管理者核心技力提升

  培訓講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經(jīng)歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務，后進入民 詳細>>

陳松
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管理者核心技力提升詳細內(nèi)容

管理者核心技力提升

讓目標落地
——管理者核心技能提升
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】讓目標落地——管理者核心技能提升
【課程背景】
企業(yè)進行管理的終極目的就是實現(xiàn)決策層制定的相關工作目標，因此，目標的實現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程，這個過程被稱之為管理，通過強有力的執(zhí)行而成功實現(xiàn)結果我們稱之為目標的落地。在目標實現(xiàn)的執(zhí)行過程中，管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關鍵，往往決定著目標實現(xiàn)的最終結果。目前，很多企業(yè)的管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對系統(tǒng)、科學的管理，并沒有真正進入到管理角色，未形成管理概念和管理技能。在具體工作中主要表現(xiàn)為：
不能明確自身定位，只做傳聲筒，一切靠上級領導；
團隊中、部門間缺乏有效溝通，相互推責；
只知道要執(zhí)行，不知道如何正確帶領團隊去執(zhí)行；
憑著零散的管理經(jīng)驗和感覺進行部門管理，缺乏系統(tǒng)、科學的管理方法；
對人力資源管理的概念模糊，不清楚人力資源對管理的重要性
……
解決上述問題，不僅要解決管理者在處理實際問題時的方法和工具問題，還要使管理者明確自身定位，掌握管理者必備的核心技能，使管理者在思想、方法、工具、意愿、能力方面有效結合，最終提升組織執(zhí)行力，實現(xiàn)目標落地。
《管理者核心技能提升》是專門針對管理人員掌握管理知識、提升管理技能而研發(fā)的實用性課程，本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具，給受訓學員呈現(xiàn)完整的管理導圖，另一方面還將結合工作實踐，通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式將管理知識轉換為管理技能，再將管理技能在培訓課堂上轉換為實際應用，有效幫助管理者提升工作績效實現(xiàn)管理目標。
【課程收益】
掌握管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
掌握人力資源管理的基本概念
提升管理者的核心管理技能力
增加組織執(zhí)行力
【課程對象】企業(yè)中層管理人員
【課程時長】2天，每天6小時
【課程要求】
分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備白板紙，彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色；
寬膠帶、雙面膠每個小組1個。
【課程大綱】
第一單元：管理的本質(zhì)和內(nèi)涵
案例討論：管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務
決策層的核心任務
管理層的核心任務
執(zhí)行層的核心任務
現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)
企業(yè)中“人”與“事”的匹配
基于目標的人力資源管理四大機制
現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導圖
第二單元：作為下級的管理者角色定位
公司治理中的職能委托與代理
管理者的常見錯位
案例研討：管理者不是“民意代表”
案例研討：管理者不能向上錯位
案例研討：管理者不是自然人
角色定位：職務代理人+堅定執(zhí)行者
職務代理人的兩大核心工作
目標與工作任務分解
工作的匯報與回報
堅定執(zhí)行者的核心工作
小組討論：發(fā)現(xiàn)上級犯錯怎么辦？
執(zhí)行者的計劃、實施、檢查、改善
第三單元：作為同事的管理者角色定位
角色定位：內(nèi)部客戶
小組討論：為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶？
內(nèi)部客戶的工作核心
共創(chuàng)共享
主動協(xié)調(diào)
“功夫在詩外”的啟示
第四單元：作為上級的管理者角色定位
案例研討：王經(jīng)理的苦惱
角色定位：從管理走向領導
領導者的四大要務
立旗
五個方面的清晰目標
目標達成的五個關鍵點
小組討論：下屬不認同目標怎么辦？
目標制定從SAMART到SAIL
樹人
知人善任
領導知人五法
案例研討：組織發(fā)展階段與用人特點
激勵人心
非物質(zhì)激勵操作方法
基于需求的激勵技巧
培育培養(yǎng)
培育培養(yǎng)機制建設
人才梯隊流程
員工成長地圖與學習護照
控勢
團隊發(fā)展階段與管理模式
成立期特點與管理方式
動蕩期特點與管理方式
穩(wěn)定期特點與管理方式
高產(chǎn)期特點與管理方式
工作與工作任務管理
計劃VS變化
工作分解四步驟
工作任務的核心五要素
過程控制
過程控制的四大內(nèi)容和方法
保持控制的最佳方法：溝通
性格類型與溝通策略選擇
基于行為驅動的向下溝通
問題分析與解決
問題分析的三個層面
問題分析的程序和方法
問題解決模型
實操演練：案例分析法的應用
用權
強的權力與弱的權力
權力的三種應用策略
授權的原則與方法
均衡比魄力更重要
第五單元：課程回顧與答疑

 

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