《卓越培訓經(jīng)理能力提升訓練》全天課程大綱
《卓越培訓經(jīng)理能力提升訓練》全天課程大綱詳細內(nèi)容
《卓越培訓經(jīng)理能力提升訓練》全天課程大綱
萬盛蘭老師《TTM ——卓越培訓經(jīng)理能力提升訓練》課程大綱
【培訓時間】:2天
【培訓對象】:HR、培訓經(jīng)理
【培訓方式】
生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!
【課程背景】
員工是企業(yè)最核心、最具競爭力的組成部分,是企業(yè)發(fā)展和騰飛至關重要的因素。因此,企業(yè)是否擁有具備高素質(zhì),掌握科學管理方法、生產(chǎn)和研發(fā)技能的員工,并且使員工融入到企業(yè)的組織管理文化中,直接關系到企業(yè)的成敗榮辱。對于企業(yè)來說,如何能達到上述目標,需要一個長期的培訓管理過程,激發(fā)員工潛力,提升員工的向心力,確保員工專業(yè)技術水平。本課程將向您介紹如何構建培訓組織體系,并講解培訓組織體系的運作過程,通過共同參與, 解決員工培訓管理中常見的問題。
【課程目標】
了解現(xiàn)代企業(yè)培訓管理理論
熟悉企業(yè)培訓管理流程
掌握常用的企業(yè)培訓管理方法
避免企業(yè)培訓管理工作中常見的誤區(qū)
【課程大綱】
第一天:知識導入
第一單元組織學習與培訓
一、培訓的目的與定位
1.培訓的四個目的
2.培訓的五個定位
二、企業(yè)培訓成熟度五級模型
1.兼職做培訓
2.獨立做培訓
3.系統(tǒng)做培訓
4.企業(yè)大學做培訓
5.從培訓到學習型組織
三、培訓管理工作的發(fā)展趨勢及挑戰(zhàn)
1.學習方式及技術的變革
2.以最少資源獲得最大效果
3.專業(yè)仍有很大提升空間
4.培訓產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務專家
5.更注重用戶體驗和效果評估
第二單元培訓體系三大支柱——人員篇
一、參與培訓的三大角色
1.專家
2.內(nèi)訓師
3.推動者
二、培訓經(jīng)理能力模型及應用
1.三項通用能力的定義與行為描述
2.五項核心能力的定義與行為描述
3.培訓經(jīng)理能力模型的應用
三、內(nèi)訓師團隊建設六部曲
1.前期準備
2.建立機制
3.招募選拔
4.技能培訓
5.授課展示
6.培養(yǎng)激勵
四、尋找培訓推動者
1.誰是培訓推動者?
2.影響力產(chǎn)生的六個原理
3.干系人影響策略
第三單元培訓體系三大支柱——課程篇
一、學習需求的平衡與界定
1.事務操作型
2.策略支持型
3.戰(zhàn)略引領型
二、基于Goldstein模型的培訓需求分析
1.組織分析
2.人員分析
3.任務分析
三、培訓需求收集的八大方法
1.問卷法
2.訪談法
3.觀察法
4.關鍵事件法
5.績效分析法
6.壓力點法
7.專項測評法
8.勝任力模型法
模型工具:培訓需求收集常用的工具表單
四、課程體系設計
1.基于崗位序列的課程體系建設
2.基于職級序列的課程體系建設
3.基于知識領域的課程體系建設
五、基于業(yè)務結果的學習項目設計與管理
1.學習項目設計的九個步驟
2.學習項目實施的影響因素
第四單元培訓體系三大支柱——系統(tǒng)篇
一、培訓制度管理
1.新員工培訓管理制度
2.內(nèi)訓師管理制度
3.外訓管理制度
二、培訓計劃制定與執(zhí)行
1.培訓計劃制定的四個原則
2.制定培訓預算的四種方法
3.計劃調(diào)整的要點
4.培訓現(xiàn)場的管理
三、柯氏四級評估系統(tǒng)
1.“合伙人”模型——一切培訓評估的前提
2.被“誤解”的一級評估
3.“艱難”的二級評估
4.“斷層”的三級評估
5.“容易”的四級評估
四、人才發(fā)展系統(tǒng)
1.新員工培養(yǎng)系統(tǒng)設計
2.管培生培養(yǎng)系統(tǒng)設計
3.中層人員、核心人員培養(yǎng)系統(tǒng)設計
4.領導力培養(yǎng)系統(tǒng)設計
五、常見培訓管理方式及系統(tǒng)
1.積分制管理
2.E-Learning
3.翻轉課堂&微課
4.行動學習
5.導師制&OTJ在崗輔導
第二天:實戰(zhàn)演練工作坊
第一部分:見系統(tǒng)——企業(yè)培訓發(fā)展形勢的系統(tǒng)化認知
1.系統(tǒng)發(fā)展的波浪模型拆解
2.共識目前所屬的階段并分析
產(chǎn)出:當前企業(yè)培訓現(xiàn)狀的系統(tǒng)認知
第二部分:明方向——利益相關方訴求探尋
1.共識培訓發(fā)展的主要利益相關方
2.探尋TOP3利益相關者訴求
產(chǎn)出:年度培訓目標
第三部分:促共識——實景呈現(xiàn)培訓發(fā)展愿景
構建培訓達成的愿景畫面
組織愿景與個人目標的統(tǒng)一
產(chǎn)出:培訓目標達成的內(nèi)驅力
第四部分:定策略——制定可落地的培訓年度計劃
分析當前面臨的核心挑戰(zhàn)
利用六盒模型進行策略共創(chuàng)
產(chǎn)出:年度培訓計劃
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