情緒與壓力管理

  培訓(xùn)講師:張梅雙

講師背景:
張梅雙老師國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級禮儀培訓(xùn)師國家高級心理咨詢師NLP教練技術(shù)執(zhí)行師中國成人教育協(xié)會講師中華文化促進(jìn)會秘書長老師擁有政務(wù)禮儀、公務(wù)禮儀、考察接待、商務(wù)禮儀、溝通心理學(xué)、打造陽光心態(tài)、營商環(huán)境提升等領(lǐng)域的研究與教學(xué)實(shí)踐。張老師 詳細(xì)>>

張梅雙
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情緒與壓力管理詳細(xì)內(nèi)容

情緒與壓力管理

情緒與壓力管理
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課程大綱:
一.?為什么需要管理情緒
1.???思考:不管理情緒會怎樣?
2.???情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動
3.???控制不了情緒,會造成不可挽回的后果
4.???惡劣的情緒具有傳染性,會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)
5.???情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動
6.???善為士者,不武;善戰(zhàn)者,不怒
二.?情緒與情緒管理概述
1.???情緒
a)????認(rèn)識情緒
b)????情緒的分類
c)?????情緒的影響
2.???情緒管理
三.?如何進(jìn)行情緒管理
1.???思考:情緒能不能管理?如何管理?
2.???第一步:察覺自己的情緒
3.???第二步:采取相應(yīng)的行動
a)????冷靜三思;
b)????調(diào)整心態(tài);
c)?????轉(zhuǎn)移注意;
d)????適度渲泄;
e)????自我安慰。
四.?情商知識概述
1.???情商是什么?是否重要?
2.???情商所包含的能力
3.???如何提升情商?
a)????挫折提升情商
b)????學(xué)習(xí)情商智慧;
c)?????做好情緒管理;
d)????培養(yǎng)良好心態(tài)。
五.?為什么需要壓力管理
1.???思考:不管理壓力會怎樣?
2.???壓力引起的問題,層出不窮
3.???無論壓力大小,都需要管理
六.?壓力管理知識概述
1.???認(rèn)識壓力
2.???為什么會有壓力?壓力的來源
3.???壓力的正面作用與負(fù)面影響
4.???壓力過大的8大行為癥狀
七.?如何進(jìn)行壓力管理
1.???壓力診斷
2.???壓力緩解
a)????啟動“減壓閥”
b)????問題應(yīng)對
c)?????情緒應(yīng)對
3.???抗壓力能力提升
a)????做好情緒管理,提升情商
b)????做好時間管理,讓生活井井有條c)?????養(yǎng)成好習(xí)慣,發(fā)揮減壓閥的作用
4.???組織的壓力管理
a)????采取有效措施,盡可能減少產(chǎn)生員工工作壓力源
b)????實(shí)施“員工幫助計劃”,幫助員工排解壓力

 

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情緒與壓力管理主講人:張梅雙課程背景生活在競爭激烈、快節(jié)奏、信息量大的現(xiàn)代社會,每個人都要面對來自生活、學(xué)習(xí)、情感特別是職場等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力,管理情緒是每個現(xiàn)代人都要面對的問題。改變一下看問題的角度、提高對情緒的自覺意識、學(xué)會一些放松自己的方法、掌握與他人和諧溝通的方式

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