《人像識別培訓》

  培訓講師:華雅琪

講師背景:
華雅琪老師金融培訓領域反洗錢/反電詐培訓專家8年銀行全國各銀行業(yè)金融機構培訓經(jīng)驗省行級金融學院特聘講師銀行柜面風控高級咨詢師授課特點華雅琪老師具有多年的銀行業(yè)金融機構反洗錢、反電詐、反假培訓授課經(jīng)驗,其課程條理清晰,邏輯嚴謹并注重互動教學, 詳細>>

華雅琪
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《人像識別培訓》詳細內容

《人像識別培訓》

銀行業(yè)金融機構《人像快速識別培訓》課綱
課程背景:根據(jù)銀發(fā)(2015)392號、銀發(fā)(2016)261號等文件的要求,銀行業(yè)金融機構不得為客戶開具假名、匿名賬戶,不得為身份不明的客戶提供服務,如何識別客戶所持證件與本人是否為同一人,是我們課程中重點解決的問題,銀行一線人員需要不斷學習,掌握人像識別的方法從而提升服務水平,從源頭做好柜面風險防控,降低不法分子利用銀行賬戶進行洗錢、電信網(wǎng)絡詐騙等違法犯罪行為。
課程目標:
全面提升人像比對業(yè)務風險防范意識;
掌握五官之間的位置關系和搭配比例;
通過理論學習掌握5秒內人像快速識別的方法;
通過案例分析,提升快速識假的能力。
課程對象:柜面人員、網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、會計主管
授課講師:華雅琪
課程時長:3-6小時(可根據(jù)要求調整)
授課方式:小組討論、案例分析、互動問答、知識講授
課程內容:
第一部分:實名制賬戶的相關法規(guī)文件
2007《中華人民共和國反洗錢法》
銀發(fā)(2015)392號《中國人民銀行關于改進個人銀行賬戶加強賬戶管理的通知》
銀發(fā)(2016)261號《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡新型違法犯罪有關事項的通知》
銀令(2022)1號令《客戶盡職調查與客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》
案例分析:女孩被冒名異地辦卡,賬戶余額16萬,往來資金數(shù)百萬
第二部分:人像識別的具體方法
常見的人像識別難點
是否化妝
是否整容
胖瘦差異明顯
年齡相差甚遠
親友冒名辦理
同性雙胞胎互用證件
臉型的識別
臉型的構成要素
漢字分類法
幾何分類法
五官之間的位置關系和搭配比例
三庭五眼比較法
橫向縱向比較法
畫線比較法
五官具體形態(tài)分析
眼睛
眼睛的結構特征
眼睛的形狀對比
眼睛特征不一致時如何處理?
眉毛
眉毛識別的方法準確嗎?
客戶畫眉后如何判定是否是同一人
鼻子
鼻子的結構特征與類型哪些因素會導致鼻子特征發(fā)生變化
嘴巴
嘴巴的結構特征
嘴巴的形態(tài)對比與觀察重點
不同表情下嘴巴呈現(xiàn)的狀態(tài)對比
耳朵
耳朵的結構特征與形態(tài)特征
耳朵會隨著年齡的變化發(fā)生變化嗎?
柜面比對耳朵時重點應觀察的特征
其他識別技巧與應對方法
遮掩
閃躲
拒絕回答/回答錯誤
簽字緊張/簽字錯誤
第三部分:柜面常見冒名業(yè)務特征總結
異地:多為異地身份證
知曉:多為真證,熟悉證件信息,簡單詢問難以發(fā)現(xiàn)問題
相似:長相相似,不仔細核對難發(fā)現(xiàn)問題
地點:大城市和縣鄉(xiāng)網(wǎng)點均有發(fā)生
異常:身份、行為、言語有異常情形
網(wǎng)銀:積極要求開通電子銀行,且不設限額
第四部分:人像識別案例分析(互動問答)

 

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