數(shù)字轉(zhuǎn)型下的管理能力提升-定制

  培訓(xùn)講師:陳松

講師背景:
陳松老師?講師背景n國(guó)內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家n北大政府管理學(xué)院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問(wèn)n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求,定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國(guó)企陜西中煙、美資智高科技擔(dān)任管理職務(wù),后進(jìn)入民 詳細(xì)>>

陳松
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數(shù)字轉(zhuǎn)型下的管理能力提升-定制詳細(xì)內(nèi)容

數(shù)字轉(zhuǎn)型下的管理能力提升-定制

數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理能力提升
講師:陳松
課 程 背 景
隨著AI的不斷發(fā)展,工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái),在技術(shù)方面,眾多商業(yè)銀行面臨著越來(lái)越頻繁的迭代,在經(jīng)營(yíng)方面,面臨著越來(lái)越個(gè)性化的市場(chǎng)需求,在管理方面,面臨著越來(lái)越難管理的團(tuán)隊(duì)。在復(fù)雜的社會(huì)發(fā)展背景下,商業(yè)銀行要如何進(jìn)行有效突圍?
近年來(lái),各家銀行都開(kāi)啟了不同方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,那么,銀行的內(nèi)部管理要如何適應(yīng)轉(zhuǎn)型?數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的背景下,日常管理又會(huì)面臨哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn)?各銀行的管理干部,尤其是后備管理干部要如何提前建立相關(guān)意識(shí),及時(shí)掌握相關(guān)能力呢?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理能力提升》是專門針對(duì)商業(yè)銀行各級(jí)管理人員,尤其是后備人員了解并掌握數(shù)字化運(yùn)營(yíng)背景下的管理思維、管理能力而開(kāi)發(fā)的實(shí)用性課程。
本課程一方面系統(tǒng)講解數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理特點(diǎn),另一方面還將結(jié)合大量的案例與實(shí)操,將復(fù)雜、枯燥的管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的思路、方法與工具,從而有效幫助學(xué)員強(qiáng)化意識(shí)、提升能力。
本課程根據(jù)成年人學(xué)習(xí)與認(rèn)知特點(diǎn),并結(jié)合當(dāng)前的特殊時(shí)期,特別設(shè)計(jì)了兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)。
第一部分為線上學(xué)習(xí)內(nèi)容,時(shí)長(zhǎng)為3小時(shí),分兩次進(jìn)行授課,主要以強(qiáng)化意識(shí)、掌握方法為核心。第二部分為線下學(xué)習(xí)內(nèi)容,時(shí)長(zhǎng)為6個(gè)小時(shí),一次性授課,主要以能力演練、工具實(shí)操為核心。在兩個(gè)部分的中間,還將穿插相關(guān)作業(yè),以此將兩個(gè)部分有機(jī)的進(jìn)行結(jié)合。
第一部分
數(shù)字化下的組織運(yùn)行與敏捷管理
【課程收益】
掌握數(shù)字轉(zhuǎn)型下的組織特點(diǎn)
掌握新型管理的核心能力
掌握新型管理的運(yùn)行方式
提升團(tuán)隊(duì)自我管理意識(shí)與能力
提高管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平
【課程大綱】
第一單元:數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理轉(zhuǎn)變
來(lái)自VUCA(烏卡)時(shí)代的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的銀行管理特點(diǎn)
傳統(tǒng)管理的兩大瓶頸
新型管理的本質(zhì)
從龍舟到皮劃艇
自組織的核心特點(diǎn)
新型管理的五大核心路徑
以終為始的客戶需求
界定目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
建立敏捷規(guī)則
過(guò)程跟進(jìn)
改進(jìn)與提升
第二單元:數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的核心管理能力
立旗
愿景對(duì)敏捷團(tuán)隊(duì)的作用
敏捷團(tuán)隊(duì)的四個(gè)清晰界定
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與愿景的基本路徑
服務(wù)
敏捷團(tuán)隊(duì)中管理重心的轉(zhuǎn)移
運(yùn)用非職權(quán)的力量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
給團(tuán)隊(duì)提供成長(zhǎng)的平臺(tái)
賦能
賦能的核心:賦予意愿與能力
全面激勵(lì)模型
學(xué)習(xí)的四個(gè)層次
陪伴
從控制到陪伴
中國(guó)人際關(guān)系中的三個(gè)“人”
情感在團(tuán)隊(duì)陪伴中的意義
作業(yè):
以小組為單位,編寫以《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的管理升級(jí)》為主題的報(bào)告,圍繞三個(gè)主要內(nèi)容進(jìn)行編寫:可預(yù)見(jiàn)的轉(zhuǎn)型后是什么樣的?轉(zhuǎn)型后的運(yùn)營(yíng)方式對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)和管理帶來(lái)哪挑戰(zhàn)?為了迎接這些挑戰(zhàn),現(xiàn)在要在經(jīng)營(yíng)和管理上做哪些工作?
第二部分
《新型管理者的實(shí)用工具訓(xùn)練》
【課程收益】
掌握新型管理者的三大角色
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)復(fù)盤工具
掌握OKR目標(biāo)管理系列工具
掌握即時(shí)反饋工具
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)看板工具
掌握新型團(tuán)隊(duì)激勵(lì)模型
【課程大綱】
第一單元:新型管理者的三大角色
工作場(chǎng)景重現(xiàn):不斷“挑戰(zhàn)”底線的員工
激發(fā)活力要領(lǐng)導(dǎo)不要管理
敏捷領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
朋友角色
專家角色
教練角色
小組討論:三種角色的具體行為有哪些?
三種角色的關(guān)鍵時(shí)刻
激發(fā)員工活力的三大領(lǐng)導(dǎo)原則
第二單元:朋友角色---自我管理立新規(guī)
從取悅上級(jí)到取悅客戶
自組織管理中的四要素
團(tuán)隊(duì)自主管理的兩會(huì)建設(shè)
激活工具:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)+個(gè)人分享會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)
第三單元:專家角色---威望雙全樹(shù)新貌
工作場(chǎng)景重現(xiàn):行政命令越發(fā)無(wú)效怎么辦?
強(qiáng)化威望是領(lǐng)導(dǎo)新生代的核心
傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)職權(quán)
運(yùn)用非職權(quán)的力量
領(lǐng)導(dǎo)者的“威”與“望”
“威”的呈現(xiàn)技巧:露一手
“望”的呈現(xiàn)技巧:走兩步
領(lǐng)導(dǎo)工具:OKR目標(biāo)管理
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用OKR分解工作目標(biāo)到行動(dòng)
第四單元:教練角色---過(guò)程激勵(lì)走新路
工作場(chǎng)景重現(xiàn):逐漸失效的激勵(lì)手段
過(guò)程管理是激活團(tuán)隊(duì)的核心
過(guò)程管理中的兩允許三即時(shí)
允許個(gè)性
允許試錯(cuò)
行為的即時(shí)反饋
領(lǐng)導(dǎo)工具:即時(shí)反饋的ORID
現(xiàn)場(chǎng)演練:運(yùn)用ORID對(duì)員工行為進(jìn)行反饋
結(jié)果的即時(shí)呈現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)工具:團(tuán)隊(duì)管理的三大看板
現(xiàn)場(chǎng)演練:設(shè)計(jì)重點(diǎn)工作與工作協(xié)同看板
激勵(lì)的即時(shí)兌現(xiàn)
工作場(chǎng)景重現(xiàn):如何在資源有限有情況下做好員工激勵(lì)?
案例分析:張主任的情感牌
用“小餅”換“大餅”

 

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