【保險 私域】后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰(zhàn)兵法——朋友圈-社群-視頻號【2天版大綱】

后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰(zhàn)兵法
——微信營銷系統(tǒng)之朋友圈-社群-視頻號
講師：劉軍榮
【課程背景】
疫情的到來，讓保險人與客戶見面的機會變得越來越少。也是因為疫情的到來，讓更多人的保險意識變得越來越強。在疫情常態(tài)化成為既定事實的當下，保險人通過新媒體營銷工具和（潛在）客戶建立鏈接，把客戶聚合在自己身邊進行長期經(jīng)營，成為保險業(yè)務拓展的一個標準配置。
保險產(chǎn)品的銷售一定是以專業(yè)和信任為前提。在后疫時代，保險人該如何通過微信朋友圈、微信群、視頻號和客戶建立鏈接，并進行關系重構？在IP人設打造的基礎上，保險人又該如何在朋友圈進行內(nèi)容營銷，在微信群進行客戶經(jīng)營，在視頻號進行價值傳遞，并最終實現(xiàn)保險業(yè)務拓展呢？
一切答案，盡在《后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰(zhàn)兵法》課程之中。
【課程收益】
基于保險業(yè)務拓展現(xiàn)狀，領會后疫時代新媒體營銷手段之于保險業(yè)務拓展的意義
掌握微信朋友圈個人IP打造的底層邏輯與朋友圈裝修技巧；掌握朋友圈銷售力文案創(chuàng)作技巧
掌握通過社群進行保險業(yè)務客戶拓新裂變與深度經(jīng)營的方法與技巧——7步通關密碼
掌握以視頻號為代表的短視頻帳號運營與爆款視頻制作技術，借力短視頻陣地實現(xiàn)獲客與成交
掌握短視頻大賽活動策劃的底層邏輯與方法論，結合網(wǎng)點營銷，實現(xiàn)保險業(yè)務的獲客與成交
【課程時長】
12小時（2天），亦可根據(jù)培訓需要延長或縮短課程時長
【課程對象】
保險公司管理層、保險經(jīng)紀人、保險代理人，對新媒體營銷感興趣者
【課程正文】
第一章 后疫時代，保險行業(yè)面臨的營銷瓶頸與破局之道
第1節(jié) 保險行業(yè)面臨的3大營銷瓶頸與4大營銷變局
保險行業(yè)面臨的3大營銷瓶頸
-營銷瓶頸1：流量紅利窗口關閉，大盤流量吃緊，獲取公域流量日漸乏力。
-營銷瓶頸2：消費者選擇更多，且注意力分散，鎖定消費者眼球越來越難。
-營銷瓶頸3：拉新成本越來越高，且拉新過程中還會天然地存在信任成本。
保險行業(yè)面臨的4大營銷變局
——營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣
——營銷變局2：營銷手段從圖文走向短視頻
——營銷變局3：營銷表達從品牌到內(nèi)容
——營銷變局4：營銷范圍從公域走向私域
第2節(jié) 保險行業(yè)營銷破局之道——私域營銷思維下的新媒體營銷
趨勢：未來的商業(yè)戰(zhàn)爭將從增量市場走向存量市場，基于私域流量池的打造而開展的新媒體營銷將成為主流營銷戰(zhàn)略
概念解析：什么私域營銷？私域營銷和公域營銷、社群營銷的區(qū)別在哪里？
私域營銷開展的3大核心工作
——流量導入、流量沉淀、流量變現(xiàn)
私域營銷開展過程中的3大必要媒介
——朋友圈+社群+視頻號
第二章 保險人的朋友圈營銷誤區(qū)與個人IP打造
第1節(jié) 保險人朋友圈營銷的4大誤區(qū)
誤區(qū)1：缺乏人設，關系錯位
誤區(qū)2：內(nèi)容雜亂，價值不彰
誤區(qū)3：廣告刷屏，急功近利
誤區(qū)4：不成系統(tǒng)，營銷環(huán)斷
第2節(jié) 客戶關系重構與保險人個人IP打造
保險人與客戶之間可能存在的4種客戶關系
——朋友關系、專家關系、保姆關系、達人關系
保險人如何在關系既定下進行個人IP打造，強化影響力？
——保險人在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素
保險人在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造
——微信頭像裝修的禁忌與注意事項
——微信昵稱裝修的3大要素
——微信簽名欄裝修的2個方向
——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項
第三章 保險人朋友圈軟文創(chuàng)作-內(nèi)容營銷心法
說文解字——內(nèi)容營銷的定義解析
評判營銷內(nèi)容好壞的5個指標與案例解析
保險人的朋友圈可發(fā)布的9大內(nèi)容與文案結構
——知識科普類、福利放送類、實用攻略類
——警示恐嚇類、客戶例證類、話題互動類
——品評觀點類、共情共鳴類、生活切片類
思考題1：為什么我們發(fā)布的文案、海報沒有人看？
方法論1：優(yōu)質文案與海報創(chuàng)作的5大元素
思考題2：什么樣的標題能引發(fā)人們點擊興趣
方法論2：10萬+高點擊量標題寫作12個套路
思考題3：如何在朋友圈構建保險產(chǎn)品營銷閉環(huán)？
方法論3：文案+海報+小程序+短視頻+H5
朋友圈內(nèi)容發(fā)布3個實用技巧
——波動式圖文發(fā)布技巧
——圖文發(fā)布廣告植入技巧
——朋友圈短文字不被折疊技巧
朋友圈內(nèi)容發(fā)布注意事項
——不要刷屏
——不要發(fā)布負能量的內(nèi)容
——不要發(fā)布保險以外的廣告鏈接
——推廣保險產(chǎn)品不要只發(fā)鏈接
——多發(fā)布真實聊天截圖
朋友圈內(nèi)容展示的兩個核心要求
——內(nèi)容雜志化示例與注意事項
——圖片鏡頭化示例與工具運用
課堂成果輸出1：根據(jù)保險的產(chǎn)品屬性與營銷訴求，設計一套朋友圈內(nèi)容營銷方案（1條軟文+3款海報）
第四章 基于微信社群的保險營銷7步法
正本清源：導致社群經(jīng)營失敗的5個原因
解決方案：以社群為依托，在關系重構的基礎上進行價值再造
基于微信社群的保險營銷7步法
第1步-基于客群成員屬性確定社群類型
——保險社群的5種代表型種類
第2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個好名字
——保險社群名稱的6個模型
第3步-基于運營需要搭建社群管理團隊
——保險社群管理團隊3個核心崗位與工作重心
第4步-制作客戶檔案，培育KOL種子客戶
——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法
第5步-基于規(guī)范管理，制定社群經(jīng)營公約
——社群公約的共識條款與個性條款范例借鑒
第6步-社群活躍度管理與活動設計6法
——紅包簽到法、任務發(fā)布法、色子游戲法、
——詩詞大會法、話題互動法、有獎競猜法、
第7步-社群中的保險拓客裂變9法
——掃碼引流法、軟文邀約法、定向勾搭法
——權益共享法、混群借力法、活動引流法
——直播引流法、短視頻引流法
——社群微沙拓客裂變法與全流程設計
課堂成果輸出2：結合保險產(chǎn)品屬性與營銷訴求，設計一份《保險類存量客戶社群運營方案》
第五章 基于視頻號的保險營銷通關密碼
第1節(jié) 保險類短視頻的5大內(nèi)容創(chuàng)作類型
——知識科普型短視頻與腳本結構
——探店種草型短視頻與腳本結構
——主題劇情型短視頻與腳本結構
——公益宣傳型短視頻與腳本結構
——街坊訪談型短視頻與腳本結構
第2節(jié) 保險類短視頻爆款因子揭密
決定短視頻是否打爆的4個官方指標
——完播率指標解讀與有效提高完播率的5種方法
——點贊率指標解讀與有效提高點贊率的1個底層邏輯與N個方法
——評論率指標解讀與有效提高評論率的4種方法
——轉發(fā)率指標解讀與有效提高轉發(fā)率的1個底層邏輯與N個方法
爆款短視頻6大爆款因子
——標題設計、封面制作、字幕要求
——音樂選擇、特效使用、發(fā)布策略
短視頻獲得流量加持的4個小技巧
——參與話題#、強制叫醒@、網(wǎng)絡熱語、熱門音樂
第3節(jié) 信用卡類短視頻拍攝剪輯技術
短視頻從創(chuàng)意到成片的5個步驟
短視頻腳本中的13個元素
視頻號剪輯工具與功能介紹
——秒剪
短視頻剪輯常用技術：
——如何讓視頻更高清
——如何制作視頻封面
——如何添加視頻字幕
——如何添加視頻BGM
——如何制作視頻片尾
——如何制作卡點視頻
第4節(jié) 保險類短視頻大賽活動策劃
保險類短視頻大賽的2種模式
決定短視頻大賽活動成功與否的4大關鍵要素
針對不同客群類型開展短視頻挑戰(zhàn)賽活動的策略
——職場白領客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計
——家庭親子客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計
——校園學生客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計
——企業(yè)商貿(mào)客群短視頻挑戰(zhàn)賽活動設計
案例解:1：X保險公司短視頻大賽活動解構
課堂成果輸出3：通過短視頻腳本拆解，掌握短視頻拍攝剪輯知識，在完成一款短視頻腳本創(chuàng)意的基礎上進行短視頻拍攝
課堂成果輸出4：基于營銷訴求，以課堂小組為單位，完成一套保險類短視頻大賽的全流程方案設計
課程總結：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！

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