詩(shī)詞里的禮儀效能提升

詩(shī)詞里的禮儀效能提升詳細(xì)內(nèi)容
詩(shī)詞里的禮儀效能提升
《詩(shī)詞里的禮儀效能提升》
【課程背景】
這是一門(mén)系統(tǒng)且完整的禮儀課程,在詩(shī)詞中探尋“禮”的依據(jù),重溫禮儀典故、探究禮
儀規(guī)范的使用,將詩(shī)詞與新時(shí)代禮儀知識(shí)有機(jī)結(jié)合,讓培訓(xùn)的課堂與傳統(tǒng)文化做最好的
鏈接。每個(gè)人都是企業(yè)的形象,其一舉一動(dòng)都代表了企業(yè)的聲譽(yù)。每個(gè)人都時(shí)時(shí)處在備
受矚目的環(huán)境之中,客戶(hù)往往可以從個(gè)人的工作態(tài)度、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力等方面推斷
出企業(yè)的服務(wù)和管理水平。所以員工應(yīng)以良好的自身形象、高度的責(zé)任心、文明的言談
舉止、豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),做到腦勤、眼勤、口勤、腳勤,確??蛻?hù)在企業(yè)順心、舒心、
開(kāi)心地享受各項(xiàng)服務(wù),以此才能充分展示出企業(yè)良好的社會(huì)形象。
【培訓(xùn)對(duì)象】
想要提高個(gè)人形象與魅力的職場(chǎng)人士
想在重要場(chǎng)合給人留下好印象的商務(wù)人士
銷(xiāo)售、品牌公關(guān)、市場(chǎng)、秘書(shū)等從業(yè)者
【課程特色】
? 通過(guò)理論講解及現(xiàn)場(chǎng)演示等互動(dòng)活動(dòng),幫助學(xué)員提升服務(wù)綜合素質(zhì),內(nèi)外兼
修! 突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣!
【培訓(xùn)形式與時(shí)間】
?
培訓(xùn)形式:情景模擬、角色扮演、視頻短片、頭腦風(fēng)暴等多種教學(xué)方法,結(jié)合生動(dòng)案例
,寓教于樂(lè),深入淺出,使學(xué)員輕松愉快地掌握所學(xué)知識(shí)!
? 培訓(xùn)時(shí)間: 18 小時(shí)/三天
主講人:張梅雙
【課程大綱】
第一講:克己復(fù)禮 知書(shū)達(dá)理
詩(shī)詞中尋找禮儀的真諦
詩(shī)詞禮儀手勢(shì)舞
禮儀的深刻內(nèi)涵
禮儀的內(nèi)外兼修
有禮方能走天下
第二講:禮由心生 而后成儀
詩(shī)詞禮儀手勢(shì)舞
中華禮儀的傳承與發(fā)展
禮的四項(xiàng)核心要素
有禮有儀文質(zhì)彬彬
第三講:稱(chēng)呼禮儀不容小覷
詩(shī)詞中的稱(chēng)呼禮儀
詩(shī)詞禮儀手勢(shì)舞
稱(chēng)呼禮儀的內(nèi)涵
稱(chēng)呼禮儀的分類(lèi)
稱(chēng)呼禮儀的四項(xiàng)規(guī)范
職場(chǎng)稱(chēng)呼的禁忌主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
第四講:著裝禮儀完美印象
詩(shī)詞中的服飾禮儀
職場(chǎng)中的“第一印象”
贏得“首輪效應(yīng)”的數(shù)字密碼
塑造良好職場(chǎng)印象四要素
場(chǎng)合著裝“五選五變”
第五講:形象禮儀色彩密碼
詩(shī)詞中的色彩秘密
色彩知識(shí)解析
用對(duì)色彩提升職場(chǎng)形象
善用色彩提升職業(yè)自信
玩轉(zhuǎn)色彩精彩人生
第六講:位置禮儀體現(xiàn)尊重
詩(shī)詞中的位置禮儀
詩(shī)詞禮儀經(jīng)典游戲
體現(xiàn)尊重的位置原則
職場(chǎng)中的位置禮儀
職場(chǎng)中的座次禮儀
不同場(chǎng)合的座次應(yīng)用主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
第七講:漢服禮儀服章之美
詩(shī)詞禮儀手勢(shì)舞
禮儀之邦衣冠上國(guó)
你應(yīng)該學(xué)習(xí)的漢服的意義
你必須知道的漢服的特點(diǎn)
你需要了解的漢服的分類(lèi)
漢服舉止禮儀
第八講:儀態(tài)禮儀恭謹(jǐn)莊靜
優(yōu)雅儀態(tài)四項(xiàng)核心要素
禮記中的儀態(tài)規(guī)范
鞠躬禮儀的起源與應(yīng)用
儀態(tài)禮儀的場(chǎng)景化訓(xùn)練
第九講:贊美禮儀得體適度
詩(shī)詞中的贊美禮儀
經(jīng)典贊美禮儀小游戲
掌握兩個(gè)贊美技巧
真誠(chéng)贊美三要素
你必須知道贊美的作用
贊美技巧訓(xùn)練有章法主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
第十講:微笑禮儀沁人心脾
詩(shī)詞禮儀手勢(shì)舞
微笑的積極意義
真誠(chéng)微笑的三體現(xiàn)
三度微笑樂(lè)趣訓(xùn)練
微笑的適用場(chǎng)合和方式
微笑的社交價(jià)值
第十一講:悠遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮物禮儀
詩(shī)詞中的禮物禮儀
經(jīng)典禮物禮儀小游戲
禮物中的深層意蘊(yùn)
選擇適合的禮物
得體贈(zèng)送的時(shí)機(jī)
舉止大方的贈(zèng)送
第十二講:接待禮儀四角俱全
詩(shī)詞中的接待禮儀
確定接待規(guī)格
做好接待準(zhǔn)備
隆重接待儀式主講人:張梅雙 提升企業(yè)凝聚力
打造品牌形象
順暢接待溝通
有禮有節(jié)接待流程
第十三講:送別禮儀末輪效應(yīng)
詩(shī)詞中的送別禮儀
送別禮儀的內(nèi)涵
注重末輪效應(yīng)
送別禮儀四項(xiàng)核心
有禮有節(jié)送別禮儀
第十四講:拜訪禮儀有規(guī)有矩
詩(shī)詞中的拜訪禮儀
拜訪前的禮儀
拜訪時(shí)的禮儀
拜訪后的禮儀
【其它培訓(xùn)相關(guān)說(shuō)明】
會(huì)場(chǎng)情況一定要與老師及時(shí)溝通以保證課程品質(zhì)!
1、場(chǎng)地需要適當(dāng)寬敞,座椅擺放提前溝通,以便培訓(xùn)時(shí)做模擬和示范之用;
2、會(huì)場(chǎng)請(qǐng)準(zhǔn)備激光筆(7 號(hào)電池備用)、投影儀、無(wú)線麥克 2 個(gè)(5
號(hào)電池備用),
音頻視頻設(shè)備等;
3、如有工裝聽(tīng)課時(shí)統(tǒng)一著裝(請(qǐng)男士系領(lǐng)帶、女士自備小絲巾及化妝品,另有
漢服者可另外自備一套漢服);
4、請(qǐng)于開(kāi)課前三天提供參訓(xùn)學(xué)員名單及職務(wù),以備師生互動(dòng)溝通之用;
5、以上課程內(nèi)容老師有權(quán)根據(jù)學(xué)員具體情況與授課情況及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容。
張梅雙老師的其它課程
公務(wù)場(chǎng)合禮蘊(yùn)其中--主講人:張梅雙【培訓(xùn)目標(biāo)】通過(guò)專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用的培訓(xùn)課程使企業(yè)的各位同事既了解禮儀培訓(xùn)的共性,還了解公務(wù)禮儀的特性。將禮儀理論知識(shí)與公務(wù)部門(mén)實(shí)際工作流程,規(guī)范與要求完美結(jié)合,使公務(wù)人員隊(duì)伍高水準(zhǔn),不空洞,更實(shí)用。完成各級(jí)政府部門(mén)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象的培訓(xùn)需求和目標(biāo)。培養(yǎng)一支兼具專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化的公務(wù)人員隊(duì)伍。為塑造良好公務(wù)形象、促進(jìn)服
講師:張梅雙詳情
行政會(huì)務(wù)管理-1日 02.21
行政會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)主講人:張梅雙一、培訓(xùn)背景隨著社會(huì)的快速發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,良好的職業(yè)形象和專(zhuān)業(yè)的禮儀規(guī)范已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)和管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。行政辦公室作為企業(yè)內(nèi)部管理和對(duì)外聯(lián)絡(luò)的重要部門(mén),其工作人員的言行舉止不僅代表著個(gè)人形象,也是企業(yè)整體形象和管理水平提升的重要,更是企業(yè)文化的直接體現(xiàn)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),可以有效提升工作人員的職
講師:張梅雙詳情
以目標(biāo)為導(dǎo)向的行政接待管理主講人:張梅雙一、培訓(xùn)背景在現(xiàn)代企業(yè)管理中,行政管理作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)支撐,其效能和效果直接影響到企業(yè)的整體形象和運(yùn)營(yíng)效率。以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理方法能夠幫助行政人員明確工作重點(diǎn),提高工作效率,確保行政服務(wù)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。本次培訓(xùn)旨在提升企業(yè)行政人員的目標(biāo)意識(shí),優(yōu)化接待流程,提升行政管理的專(zhuān)業(yè)性和價(jià)值創(chuàng)造能力。二、培訓(xùn)目標(biāo)理解以
講師:張梅雙詳情
政務(wù)服務(wù)-1_5日 02.21
政務(wù)大廳服務(wù)禮儀技能提升服務(wù)型政府的代言·營(yíng)商環(huán)境的縮影【課程背景】政務(wù)服務(wù)大廳,又稱(chēng)行政服務(wù)中心(包括綜合行政服務(wù)中心和相關(guān)部門(mén)單獨(dú)服務(wù)大廳)主要負(fù)責(zé)為人民群眾和投資者提供各類(lèi)行政審批及有關(guān)政策咨詢(xún)服務(wù),是各級(jí)政府實(shí)施政務(wù)公開(kāi)、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的重要平臺(tái),是踐行為人民服務(wù)宗旨的前沿陣地,也是創(chuàng)建文明城市的重要載體。每一名窗口工作人員都是政府服務(wù)形象的代言,城市
講師:張梅雙詳情
執(zhí)行力與商務(wù)接待-1_2日 02.21
執(zhí)行力與商務(wù)接待一、培訓(xùn)背景隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,員工的執(zhí)行力和商務(wù)禮儀成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為了進(jìn)一步提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)課程,旨在加強(qiáng)員工的執(zhí)行力和商務(wù)接待知識(shí),以期達(dá)到提升整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量的目的。二、培訓(xùn)收益通過(guò)本次培訓(xùn),員工將能夠:1.理解執(zhí)行力的重要性,掌握提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧。2.學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的
講師:張梅雙詳情
《職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理》主講人:張梅雙一、培訓(xùn)背景在快節(jié)奏的現(xiàn)代職場(chǎng)環(huán)境中,員工常常面臨高強(qiáng)度的工作壓力和復(fù)雜的人際關(guān)系挑戰(zhàn)。這不僅影響工作效率,還可能導(dǎo)致身心健康問(wèn)題。因此,培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)和有效的壓力管理技巧對(duì)于提升員工的工作滿(mǎn)意度、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)以及維護(hù)企業(yè)整體的和諧氛圍至關(guān)重要。此外,管理人員的素質(zhì)提升和逆境商數(shù)(逆商)的培養(yǎng)對(duì)于激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能、增強(qiáng)組織韌
講師:張梅雙詳情
專(zhuān)屬內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)方法和課堂呈現(xiàn)--主講:張梅雙培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容之美教學(xué)內(nèi)容的豐盈度課程需求的針對(duì)性二、培訓(xùn)課程的教學(xué)方法之美1、教學(xué)方法的趣味性2、課程內(nèi)容的相關(guān)性三、培訓(xùn)課程的教學(xué)管理之美1、課堂管理的有序性2、控場(chǎng)技巧的科學(xué)性四、培訓(xùn)課程的課程結(jié)構(gòu)之美1、板塊銜接的系統(tǒng)性2、課程結(jié)構(gòu)的完整性
講師:張梅雙詳情
27533604570730職場(chǎng)躍遷·步步經(jīng)心職場(chǎng)躍遷·步步經(jīng)心-23475955089525職場(chǎng)躍遷·步步經(jīng)心培訓(xùn)師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成長(zhǎng)專(zhuān)家曾任某機(jī)關(guān)單位宣傳部部長(zhǎng)現(xiàn)任中華文化促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)十六年致力于企業(yè)賦能成長(zhǎng)培訓(xùn)銀行/國(guó)網(wǎng)/文旅/航空等行業(yè)特邀講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)超過(guò)1000+/現(xiàn)場(chǎng)授課超過(guò)3000+職場(chǎng)躍遷·步步經(jīng)心培訓(xùn)師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成
講師:張梅雙詳情
領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范與重要場(chǎng)合禮儀禮節(jié)主講人:張梅雙一、學(xué)習(xí)背景隨著社會(huì)的快速發(fā)展、社會(huì)文明程度的不斷提高,國(guó)際交流的日益頻繁,領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)活動(dòng)中的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)干部作為黨和政府的代表,其行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)直接關(guān)系到政府形象和公共信任。因此,提高領(lǐng)導(dǎo)干部的行為規(guī)范和禮儀禮節(jié)水平,對(duì)于提升政府形象、增強(qiáng)公信力、公共服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會(huì)具有
講師:張梅雙詳情
情緒與壓力管理-0.5_1日 02.21
情緒與壓力管理主講人:張梅雙課程背景生活在競(jìng)爭(zhēng)激烈、快節(jié)奏、信息量大的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)人都要面對(duì)來(lái)自生活、學(xué)習(xí)、情感特別是職場(chǎng)等多方面的壓力。沉重的壓力導(dǎo)致人們情緒不良,工作效率下降,生活質(zhì)量降低,甚至引發(fā)身心健康失調(diào)。如何緩解壓力,管理情緒是每個(gè)現(xiàn)代人都要面對(duì)的問(wèn)題。改變一下看問(wèn)題的角度、提高對(duì)情緒的自覺(jué)意識(shí)、學(xué)會(huì)一些放松自己的方法、掌握與他人和諧溝通的方式
講師:張梅雙詳情
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