《藥企與醫(yī)院-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》2天
《藥企與醫(yī)院-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》2天詳細(xì)內(nèi)容
《藥企與醫(yī)院-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》2天
藥企/醫(yī)院/醫(yī)院的社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法
——賽道革新 社群賦能
講師:劉軍榮
課程背景——
隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利期窗口的關(guān)閉,獲取公域流量的成本越來越高,讓所有的企業(yè)都不堪重負(fù)。在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下,開拓新的營銷渠道與實(shí)施新的營銷策略迫在眉睫。
當(dāng)公域流程的獲取日益艱難的時(shí)候,私域流量的經(jīng)營成為藥企/醫(yī)院營銷的必然武器。微信社群到底該如何運(yùn)營?為什么我們的社群總是缺乏活力?社群的引流加粉、客戶沉淀、流量變現(xiàn)都有哪些方法和手段?
一切答案,盡在《藥企/醫(yī)院的社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》課程之中。
課程收益——
了解并領(lǐng)會:顛覆式創(chuàng)新思維下藥企/醫(yī)院營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產(chǎn)品維度、營銷維度
社群營銷定位篇:掌握社群定位4+3分類法、社群起名的3大原則與6種方法、社群組織架構(gòu)與關(guān)鍵崗位職責(zé)設(shè)定
社群營銷引流篇:掌握社群引流公式與6種引流手法——掃碼引流法、近景加人法、定向勾搭法、混群借力法、資源轉(zhuǎn)換法、軟文邀約法
社群營銷互動(dòng)篇:掌握社群運(yùn)營中的6種必備管理技能、8種前置性預(yù)熱手法與4種營銷性活動(dòng)技能
社群營銷裂變篇:掌握社群裂變底層邏輯與4種利益刺激法、3種科普刺激法、10種拼團(tuán)裂變法、3種聯(lián)盟裂變法
社群營銷變現(xiàn)篇:掌握社群線上變現(xiàn)3法、藥店/醫(yī)院變現(xiàn)4步法、直播變現(xiàn)7步法
【培訓(xùn)課時(shí)】——
2天(12學(xué)時(shí)),或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長課時(shí)
【培訓(xùn)對象】——藥企/醫(yī)院管理人員、市場營銷人員、一線銷售人員、醫(yī)護(hù)人員
【授課方式】——
講師講授?+?視頻演繹?+?案例研討?+講師點(diǎn)評?+?現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)
【培訓(xùn)內(nèi)容】——
序 從一則寓言故事談?lì)嵏彩絼?chuàng)新思維
第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下藥企/醫(yī)院營銷3大邏輯變化
邏輯變化1:從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)
-延伸解讀:價(jià)值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向自限范圍個(gè)性化演變
邏輯變化2:從產(chǎn)品售賣到用戶運(yùn)營
-延伸解讀:底層價(jià)值-從單一的藥企/醫(yī)院產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演進(jìn)
邏輯變化3:從公域營銷到私域經(jīng)營
-延伸解讀:營銷變局-對存量客戶的經(jīng)營將成為藥企/醫(yī)院業(yè)績突破的重心
-思考題1:公域營銷與私域營銷的本質(zhì)區(qū)別在哪里?
-思考題2:藥企/醫(yī)院開展私域營銷的關(guān)鍵性動(dòng)作是什么?
-思考題3:微信社群在私域營銷中的位置與價(jià)值是什么?
第二章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之定位規(guī)劃篇
社群營銷的概念與導(dǎo)致社群營銷失敗的2大底層原因
社群類型定位:4+3社群分類法
社群起名的3大原則與6種起名方法
社群群規(guī)制定的7大必備要素與注意事項(xiàng)
社群的團(tuán)隊(duì)管理與組織架構(gòu)
——組織者、思想者與清淡者的崗位職責(zé)
——種子客戶的定義、挖掘與培育方法
課堂實(shí)踐1:給既有社群起一個(gè)好聽的名字,并設(shè)計(jì)一份思想者檔案表
第三章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之引流加粉篇
藥企/醫(yī)院社群引流公式:連接點(diǎn)*利益點(diǎn)*行動(dòng)指令
藥企/醫(yī)院社群引流法1:掃碼引流法下的4種掃碼場景應(yīng)用
藥企/醫(yī)院社群引流法2:軟文邀約法下的軟文4要素與7種軟文模板
藥企/醫(yī)院社群引流法3:混群借力法與4個(gè)必要?jiǎng)幼?br />
藥企/醫(yī)院社群引流法4:近景加人法與注意事項(xiàng)
藥企/醫(yī)院社群引流法5:資源置換法與注意事項(xiàng)
藥企/醫(yī)院社群引流法6:定向勾搭法與注意事項(xiàng)
課堂實(shí)踐2:根據(jù)軟文引流方法論設(shè)計(jì)3份短文案,實(shí)現(xiàn)朋友圈向社群的引流
第四章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之活動(dòng)互動(dòng)篇
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民行為模式背后的5大人性需求
社群運(yùn)營中的6大管理工作
——簽到管理積分制
——廣告管理福利制
——禁言管理章程制
——信息管理檔案制
——生日管理裂變制
——沙龍管理明星制
藥企/醫(yī)院社群運(yùn)營中的前置性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法
——色子游戲法、話題互動(dòng)法
——詩詞大會法、投票決策法
——有獎(jiǎng)競猜法、主題打卡法
藥企/醫(yī)院社群運(yùn)營中的營銷性互動(dòng)設(shè)計(jì)
——識物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)
——知識科普法與流程設(shè)計(jì)
——問候打卡法與流程設(shè)計(jì)
——競價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)
課堂實(shí)踐3:根據(jù)既有產(chǎn)品,設(shè)計(jì)一場競價(jià)拍賣活動(dòng)
第五章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之裂變篇
藥企/醫(yī)院社群裂變模式背后的3重行為動(dòng)機(jī)
藥企/醫(yī)院社群裂變常見的4種利益刺激手法
——邀約有禮法、滿人抽獎(jiǎng)法
——打卡獎(jiǎng)勵(lì)法、階梯福利法
藥企/醫(yī)院社群裂變常見的3種科普刺激手法
——免費(fèi)課程法、主題研討法
——方案輸出法
藥企/醫(yī)院社群裂變方法論之拼團(tuán)裂變10法
——抽獎(jiǎng)團(tuán)、秒殺團(tuán)、新專團(tuán)
——階梯團(tuán)、推廣團(tuán)、試用團(tuán)
——品牌團(tuán)、自選團(tuán)、AA團(tuán)
藥企/醫(yī)院社群裂變方法論之異業(yè)聯(lián)盟3法
——品牌聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、活動(dòng)聯(lián)盟——異業(yè)聯(lián)盟5大原則與6大流程
課堂實(shí)踐4:通過資源盤點(diǎn)與營銷訴求界定,完成一份社群運(yùn)營方案的設(shè)計(jì)
第六章 藥企/醫(yī)院社群營銷全流程之變現(xiàn)篇
第1節(jié) 藥企/醫(yī)院社群營銷變現(xiàn)之線上變現(xiàn)
社群科普變現(xiàn)法——科普講座+知識問答變現(xiàn)
社群異業(yè)變現(xiàn)法——異業(yè)合作+綁定開卡變現(xiàn)
社群活動(dòng)變現(xiàn)法——競拍活動(dòng)+限時(shí)福利變現(xiàn)
第2節(jié) 藥企/醫(yī)院社群營銷變現(xiàn)之廳堂變現(xiàn)
第1步:社群活動(dòng)引流到藥店
第2步:藥店主題化場景布置
第3步:藥店多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整
第4步:藥店銷售IP化人設(shè)服務(wù)
第3節(jié) 藥企/醫(yī)院社群營銷變現(xiàn)之直播變現(xiàn)
第1步:社群發(fā)布直播信息,多渠道提前預(yù)熱
第2步:異業(yè)聯(lián)盟,直播產(chǎn)品與福利機(jī)制設(shè)計(jì)
第3步:直播腳本設(shè)計(jì)與全流程節(jié)奏規(guī)劃
第4步:直播間布置與直播設(shè)備檢查
第5步:主播、副播、嘉賓崗位設(shè)置第6步:直播開啟,依從腳本+多輪福利放送
第7步:直播結(jié)束,預(yù)告下期直播+全流程復(fù)盤
課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!
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