基金營銷實戰(zhàn)技巧專題培訓2天

  培訓講師:夏船

講師背景:
夏船老師銀行零售營銷管理專家美國百萬圓桌頂尖會員2003年普吉島高峰會議一等獎2003年巴塞羅那極峰會議一等獎2003-2006年蟬聯(lián)榮獲公司最高白金獎2003年帶領的直轄團隊上海公司排名第一等2003年度獲公司中國強中之強業(yè)務員100杰全 詳細>>

夏船
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基金營銷實戰(zhàn)技巧專題培訓2天詳細內(nèi)容

基金營銷實戰(zhàn)技巧專題培訓2天

基金營銷實戰(zhàn)技巧專題培訓2天——專為零售銀行基金營銷人員定制提綱
課程目的:金融市場唯一不變的是變化,未來金融業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。本課程針對銀行銷售人員需求量身定制,通過一整套系統(tǒng)、完整、專業(yè)、實戰(zhàn)的銷售專業(yè)化流程訓練,幫助學員樹立以客戶為中心的基金營銷服務理念,迅速掌握實用的營銷技巧,這些技巧具有簡單實用、容易復制、一學就會、不需要動用大量額外資源的特點,將開發(fā)新客戶、挖掘老客戶潛力、服務大客戶、銷售新產(chǎn)品四項目標完美結合,能夠有效幫助學員提升開發(fā)和維護客戶的水平和營銷業(yè)績,并因此直接提升銀行的營銷服務能力和客戶忠誠度,為銀行創(chuàng)造最大價值。
適合對象:銀行基金產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)點理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、低柜經(jīng)理、個貸經(jīng)理、大堂經(jīng)理和其它一線銷售人員
課程提綱(2天12小時每期不超過50人,將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化)
第一單元 精準營銷與電話邀約
——選擇比努力更重要,提高電話邀約成功率
課前討論:在銷售基金的電話邀約中遇到的困難是什么?
精準營銷和客戶篩選
——在CRM系統(tǒng)中篩選基金潛在客戶
——在風險測評中篩選基金潛在客戶
——按照資產(chǎn)配置篩選基金潛在客戶
建立并優(yōu)化基金營銷銷售漏斗
電話營銷成功的三大黃金法則
電話邀約客戶的流程
電話營銷心理學——趨利避害
利益和傷害誰的力量更大?
哪些話術幫助客戶“趨利”
哪些話術幫助客戶“避害”
學習優(yōu)勢問題來激發(fā)客戶趨利避害
實戰(zhàn)演練:電話邀約基金客戶
第二單元 資產(chǎn)配置與有效溝通
面對面銷售溝通中的原理
基金銷售中有效的客戶交流技巧
股市在長期調整過程中,如何與不同情況客戶的溝通策略
早就空倉客戶
小跌離場客戶
大跌清倉客戶
一直持有客戶
運用資產(chǎn)配置的理念來大力推廣基金定投
標準普爾資產(chǎn)配置象限圖
基金定投的銷售策略和關鍵
實戰(zhàn)演練:基金定投話術
股市下跌時對客戶的安撫建議
股市反彈時和客戶聊些什么
溝通中的表達技巧
溝通中的發(fā)問技巧
溝通中的傾聽技巧
溝通中的贊美技巧
如何給客戶發(fā)短信和郵件
如何運用微信來增加客戶的信任
在調整行情中如何開發(fā)客戶
第三單元 理解客戶與需求挖掘
推銷、銷售與營銷的區(qū)別
何為客戶的需求
客戶銷售行為心理動機分析
討論:當前市場中客戶在投資理財中的問題
三點式營銷
挖掘客戶需求的方法和步驟
實戰(zhàn)演練:三點式營銷推薦基金定投
贏得客戶的關鍵銷售細節(jié)
第四單元 推介基金與銷售產(chǎn)品
關于產(chǎn)品介紹的幾個核心概念
基金產(chǎn)品銷售中的實戰(zhàn)技巧
1、比喻 2、對比 、3、故事 4、預設
實戰(zhàn)演練:如何運用這四項技能來推薦基金
運用總分總法則銷售金融產(chǎn)品
討論:如何向客戶宣傳我們主要基金產(chǎn)品的好處?
第五單元 異議處理與太極溝通
如何面對客戶拒絕
如何面對內(nèi)心的銷售恐懼
客戶異議產(chǎn)生的原因和動機
如何處理客戶基金異議
學習百分百處理基金異議之太極行銷
實戰(zhàn)演練:太極溝通
第六單元 成交藝術與長期維護
基金產(chǎn)品營銷締結策略
樹立正確的銷售雙贏心態(tài)
基金營銷八種商談締結成交技巧
經(jīng)典案例分享
掌握運用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
與關鍵客戶保持長期聯(lián)系的八大方法
銷售人員的活動量管理
提升專業(yè)營銷素質,贏向未來!

 

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轉介紹實戰(zhàn)通關演練培訓課程提綱1天培訓目的:客戶轉介紹客戶(MGM)是客戶開拓的最主要方法,具有耗時少、成功率高、成本低等優(yōu)點,是銷售人員最好用的優(yōu)質客戶擴展手段。因為大部分的金融產(chǎn)品都具有一定的投資風險,所以轉介紹對于金融行業(yè)銷售人員尤為重要:轉介紹是世界上最容易的銷售方式。銷售人員需要將客戶變成編外的銷售人員。只要銷售人員能提供客戶滿意的服務,就可能會得

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秋收:市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧高階課程2天課程目的:本課程主要針對以下資深銷售人員的困惑:1.為什么相同的產(chǎn)品,不同銷售人員的業(yè)績卻能相差幾十倍?2.為什么有些銷售人員工作多年,但業(yè)績卻還是停滯不前?3.為什么銷售人員總是和客戶的關系停留在“表層”而無法進入“深層”?4.為什么銷售人員很難突破市場瓶頸、深耕經(jīng)營客戶,強化客戶忠誠度?5.如何才能更好的“聽到經(jīng)驗、

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春耕1:市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧經(jīng)典課程2-3天課程目的:通過本課程,銀行和外拓銷售人員個人將有如下收益:如何快速成為優(yōu)秀的外拓銷售人員需要什么技能?有什么方法?幫助外拓銷售人員進一步厘清銷售職能,掌握基本銷售技能,實現(xiàn)績效的突破性提升;支持外拓銷售人員迅速洞察客戶真實需求,掌握溝通技巧,積極調整銷售技巧,贏得客戶;提供強大的案例共享:外拓銷售中可能碰到的各種問

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春耕2:市場外拓營銷實戰(zhàn)技巧課程2-3天(含微信營銷)課程提綱(3天18小時每期不超過50人,將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化)第一單元快速開發(fā)新客戶——沒資源沒人脈如何快速開發(fā)外拓新客戶討論:愉快的被成功營銷體驗外拓營銷人員成功金字塔銷售計劃達成關鍵專業(yè)化金融銷售六大流程機構客戶與個人客戶之比較拜訪公司客戶前的準備公司客戶營銷的兩個原則和四個技巧討論:拜訪客戶時你留

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小企業(yè)客戶營銷實戰(zhàn)技巧課程2天培訓目標:銀行如何服務無貸款的對公基本客群或小客戶?如何營銷挖掘客戶需求以便配置合適的金融產(chǎn)品、增加客戶粘性?營銷一定有方法,與其讓每位客戶經(jīng)理自己去苦苦摸索合適的銷售方法,不如通過有效的培訓一次性將客戶經(jīng)理對營銷的認知、對銷售流程的掌握提升到位,以便快速提升學員的小企業(yè)客戶服務營銷水平,大幅提升銷售業(yè)績、增加客戶滿意度。培訓對

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營業(yè)廳快速銷售六步法課程2天課程目的:本課程旨在幫助銀行大堂經(jīng)理和低柜經(jīng)理掌握主動服務營銷的技能,重點在于提升廳堂攔截銷售成功率和轉介量:1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務和營銷意識;2、幫助大堂經(jīng)理掌握專業(yè)的服務營銷技巧;3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力:如何將客戶等待和排隊的時間變?yōu)橛行тN售時間;4、提升大堂經(jīng)理理財產(chǎn)品的銷售技巧;5、提升大堂經(jīng)理服務客戶的

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重點客群分析和提升技巧課程1天培訓目的:幫助理財經(jīng)理提升客群經(jīng)營維護,提升客戶分層管理、分群經(jīng)營能力以及深度經(jīng)營挖掘能力。適合對象:理財經(jīng)理課程提綱(1天6小時每期不超過50人,將根據(jù)具體培訓需求優(yōu)化)第一單元客群分析和提升策略——客戶分層管理、分群經(jīng)營和分級維護(了解如何發(fā)掘各層客戶的理財需求,先進行分群使學員辨識不同客層之差異后,再側重營銷)目標客戶的選

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