如何成為優(yōu)秀的職業(yè)導師

  培訓講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據客戶需求，定制課程程?工作經歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務，后進入民 詳細>>

陳松
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如何成為優(yōu)秀的職業(yè)導師詳細內容

如何成為優(yōu)秀的職業(yè)導師

如何成為優(yōu)秀的職業(yè)導師
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】如何成為優(yōu)秀的職業(yè)導師
【課程背景】
為幫助青年骨干員工的快速、健康成長，很多企業(yè)都為骨干員工配備了職業(yè)導師，通過以師帶徒法對骨干員工進行系統(tǒng)培養(yǎng)。但從實際操作上看，這一機制并未得到很好的應用，經常出現以下現象：有的導師不愿意教骨干員工如何開展工作，怕他們搶了自己的飯碗；有的導師想教好骨干員工，但空有意愿卻缺少有效的方法；有的導師與骨干員工溝通不佳，雙方不清楚多久溝通頻率及溝通內容；不能明確骨干員工需要學什么、學到什么程度、怎么學、隨意性大……上述的現象和問題主要原因是業(yè)務導師在育人方面，有的僅是零散的經驗和感覺，并沒有真正形成相關的系統(tǒng)方法與技能。
《如何成為優(yōu)秀的職業(yè)導師》課程旨在通過案例分析與討論，結合實操，使職業(yè)導師掌握培養(yǎng)骨干員工的思路、方法以及相關管理工具。幫助導師更好的帶好骨干員工，更快、更好的實現雙方的職業(yè)價值。
【課程收益】
掌握骨干員工培養(yǎng)的原則
掌握學習地圖和學習護照的應用
掌握導師的工作內容
掌握具體輔導的方法和技巧
【課程對象】企業(yè)內部導師、中高層管理人員
【課程時長】2天（每天6小時）
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現場學員呈島狀安排座位便于討論；
每個小組準備白板紙至少需要6張，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：職業(yè)導師的工作內容
職業(yè)導師體系的主體與職責分工
案例分析：誰對小張的業(yè)績負責？
直線管理者的職責
人力資源部的職責
間接上級的職責
職業(yè)導師的職責
職業(yè)導師的“導“
案例分析：遠水解不了近渴
組織核心價值觀的宣導
工作方向與目標的指導
負面思想與情緒的疏導
職業(yè)成長與發(fā)展的向導
職業(yè)導師的“師“
案例分析：鐵打的營盤流水的兵
知識講授的老師
經驗分享的明師
能力培養(yǎng)的教練
績效改進的陪練
第二單元：職業(yè)導師的工作要點
信任是職業(yè)導師開展工作的前提
信任的兩大來源
現場演練：如何建立師與徒之間的信任
職業(yè)導師要培養(yǎng)員工什么？
案例分析：越來越頭疼的車間主任
基于職業(yè)素質的培養(yǎng)內容
基于勝任模型的培養(yǎng)內容
基于績效結果的培養(yǎng)內容
基于未來發(fā)展的培養(yǎng)內容
基于組織經驗的培養(yǎng)內容
職業(yè)導師的核心工作內容
基于目標的工作推進
基于成長的工作輔導
基于人本的過程管理
基于行為的溝通反饋
第三單元：基于目標的工作推進
從目標到執(zhí)行的關鍵
目標管理
目標分解工具：OGSMA
案例分析：某企業(yè)核心績效目標的分解
現場演練：OGSMA分解工作目標到行動
計劃管理
計劃VS變化
工作任務分解的WBS模型
計劃的核心五要素
控制管理
過程控制的六大內容
過程控制的四個方法
第四單元：基于成長的工作輔導
學習的四個層次
基于知識的學習
基于技能的學習
基于任務的學習
基于創(chuàng)新的學習
員工訓練體系建設
訓練體系的五大內容
OJT教導法
情景領導法
員工培養(yǎng)的九大方式
案例分析：某企業(yè)的“三青計劃”
職業(yè)導師的輔導工具
現場演練：學習地圖
現場演練：學習護照
第五單元：基于人本的過程管理
什么是人本管理？
過程管理中的兩允許兩即時
案例研討：放不下的網絡游戲
允許個性
案例分析：多彩的個性與難搞的客戶
個性的兩面觀
允許試錯
案例分析：白跑一趟的客戶經理
新型授權與員工成長
結果的即時呈現
領導工具：團隊管理的三大看板
現場演練：設計重點工作與工作協(xié)同看板
激勵的即時兌現
小組討論：滿意的對立面是什么？
案例分析：銷售經理的情感牌
用“小餅”換“大餅”
第六單元：基于行為的溝通反饋
師徒溝通的主要形式
團隊例會
績效輔導
指令追蹤
問題反饋
不同性格類型的溝通技巧
管理溝通的兩個層次
案例研討：為什么溝通過很多次還是出錯或是不行動？
意識一致VS行為一致
行為驅動的四個引擎
立場是驅動行為的基礎
信任是驅動行為的前提
利益是驅動行為的動力
情感是驅動行為的關鍵
第七單元：課程回顧與答疑

 

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