員工能力評價與分析
員工能力評價與分析詳細內(nèi)容
員工能力評價與分析
員工能力評價與分析
講師:陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】員工能力評介與分析
【課程背景】
隨著企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)在員工能力評價和任用方面遇到了一些問題,企業(yè)管理者不知道從哪幾方面評價員工,對員工的評價更多的依靠主觀印象,這種主觀判斷不僅不能夠科學(xué)的對員工進行評價,還導(dǎo)致了一定程度上的團隊關(guān)系緊張。那么,如何設(shè)計有效地、能落地的員工能力評價的體系,就成為管理者關(guān)注的焦點。進行科學(xué)有效的員工能力評價是企業(yè)精簡人員,維持企業(yè)發(fā)展原動力的重要手段,只有搭建了科學(xué)規(guī)范的員工能力評價的體系,才能實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步快速的發(fā)展。
《員工能力評價與分析》課程不但深入講解對員工進行評價的方法與工具,還將結(jié)合案例、小組討論等形式將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為管理技能,同時,通過現(xiàn)場的模擬演練和通俗易懂的操作方法,再將管理技能轉(zhuǎn)換為工作應(yīng)用,從而有效幫助管理提升其管理能力。
【課程收益】
掌握員工評價的方向和基本內(nèi)容
掌握員工評價的方法和工具
掌握員工評價結(jié)果分析的方法
掌握員工評價結(jié)果改善的流程
【課程對象】企業(yè)各級管理人員
【課程時長】1天
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備白板紙,每個小組至少需要2張,A4紙若干張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達到每組使用一種顏色。
【課程大綱】
第一單元:為什么要對員工進行評價?
小組討論:日常管理的難點是什么?
案例研討:日常管理中人與事的關(guān)系
員工評價的作用
對企業(yè)的好處
對管理者的好處
對基層員工的好處
第二單元:評價什么?
案例研討:員工工作成果的三葉草模型
工作意愿評價
工作能力評價
案例研討:工作能力描述與分級
模擬演練:崗位核心勝任能力提練
工作知識評價
發(fā)展?jié)撃茉u價
人員特質(zhì)評價
人員行為評價
第三單元:怎么評價?
案例研討:基層員工評價體系
工作意愿的五種表現(xiàn)形式
工作能力評價的三種基本方法
關(guān)鍵任務(wù)處理
績效結(jié)果評價
核心勝任力評價
模擬練習(xí):設(shè)計某崗位員工能力評價方案
發(fā)展?jié)撃茉u價:
案例研討:九宮評價表
案例研討:SKO模型
人員特質(zhì)評價:
模擬練習(xí):價值觀評價
模擬練習(xí):性格評價
工作行為評價的三種方法
第四單元:評價結(jié)果如何分析?
結(jié)果分析的前提
案例研討:現(xiàn)狀分析
案例研討:差距分析
案例研討:原因分析
第五單元:評價后如何改進?
目標(biāo)改進:目標(biāo)實現(xiàn)的核心五步驟
意愿改進:
案例研討:檢測組長的意愿變化
行為改進知識管理與行為改進
模擬練習(xí):案例歸納培訓(xùn)法
能力改進:OJT輔導(dǎo)
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