約哈利窗”模型
同理心:以他人的立場聽他人的故事
練習(xí):一次傾聽經(jīng)歷
有力發(fā)問
為聚焦思考,挖掘更多可能性而發(fā)問
有效的提問:打開思維枷鎖的鑰匙
四個(gè)計(jì)劃性問題
有效反饋
有效互動(dòng)原則:RTI
正向反饋及發(fā)展式反饋
第四模塊:理清目標(biāo)
四種風(fēng)格測試
邏輯層次教練工具(現(xiàn)狀—目標(biāo))
案例應(yīng)用:學(xué)員現(xiàn)場實(shí)際案例應(yīng)用
第五模塊:教練對話工具一、教練狀態(tài)
二、建立信任關(guān)系
三、GROW績效
運(yùn)用GROW模型輔導(dǎo)下屬第六模塊 對所學(xué)知識點(diǎn)回顧總結(jié),對學(xué)員的疑問解答
行動(dòng)計(jì)劃:學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃,承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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