《市場調(diào)研》課程大綱——

  培訓(xùn)講師：萬盛蘭

講師背景：
萬盛蘭老師●中國管理科學(xué)研究院新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)研究所客座教授●三年985高校校長辦公室文秘工作經(jīng)驗；●十年上市公司專兼職內(nèi)訓(xùn)師，涉及課題涵蓋：職場文案寫作、文案策劃、高效匯報、高效時間管理、高效溝通、結(jié)構(gòu)性思維、執(zhí)行力、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展、職業(yè) 詳細>>

萬盛蘭
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《市場調(diào)研》課程大綱——詳細內(nèi)容

《市場調(diào)研》課程大綱——

萬盛蘭老師《市場調(diào)研》課程大綱
【培訓(xùn)時間】：1天
【培訓(xùn)對象】：適用于企業(yè)營銷策劃、企劃、市場推廣等崗位職業(yè)經(jīng)理人
【培訓(xùn)方式】
生動授課、多媒體演示、個體實訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達到最好！
【課程目標(biāo)】
市場調(diào)研時市場營銷的必修課。本課程旨在系統(tǒng)介紹市場調(diào)研的基本概念、作用、內(nèi)
容、操作程序及方法。通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員掌握市場資料的收集、分析和市場預(yù)測的方法
及技能。
【課程大綱】
第一章：認(rèn)知是市場調(diào)研
1、市場調(diào)研的概念
1）市場調(diào)研的含義和特征
2）市場調(diào)研的類型和作用
3）市場調(diào)研的原則
2、市場調(diào)研的常用方法
1）文案調(diào)查法
2）詢問調(diào)查法
3）觀察調(diào)查法
4）實驗法
5）網(wǎng)上調(diào)查法
第二章：市場調(diào)研的實施
1、市場調(diào)研問卷的設(shè)計
1）市場調(diào)研問卷的一般結(jié)構(gòu)
2）調(diào)研問卷的設(shè)計要求、原則和方法
3）掌握態(tài)度測量表技術(shù)
4）調(diào)研問卷的設(shè)計技巧
【課堂練習(xí)】選擇一個確定調(diào)研目的，設(shè)計一個可行的調(diào)研問卷
2、調(diào)查資料的整理和數(shù)據(jù)分析
1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析法：怎樣看數(shù)據(jù)？
2）高級數(shù)據(jù)分析法：因子分析、聚類分析、敏感度分析、象限分析
3、撰寫調(diào)研報告
1）調(diào)研報告的基本格式
2）調(diào)研發(fā)現(xiàn)與建議
【課堂練習(xí)】根據(jù)給出的調(diào)研數(shù)據(jù)完成一份簡單的調(diào)研報告
第三章：如果進行市場預(yù)測
1、市場預(yù)測的原理
1）認(rèn)知市場預(yù)測
2）理解市場預(yù)測的要求和原則
3）掌握市場預(yù)測的程序
2、定性預(yù)測方法
1）認(rèn)知定性預(yù)測分析
2）掌握定性預(yù)測分析的組織方法（個人預(yù)測與集體討論預(yù)測）

3）掌握定性預(yù)測分析法（對比類推法、主觀概率法、市場調(diào)查預(yù)測法、指標(biāo)預(yù)測法）
3、定量預(yù)測法
1）平均預(yù)測法
2）趨勢預(yù)測法
3）回歸預(yù)測法
第四章：實操測試
1、市場調(diào)查問卷設(shè)計
2、調(diào)查問卷訪談
3、調(diào)研資料分析
4、調(diào)查問卷撰寫

 

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