數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)大綱

  培訓(xùn)講師：張永富

講師背景：
張永富數(shù)字化轉(zhuǎn)型、云改數(shù)轉(zhuǎn)、云網(wǎng)融合營銷實(shí)戰(zhàn)專家北京郵電大學(xué)講師南昌理工學(xué)院客座教授北京郵電大學(xué)MBA聯(lián)通華盛電子渠道特聘專家顧問北方電子商務(wù)研究院特聘專家20年互聯(lián)網(wǎng)+通信行業(yè)從業(yè)背景10年電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷張老師擁有十多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。涉 詳細(xì)>>

張永富
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數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容

數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)大綱

數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
課程背景：
從IT到DT，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歡宴已逐漸步入了高潮！
從基礎(chǔ)的辦公網(wǎng)絡(luò)、視頻系統(tǒng)到新基建的機(jī)房、數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃建設(shè)；
從傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)、管理系統(tǒng)到新型物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字化平臺的維護(hù)保障；
新基建之下，各級政府以及各行各業(yè)在信息化升級、以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨量投入給我們帶來了巨大的機(jī)會。我們必須在這場盛宴上有所作為。
培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)新的、迭代的、融合的需求的主動意識，幫助客戶實(shí)現(xiàn)新價值的專業(yè)能力，才是開拓市場，提高收入的新出路！
學(xué)習(xí)的安排（1天）：
技能學(xué)習(xí)
前瞻性學(xué)習(xí)
思維改變
課程大綱：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么
采集
傳輸
存儲
計算
應(yīng)用
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個層次
在線產(chǎn)生鏈接
鏈接產(chǎn)生數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)產(chǎn)生智能
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例
百麗鞋業(yè)數(shù)字化逆襲
孩子王：一切以客戶為中心
系統(tǒng)：基于SAP HANA的SAP CRM和hybris全渠道業(yè)務(wù)平臺的組合
前臺：滿足用戶全場景需求
中臺：資源數(shù)據(jù)化、電子化
后臺：梳理、打通訂單交互環(huán)節(jié)
聯(lián)通寬帶OAO運(yùn)營解讀
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
1.數(shù)字化企業(yè)的基本形態(tài)
需求數(shù)字化
業(yè)務(wù)流程數(shù)字化
2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃
數(shù)字人才規(guī)劃
數(shù)字組織規(guī)劃
重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃
數(shù)字安全規(guī)劃
數(shù)字管理體制規(guī)劃
數(shù)字化時代的商業(yè)戰(zhàn)略與決策
需求
產(chǎn)品
商業(yè)模式
競爭
競爭優(yōu)勢
組織
企業(yè)決策
數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)構(gòu)成以及數(shù)字化業(yè)務(wù)生態(tài)
認(rèn)識數(shù)據(jù)驅(qū)動結(jié)構(gòu)
構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動閉環(huán)
把握數(shù)據(jù)驅(qū)動節(jié)奏
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略
點(diǎn)--線--面--體，如何找到切入點(diǎn)。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑與關(guān)鍵點(diǎn)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的分工與協(xié)作
做到什么結(jié)果：明確戰(zhàn)略路徑實(shí)施的目的和預(yù)期效果
需要什么資源：戰(zhàn)略路徑實(shí)施需要哪些資源（人力、財務(wù)及其他）
通過什么途徑實(shí)現(xiàn)：戰(zhàn)略具體通過什么樣的途徑（如：內(nèi)部自建、聯(lián)盟或外包等）來實(shí)現(xiàn)。
三，數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實(shí)施
1.數(shù)字化時代管理理念的發(fā)展趨勢
個人與目標(biāo)的關(guān)系
個人與組織的關(guān)系
組織與環(huán)境的關(guān)系
組織與變化的關(guān)系
數(shù)字化時代的人力資源管理
未來組織-網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
重新定義工作與人力資源管理
工作的重新定義：智慧協(xié)同的數(shù)字化工作場所
數(shù)字化時代的財務(wù)管理
財務(wù)管理轉(zhuǎn)型要秉承以人為本的管理理念
對財務(wù)管理重新進(jìn)行定位，處理好角色問題
財務(wù)管理要把風(fēng)險管理提升到一定的高度
組建一支專業(yè)素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍
數(shù)字化時代的供應(yīng)鏈管理
需求
團(tuán)隊(duì)
技術(shù)
風(fēng)險管理能力
數(shù)字化時代的客戶關(guān)系管理
拉通數(shù)據(jù)
用戶分層
自動化營銷
數(shù)字化時代的市場營銷管理
傳統(tǒng)營銷和數(shù)字化營銷的區(qū)別
數(shù)字化營銷的主要過程
數(shù)據(jù)采集
業(yè)務(wù)建模
策略執(zhí)行
效果反饋的閉環(huán)
數(shù)字化時代的研發(fā)體系建設(shè)
動態(tài)投資組合管理和目標(biāo)驅(qū)動的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
精益需求分析及全鏈路精益協(xié)作
領(lǐng)域驅(qū)動的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)及云原生工程實(shí)踐
數(shù)字化時代的信息流通管理
用大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新信息流通管理
以切實(shí)有力的舉措推進(jìn)信息流通管理體系建設(shè)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估模型

 

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目錄一、課程立意2二、適用對象2三、課程時長（天）2四、學(xué)員收益2五、課程綱要2六、培訓(xùn)方式/工具及方法6課程立意新媒體時代，作為公司的綜合部宣傳部管理人員，如何利用新媒體平臺，對公司形象、公司產(chǎn)品進(jìn)行正面的宣傳，同時積極引導(dǎo)員工的精神面貌，充分調(diào)動員工的積極性都有著非常重要的意義，而如何掌握和熟悉新媒體的各種運(yùn)營技巧與方法也就成為了一項(xiàng)重要的工作。新媒體運(yùn)

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轉(zhuǎn)型期區(qū)縣市場(三級經(jīng)理）一體化運(yùn)營能力提升【課程背景】1、在5G生態(tài)下，縣域市場和縣公司由過往的業(yè)績執(zhí)行單元，轉(zhuǎn)型為自主經(jīng)營運(yùn)籌的經(jīng)營責(zé)任單元，經(jīng)營模式和定位發(fā)生了根本變化2、新技術(shù)迅猛發(fā)展，千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為可能，智能時代即將開啟。ToB業(yè)務(wù)是運(yùn)營商的新藍(lán)海?？h區(qū)作為政企業(yè)務(wù)的基本單元，需要快速響應(yīng)省公司、地市要求，積極完成從ToC到ToB的打法轉(zhuǎn)

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《政企客戶經(jīng)理能力提升及營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》培訓(xùn)背景：當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)形勢下，客戶的需求發(fā)生改變，期望值發(fā)生改變，決策流程發(fā)生改變，在營銷溝通的過程，貫穿在整個營銷談判過程中。要想做好政企營銷工作，先要學(xué)會溝通，特別是要學(xué)會與客戶的關(guān)鍵人溝通！只有充分掌握必備的銷售溝通與談判技巧，才有可能在同質(zhì)化、白熱化的產(chǎn)品競爭中勝出。根據(jù)公司部署客戶經(jīng)營“全渠道、全客戶、全業(yè)務(wù)”

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