《職涯魔方-銀行人職業(yè)生涯規(guī)劃》   03.20

課程名稱：《職涯魔方-銀行人職業(yè)生涯規(guī)劃》主講：孫老師(Tony)6課時課程背景：本課程來源于作者上百個生涯咨詢案例的經(jīng)驗萃取，結(jié)合多年工作經(jīng)驗的積累，提煉職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)掌控，經(jīng)理人與后備員工談話的技巧和方法精髓。課程經(jīng)過多名職業(yè)生涯領域的專家認證，作者精心編輯，引入企業(yè)實操情境案例，透過科學的模型和互動討論，讓員工更加清醒的了解自己，理解他人，找到企業(yè)內(nèi)

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《商業(yè)銀行柜面操作與法律風險防范》   03.20

課程名稱：《商業(yè)銀行柜面操作與法律風險防范》主講：孫老師（Tony）6-12課時課程背景：金融是國民經(jīng)濟的核心，金融安全關乎國家經(jīng)濟安全，是經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的重要基礎，其重要性不言而喻。與之相對的是，金融風險無處不在，作為金融領域最重要組成部分的銀行業(yè)也是如此，自商業(yè)銀行誕生以來，各種風險便伴隨其中。作為商業(yè)銀行最常見、最前線的網(wǎng)點柜面，最常見的風險非操作風

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《謹守職業(yè)道德，強化合規(guī)案防》   03.20

課程名稱：《謹守職業(yè)道德，強化合規(guī)案防》主講：孫老師（Tony）6課時課程背景：展望2020，強監(jiān)管仍是主旋律。過去的2019年，銀保監(jiān)會對銀行業(yè)開出了超過3300張罰單，從國有大行、股份行，再到城商行、農(nóng)商行以及外資行，無一不被處罰。與此同時，在雙罰制的措施之下，2019年全年共有超過2000名銀行從業(yè)人員受到監(jiān)管處罰，96人被取消高管任職資格，更有75人

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《商業(yè)銀行柜面服務與營銷》   03.20

課程名稱：《商業(yè)銀行柜面服務與營銷》主講：孫老師（Tony）6-12課時課程背景：利率市場化不斷推進、互聯(lián)網(wǎng)金融以及金融科技的迅速崛起，使得商業(yè)銀行面臨內(nèi)憂外困的局面，亟需通過轉(zhuǎn)型來打破困境。銀行轉(zhuǎn)型的成功與否，關鍵在人。轉(zhuǎn)型期的銀行人應該成為一專多能的復合型人才，柜面服務人員亦如是，須在以服務的根基之上，通過恰當?shù)臓I銷介入，在不影響客戶體驗的情況下，有效促

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《商業(yè)銀行人際關系與職場溝通》   03.20

課程名稱：《商業(yè)銀行人際關系與職場溝通》主講：孫老師（Tony）6-12課時課程背景：進入職場后主動、被動的學過很多溝通的課程，無論是上下級溝通，同事間溝通，還是跨部門溝通，都是在學習好好說話，學習語言運用的技巧。經(jīng)過多年的學習與積累，我們以為自己很會溝通，很會說話了，但在工作中為什么依然會出現(xiàn)很多關于溝通方面的問題？是我們偏離了溝通的本質(zhì)嗎？最近知乎上曾有

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《營運主管綜合管理能力提升》   03.20

課程名稱：《運營主管綜合管理能力提升》主講：孫老師（Tony）6-12課時課程背景：合規(guī)是什么？合規(guī)是以風險為基礎的合規(guī)，是管理科學，但合規(guī)離不開跟人打交道，因此合規(guī)也是管理藝術。本課程通過銀行真實工作場景和真實案例貫穿始末，以“向研討借力，讓思維閃光”為核心，從自我認知、人員管理、風險業(yè)務把控、網(wǎng)點現(xiàn)場管理等多維度思維靈感撬動，激發(fā)新履職和在崗中的的年輕中

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