基金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧(1天)

基金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧(1天)詳細(xì)內(nèi)容
基金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧(1天)
基金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧
課程綱要:
一、攻破流量客戶(hù)的心防
【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些?
流量客戶(hù)的特征
【頭腦風(fēng)暴】一開(kāi)始你有沒(méi)有讓自己看起來(lái)很專(zhuān)業(yè)?
營(yíng)銷(xiāo)失敗的原因
營(yíng)銷(xiāo)效率提升的關(guān)鍵點(diǎn)
二、基金營(yíng)銷(xiāo)技巧
一、資本市場(chǎng)分析
1個(gè)公眾號(hào)、7本書(shū)、1個(gè)網(wǎng)站
【頭腦風(fēng)暴】每日何時(shí)關(guān)注財(cái)金訊息 有哪些因素會(huì)影響資本市場(chǎng)
PMI與股市之間的關(guān)系
CPI與股市之間的關(guān)系
貨幣政策對(duì)資本市場(chǎng)的影響
政府政策對(duì)資本市場(chǎng)的影響
二融余額的應(yīng)用
市盈率的應(yīng)用
基金銷(xiāo)售技巧及維護(hù)
基金銷(xiāo)售流程
目標(biāo)客戶(hù)
市場(chǎng)趨勢(shì) -- 時(shí)事
輔助工作 -- 圖形
基金特性
業(yè)績(jī)比較
成交、售后服務(wù)
如何巧妙利用輔助工具
基金走勢(shì)圖
基金歷史業(yè)績(jī)
數(shù)據(jù)圖
折頁(yè)
基金定投營(yíng)銷(xiāo)技巧
【頭腦風(fēng)暴】銷(xiāo)售基金定投對(duì)我們有什么好處?
1、基金定投的優(yōu)點(diǎn)
起點(diǎn)低
風(fēng)險(xiǎn)低
收益高
獲利機(jī)會(huì)高
強(qiáng)制儲(chǔ)蓄
2、基金定投的銷(xiāo)售流程
【頭腦風(fēng)暴】如何完美的解釋份額?
【頭腦風(fēng)暴】客戶(hù)說(shuō)現(xiàn)在市場(chǎng)不靠譜,等穩(wěn)定后再說(shuō),怎辦?
【頭腦風(fēng)暴】如果在高點(diǎn)扣做定投會(huì)有什么結(jié)果
【頭腦風(fēng)暴】客戶(hù)說(shuō)每月都要存錢(qián)好麻煩,怎辦?
【頭腦風(fēng)暴】定投到底要扣多久?
【頭腦風(fēng)暴】如何挑選定投標(biāo)的?
基金定投銷(xiāo)售后的維護(hù)頻率
如何面對(duì)虧損如何對(duì)客戶(hù)開(kāi)口
詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有關(guān)注自己的基金
是否有什么想法
告訴客戶(hù)過(guò)去發(fā)生了什么事
他現(xiàn)在的基金收益情況
我們對(duì)于客戶(hù)的建議
分析基金的方法
過(guò)往業(yè)績(jī)對(duì)比同類(lèi)型
過(guò)往業(yè)績(jī)對(duì)比大盤(pán)
近期業(yè)績(jī)
四分位排行
持倉(cāng)
資產(chǎn)配置情況
投向
熱點(diǎn)
【頭腦風(fēng)暴】實(shí)戰(zhàn)分析
三、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧——避險(xiǎn)獲利兩不誤
(一)保險(xiǎn)切入的時(shí)機(jī)
保險(xiǎn)銷(xiāo)售的誤區(qū)
談收益
自以為是
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
客戶(hù)消費(fèi)的心個(gè)心理
趨利避害
每個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)的看法都是一樣嗎?
保險(xiǎn)的銷(xiāo)售流程
談資、案例
談缺口、風(fēng)險(xiǎn)
給方案
(二)、如何從法商角度銷(xiāo)售保險(xiǎn)-顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)
需求挖掘技巧
【案例分享】兔子釣魚(yú)
1、冰山理論
【案例分享】從老奶奶買(mǎi)李子的故事引出銷(xiāo)售員的四個(gè)模式
2、QPTV的四個(gè)技巧
Q: 問(wèn)題
P: 痛點(diǎn)
T: 工具
V: 價(jià)值
3、KYC技巧
個(gè)人職業(yè)的問(wèn)句
個(gè)人家庭情況的問(wèn)句
社會(huì)關(guān)系的問(wèn)句
投資目標(biāo)的問(wèn)句
投資年限的問(wèn)句
投資經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)句
現(xiàn)金流量的問(wèn)句
風(fēng)險(xiǎn)承受能力的問(wèn)句
過(guò)往投資習(xí)慣的問(wèn)句
4、需求挖掘的步驟
觀察-從系統(tǒng)里觀察客戶(hù)過(guò)往投資經(jīng)驗(yàn);從面談中觀察客戶(hù)肢體語(yǔ)言
詢(xún)問(wèn)-問(wèn)出關(guān)鍵需求
傾聽(tīng)-聽(tīng)出客戶(hù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)點(diǎn)
【影片分享】三個(gè)業(yè)務(wù)員的不同銷(xiāo)售方式
5、傾聽(tīng)的藝術(shù)
眼到-必須直視客戶(hù)
耳到-認(rèn)真聽(tīng)出客戶(hù)在意的點(diǎn)
口到-必須適時(shí)響應(yīng)客戶(hù)所說(shuō)的內(nèi)容
心到-內(nèi)心必須是與客戶(hù)站在同一陣線(xiàn),發(fā)自?xún)?nèi)心
手到-適時(shí)加上肢體動(dòng)作
【頭腦風(fēng)暴】如何賣(mài)出一臺(tái)自行車(chē)
【頭腦風(fēng)暴】如何賣(mài)出一臺(tái)高價(jià)兒童手機(jī)
KYC技巧
提問(wèn)的關(guān)鍵動(dòng)作
該問(wèn)哪些內(nèi)容
問(wèn)了之后該如何繼續(xù)
要如何設(shè)計(jì)問(wèn)的套路
【頭腦風(fēng)暴】按照拿到的客戶(hù)背景練習(xí)kyc技巧
客戶(hù)地圖
KYC分析
地圖的制作
保險(xiǎn)需求的六大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
婚姻
家庭
企業(yè)
稅務(wù)
傳承
代持
銷(xiāo)售劇本
【頭腦風(fēng)暴】案例演練
邱文毅老師的其它課程
《代發(fā)客群經(jīng)營(yíng)與維護(hù)》第一節(jié):代發(fā)薪客戶(hù)群體畫(huà)像與經(jīng)營(yíng)策略(30分鐘)1.代發(fā)薪客戶(hù)金融需求分析與產(chǎn)品匹配a)高級(jí)公務(wù)員b)普通公務(wù)員c)企業(yè)高層d)企業(yè)中層e)普通員工f)……2.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)九宮格第二節(jié):代發(fā)客戶(hù)的觸達(dá)1.建立維護(hù)關(guān)系(20分鐘)a)與客戶(hù)建立維護(hù)管理的基本目的b)客戶(hù)盤(pán)活維護(hù)短信/微信模板分析c)客戶(hù)初次聯(lián)絡(luò)服務(wù)電話(huà)話(huà)術(shù)樣本分析與技巧應(yīng)對(duì)2
講師:邱文毅詳情
《存量客戶(hù)深耕技巧》 05.15
《存量客戶(hù)深耕技巧》第一節(jié)存量客戶(hù)接觸與挖掘一、存量客戶(hù)產(chǎn)生的原因與分析客戶(hù)自身存在的問(wèn)題理財(cái)經(jīng)理存在的問(wèn)題二、存量客戶(hù)開(kāi)發(fā)的難題發(fā)短信沒(méi)回音打電話(huà)約不來(lái)沒(méi)時(shí)間開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)客戶(hù)周期太長(zhǎng)《頭腦風(fēng)暴》一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些三、存量客戶(hù)盤(pán)活步驟找出目標(biāo)名單發(fā)短信電話(huà)邀約面談維護(hù)與管理四、存量及潛力客戶(hù)五種分類(lèi)分析資產(chǎn)量持有產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)偏好家庭生命周期表熟悉度五、有效接觸存量
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《高端客戶(hù)服務(wù)與管理》 05.15
《高端客戶(hù)服務(wù)與管理》【課程大綱】:第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿(mǎn)足上述三大心理的做法3、客戶(hù)需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表面的、明確的?隱性需求—沒(méi)說(shuō)出來(lái)的、潛在的、含糊的4、客戶(hù)人
講師:邱文毅詳情
《客戶(hù)關(guān)系管理及睡眠客戶(hù)激活》課時(shí)約需6小時(shí)第一部分:客戶(hù)關(guān)系管理技巧第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)的主權(quán)時(shí)代來(lái)臨?消費(fèi)水平極大提高?消費(fèi)選擇空前自由?消費(fèi)理念明顯轉(zhuǎn)變?消費(fèi)需求復(fù)雜多元3、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿(mǎn)足上述三大心
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《客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與高效工作方法》客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)一:客戶(hù)經(jīng)理基本功【頭腦風(fēng)暴】心目中稱(chēng)職理財(cái)經(jīng)理的畫(huà)像理財(cái)經(jīng)理定位的五個(gè)維度【頭腦風(fēng)暴】何謂專(zhuān)業(yè)九條營(yíng)銷(xiāo)箴言心態(tài)決定一切八二法則說(shuō)服客戶(hù)之前先說(shuō)服自己注重專(zhuān)業(yè)形象創(chuàng)造顧客需求強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶給客戶(hù)的利益感情銷(xiāo)售積極發(fā)問(wèn)成為優(yōu)秀的聆聽(tīng)者客戶(hù)分析與篩選客戶(hù)常見(jiàn)職業(yè)分析客戶(hù)三大需求客戶(hù)心理動(dòng)機(jī)分析客戶(hù)常見(jiàn)性格和決策身份識(shí)
講師:邱文毅詳情
《客戶(hù)服務(wù)策略與客戶(hù)分層分級(jí)管理技巧》課時(shí)約需6小時(shí)第一部分:客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析及分層分級(jí)管理第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿(mǎn)足上述三大心理的做法3、客戶(hù)需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表
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《客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)開(kāi)拓》課時(shí)約需12小時(shí)第一部分:客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)的主權(quán)時(shí)代來(lái)臨?消費(fèi)水平極大提高?消費(fèi)選擇空前自由?消費(fèi)理念明顯轉(zhuǎn)變?消費(fèi)需求復(fù)雜多元3、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿(mǎn)足上述三大
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《客戶(hù)分層分級(jí)管理及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略》課時(shí)約需12小時(shí)第一部分:客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析及分層分級(jí)管理第一節(jié):客戶(hù)金融消費(fèi)心理分析【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值有哪些1、客戶(hù)消費(fèi)心態(tài)的改變?理性消費(fèi)時(shí)代?感性消費(fèi)時(shí)代?感動(dòng)消費(fèi)時(shí)代2、客戶(hù)消費(fèi)的三大心理?趨利避害?說(shuō)透說(shuō)夠?物超所值?基礎(chǔ)滿(mǎn)足上述三大心理的做法3、客戶(hù)需求層次的表現(xiàn)--冰山理論?顯性需求--意識(shí)到的、表面
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基金營(yíng)銷(xiāo)與套牢客戶(hù)健診盤(pán)活實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:作為個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員,你在基金營(yíng)銷(xiāo)中是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:?面對(duì)現(xiàn)在反復(fù)震蕩的點(diǎn)位,怎么給客戶(hù)推薦基金?面對(duì)產(chǎn)品庫(kù)中茫茫多的基金產(chǎn)品,如何篩選表現(xiàn)較好的基金?任務(wù)基金賣(mài)不出去著急,可是好容易賣(mài)出去了,卻更著急了更擔(dān)心了?電話(huà)邀約成功率低,尤其是基金套牢客戶(hù),十個(gè)能約到2個(gè)已經(jīng)是奇跡?嚴(yán)重套牢客戶(hù)怎么繼續(xù)跟他保
講師:邱文毅詳情
《《低效客戶(hù)激活與拓展》》 05.15
《低效客戶(hù)激活與拓展》課時(shí)約需6小時(shí)課程綱要:第一節(jié):低效客戶(hù)激活【頭腦風(fēng)暴】大數(shù)法則下要打幾通陌生電話(huà)才會(huì)成交一位客戶(hù)1、電話(huà)邀約技巧與短信?低效客戶(hù)首次電話(huà)前的預(yù)熱短信模版?低效客戶(hù)電話(huà)接觸后的跟進(jìn)短信模版?電話(huà)邀約的5大步驟?確認(rèn)是否本人?介紹自己及推薦人(如有)?詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否方便講電話(huà)?道明見(jiàn)面目的?敲定見(jiàn)面時(shí)間?電話(huà)邀約的7大關(guān)鍵點(diǎn)?人際感(聲音愉
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- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21210
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20288
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19089
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16288
- 5員工守則 15494
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15431
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15161
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14591
- 9文件簽收單 14252