《非人力資源的人力資源管理》
《非人力資源的人力資源管理》詳細內容
《非人力資源的人力資源管理》
《非人力資源的人力資源管理》
【課程背景】
身為一線管理者，背負著帶領組織成員實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和組織目標的使命，那么對下屬
員工進行系統(tǒng)而專業(yè)的管理就顯得尤為重要，而人力資源的優(yōu)化配置并非是企業(yè)HR所能
統(tǒng)籌和掌握的，一線的管理部門和管理者在其中起了關鍵作用。
面對龐大的求職人群，我們該如何面試篩選合格且合適的人才？
面對具有挑戰(zhàn)性的組織目標，如何激發(fā)員工主觀能動性以達成目標？
如何完成為組織培育后備人才，搭建人才梯隊？
如何留存關鍵人才，真正發(fā)揮知識工作者的隱形戰(zhàn)略價值，提升效能？
怎樣才能處理好和被淘汰員工的關系，避免勞務糾紛，影響組織運營？
只有經過專業(yè)的人力資源知識與技能培訓，才能讓一線管理者明確自身定位，站在公
司與組織的需要角度，認真解析和挖掘人力資源該如何規(guī)劃與管理，同時與后線HR部門
形成良性互動，共同將企業(yè)人力資源發(fā)揮出最大績效，真正實現(xiàn)：用心選人、盡心用人
、耐心育人、誠心留人、狠心裁人。
【課程體系】
[pic]
【課程收益】
1、了解人本管理的基本概念，知悉人性的基本規(guī)律，在員工管理中不說外行話、做違背
基本人性特征的事；
2、學會招聘技巧，為自己團隊招到理想的人員，比HR部門幫你招人更加精準；
3、學會培訓、輔導下屬的技巧，提升了下屬的能力才能夠真正解放自己；
4、學會目標與績效管理的基本方法，懂得借助目標管理、績效面談等手段達到管理目標
、實現(xiàn)自己的管理意圖，減少與員工之間的工作沖突；
5、學會用人與激勵下屬的基本規(guī)律和方法，提升與上級、同級、下級溝通合作的能力，
減少自己摸索碰壁的機會，少走彎路，快速提升管理效能；
6、可以更好地理解公司人力資源專業(yè)部門的工作，提升與其工作的配合度，互補雙贏，
從而獲得HR部門更多的資源及支持，同時避免給公司導致人事糾紛。
【授課特色】
體系化理論知識＋豐富的實戰(zhàn)案例＋現(xiàn)場角色扮演＋簡單易用的管理工具
【課程對象】一線基層、中層管理人員。
【課程時長】1-2天（6小時／天）
【課程大綱】
前言
1. 管理的本質
2. 管理者的使命
3. 中國企業(yè)組織為什么特別注重人本管理
一、 如何開展非人力資源的人力資源管理
全員人力資源管理的作用：企業(yè)效益如何提升40%的秘訣
一線管理者為什么要懂得人力資源管理
優(yōu)秀部門經理的四大基本職責：選拔人、提要求、激勵人、培養(yǎng)人
4. 一線管理者與人力資源部門的工作分工
工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與發(fā)展、薪酬管理、勞動關系、保險與安
全
5. 部門經理如何與人力資源部門進行整合
定期的會議交流；
正確處理人事問題；
參與制定規(guī)章制度。
選：主管如何選擇最佳人才
招聘困難的最大癥結是什么
什么樣的招聘規(guī)劃才是合理的
直線經理必須掌握的招聘流程
選才的注意事項：如何擬定部門的招聘規(guī)則
人才勝任力模型之上必須要做工作分析
工作分析的直接結果：《崗位說明書》
工作分析的目的：確定職位的任務、職責、責任
職位說明書的具體內涵
職位說明書誰來確定
用：如何激發(fā)人才積極性
什么是績效管理？績效管理的依據(jù)是什么？如何實現(xiàn)“目標-執(zhí)行-考評-獎懲”一體？
如何做好績效評估？
目標確定的原則與主體是什么？
部門經理在績效考評中的職責是什么？
如何制定與分解工作目標？
如何控制工作進度？
員工發(fā)展九宮格：員工投入與產出指標的結合，確定員工發(fā)展方向
管理者用人之道在于如何有效激勵他人
中國企業(yè)組織里的員工需求層次有何不同？
如何運用雙因素理論進行員工的有效激勵
職場上的公平悖論：絕對與相對公平
優(yōu)秀的管理者如何對員工進行動機激勵和標桿激勵？
四、育：如何做好組織員工的培育
培訓是企業(yè)最好的投資
職業(yè)化訓練帶給員工和企業(yè)的好處
管理者培育下屬的四個著重點：思維、管理、合作、專業(yè)
培養(yǎng)下屬的三大要訣
管理者培育下屬的七大錯誤心態(tài)檢視
如何從意愿和能力維度進行針對性的員工培訓
培育員工的詳細步驟
管理者培育部屬必備技能：績效面談PRP
五、留：關鍵人才的留存
智聯(lián)招聘的調研：疫情期間人力資源市場趨勢分析
企業(yè)人力資源的五大留存困境
為何要留住關鍵人才，如何定義關鍵人才？
關鍵人才的評價標準
關鍵人才的五大留存策略：
解讀人力資源價值鏈，建立“知識股權機制”；
建立多元化激勵體系，如何用低成本換取高回報；
物質激勵長期化，實現(xiàn)關鍵人才和企業(yè)利益的捆綁；
人才儲備常態(tài)化，繪制人才地圖，建立“人才蓄水池”；
關鍵人才職業(yè)規(guī)劃，獎勵晉升激勵雙輪雙渠道驅動。
裁：員工關系管理
裁員的幾種場景應對：淘汰、勸退、辭退、離職
如何進行離職面談：應對辭職者、請辭職者提出改進意見、保持良好心態(tài)
辭退員工的面談挑戰(zhàn)：清除任務、避免沖突、順水人情
非人力資源的人力資源管理總結：用心選人、盡心用人、耐心育人、誠心留人、狠心裁
人。
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