領(lǐng)導(dǎo)力-基于高績(jī)效運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力--團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)用留--2天
領(lǐng)導(dǎo)力-基于高績(jī)效運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力--團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)用留--2天詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力-基于高績(jī)效運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力--團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)用留--2天
《基于高績(jī)效運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
---團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的選訓(xùn)用留》
課程背景:
建立“夢(mèng)幻組合”的團(tuán)隊(duì)是所有進(jìn)取型組織的期待,也是高績(jī)效組織的基石。企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神……
抱團(tuán)打天下——這是企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)的必然選擇!
課程目標(biāo):
了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價(jià)值系統(tǒng);
描述團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段特征及相互關(guān)系,并靈活運(yùn)用在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)中;
描述出高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì),以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)營(yíng);
讓學(xué)員運(yùn)用行為面試法選對(duì)人,組建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),提升總體績(jī)效;
通過(guò)經(jīng)典理論及案例,提升團(tuán)隊(duì)自動(dòng)、自覺(jué)、自發(fā)、自愿地工作的熱情。課程亮點(diǎn):
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)“四階段理論”說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者在不同階段的角色
運(yùn)用STAR行為表現(xiàn)面試方法面試法選對(duì)人,
運(yùn)用自創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)“冰山模型”說(shuō)明激勵(lì)的文化
驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代的到來(lái)
課程課時(shí):2天
課程流程:
課程形式:講授、分組討論、學(xué)員分享、活動(dòng)、測(cè)評(píng)、視頻、角色演練
課程內(nèi)容:
課程題目
授課形式
課程內(nèi)容
第一章:
團(tuán)隊(duì)的的真諦
課堂講授
測(cè)評(píng)分析
案例分析
分組討論
團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵
有個(gè)必須一起完成的共同目標(biāo)
專業(yè)人才的匯集
成員有特定角色職責(zé)
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展四階
組建期
磨合期
規(guī)范期
表現(xiàn)期
團(tuán)隊(duì)發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)的角色
教導(dǎo)者
指導(dǎo)者
激勵(lì)者
授權(quán)者
成果輸出:理解團(tuán)隊(duì)定義3要素;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)階段矩陣;團(tuán)隊(duì)發(fā)展中領(lǐng)導(dǎo)的角色與情境4領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)合
第二章:
團(tuán)隊(duì)角色的建立
課堂講授
測(cè)評(píng)分析
案例分析
分組討論
團(tuán)隊(duì)角色結(jié)構(gòu):貝爾濱團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
視頻:會(huì)議中的角色判斷
工具演練:團(tuán)隊(duì)角色分配表
案例:他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)扮演什么角色?
討論:如果團(tuán)隊(duì)中缺少某些角色應(yīng)該怎么處理?
成果輸出:了解貝爾濱角色理論;角色的自我測(cè)試;分析團(tuán)隊(duì)中的角色理論運(yùn)營(yíng)
第三章:
找對(duì)人比輔導(dǎo)人更重要
課堂講授
案例分析
分組討論
1、警惕面試的誤區(qū)
避免的誤區(qū)
我們要的是哪一種人
2、行為面試法
無(wú)效面試提問(wèn)的避免方法
STAR行為表現(xiàn)面試方法:多問(wèn)過(guò)去,少問(wèn)將來(lái)
3、準(zhǔn)確地評(píng)估候選人
評(píng)估中的十大誤區(qū)
評(píng)估的重要考慮因素
成果輸出:招聘人員的前、中、后;掌握應(yīng)該避免的坑;運(yùn)用STAR行為表現(xiàn)面試方法進(jìn)行對(duì)談,更要學(xué)會(huì)提問(wèn)及追問(wèn)
第四章:
員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)
課堂講授
測(cè)評(píng)分析
案例分析
分組討論
1.教練式管理的內(nèi)涵
教練式管理的定義
教學(xué)視頻:《How Coaching Works》
2.管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
3. 導(dǎo)師與教練的區(qū)別
4、提問(wèn):被忽視的管理工具
深入提問(wèn)的原則
提問(wèn)的框架設(shè)計(jì)
GROW模型提問(wèn)流程
案例:?jiǎn)T工推卸責(zé)任怎么辦?
成果輸出:導(dǎo)正教練式管理的思維;學(xué)會(huì)提問(wèn),運(yùn)用GROW模型。
第五章:
達(dá)成高績(jī)效目標(biāo)
課堂講授
教學(xué)視頻
案例分析
分組討論
1.目標(biāo)設(shè)定要素
2.目標(biāo)設(shè)定誤區(qū)
3.確定一個(gè)清晰而明確的目標(biāo)
目標(biāo)制定的原則---SMART原則
練習(xí):好的目標(biāo)是這樣寫(xiě)的!
4.你需要學(xué)會(huì)如何把目標(biāo)“翻譯”成“任務(wù)”
5.績(jī)效反饋的類別
積極性反饋
建設(shè)性反饋
日常反饋
教學(xué)影片:這樣的主管有什么問(wèn)題?
6、如何面對(duì)不良習(xí)慣員工的對(duì)話---兩分鐘挑戰(zhàn)
陳述你的觀察事實(shí)
等待回應(yīng)
提醒對(duì)方目標(biāo)
尋求明確的解決方案
達(dá)成一致
實(shí)踐
結(jié)果輸出:目標(biāo)設(shè)定要素;目標(biāo)設(shè)定誤區(qū);學(xué)會(huì)如何把目標(biāo)“翻譯”成“任務(wù)”;績(jī)效追蹤反饋。
第六章:
鼓舞士氣的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
課堂講授
活動(dòng)體驗(yàn)
案例分析
分組討論
什么是激勵(lì)?
激勵(lì)因子測(cè)評(píng)
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣常見(jiàn)的方式
建立激勵(lì)機(jī)制
基本的激勵(lì)理論
雙因素原理---激勵(lì)因素與保健因素的平衡
驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代的到來(lái)---生理驅(qū)動(dòng)(1.0版)、外部驅(qū)動(dòng)(2.0版)、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)(3.0版)
新生代員工對(duì)主管的需求與管理
成果輸出:激勵(lì)因子測(cè)評(píng);自我傾向的激勵(lì)方式;自我雙因素理論、驅(qū)動(dòng)力等激勵(lì)方式;新生代員工管理。
課程總結(jié)及行動(dòng)計(jì)劃
韋黎老師的其它課程
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力——從“我”到“我們”》課程背景:?jiǎn)栴}、困惑:?jiǎn)T工的表現(xiàn)不能達(dá)到我的要求,應(yīng)該怎么辦?一年只有幾次正式的績(jī)效考核,平時(shí)應(yīng)該如何給員工反饋呢?資深員工表現(xiàn)有問(wèn)題,怎么樣溝通才能既維護(hù)面子又解決問(wèn)題?年輕的員工雖然工作有熱情,但是經(jīng)驗(yàn)不足,批評(píng)還是不批評(píng)呢?大家工作都很忙,沒(méi)有機(jī)會(huì)可以正式的進(jìn)行溝通,該怎么辦呢?給員工反饋時(shí),他們總是覺(jué)得我在批評(píng),
講師:韋黎詳情
《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》課程背景:動(dòng)蕩和不可預(yù)見(jiàn)的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)
講師:韋黎詳情
《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精干化》課程背景:信息公司代表著先進(jìn)的生產(chǎn)力,也代表著開(kāi)放、平等、共享、敏捷等先進(jìn)的管理和價(jià)值觀,但同時(shí),公司總是出現(xiàn)一些看似簡(jiǎn)單項(xiàng)目進(jìn)度,就是陷在項(xiàng)目泥潭里來(lái)回糾結(jié),參與項(xiàng)目人越來(lái)越多,反而交付越來(lái)越慢,溝通成本越來(lái)越高。這些事讓人不得不懷疑,公司真的小步快跑嗎?這些公司的敏捷和迭代能力真的有它們自己以為的那么強(qiáng)大嗎?課程將以敏捷
講師:韋黎詳情
《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知“你我他”》課程背景:動(dòng)蕩和不可預(yù)見(jiàn)的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中
講師:韋黎詳情
銷售影響力-2天 03.19
《銷售影響力》今天的客戶越來(lái)越聰明,他們對(duì)舊時(shí)的銷售手法和機(jī)械的銷售行為變得越來(lái)越接受不了了,他們期待著銷售人員能為他們創(chuàng)造個(gè)性化的價(jià)值,與其構(gòu)建長(zhǎng)期的信任關(guān)系,提供有意義的相關(guān)體驗(yàn),展現(xiàn)真正的影響力客戶希望你一方面能夠激勵(lì)和鼓勵(lì)他們,另一方面能夠提供機(jī)會(huì)給到他們使其參與到卓越的產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)造過(guò)程當(dāng)中,他們期望你在銷售過(guò)程中密切合作,壯大他們,鼓勵(lì)他們,這
講師:韋黎詳情
《非職權(quán)影響力修煉—說(shuō)服力與話語(yǔ)權(quán)》“非職權(quán)影響力”到底如何運(yùn)用?尤其在今天的組織中,結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大地變化,大多數(shù)管理崗位、技術(shù)崗位和專業(yè)崗位密切相關(guān),但又日趨復(fù)雜!我們?cè)絹?lái)越多的需要在沒(méi)有職權(quán)的情況下去影響他人。有不少人對(duì)此充滿了無(wú)力感?以下是這個(gè)課程的收獲:管理下屬的中多用非職權(quán)(品格、能力、資歷、個(gè)人魅力)的方式,可以更有效達(dá)到最終效果;在跨部門(mén)(跨組
講師:韋黎詳情
《跨部門(mén)合作---協(xié)同責(zé)任與沖突解決》課程收獲:認(rèn)知跨部門(mén)合作的常見(jiàn)障礙與挑戰(zhàn)了解達(dá)成跨部門(mén)合作關(guān)系的三類策略,十大解決方案正確看待并解決跨部門(mén)合作過(guò)程中的問(wèn)題解決與沖突處理建立跨部門(mén)日常運(yùn)作機(jī)制,運(yùn)用說(shuō)服力與影響力策略進(jìn)行跨部門(mén)合作掌握跨部門(mén)的溝通協(xié)商之步驟、技巧和重要原則課程亮點(diǎn):組織成功的兩要素基于“冰山模型”理論作為課程整體脈絡(luò),清晰跨部門(mén)合作最重要
講師:韋黎詳情
《協(xié)作式溝通---打開(kāi)人際交往的金鑰匙》課程背景:研究表明,我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通,或者說(shuō)是不善于談話造成的。但大多數(shù)人都沒(méi)有意識(shí)到,人生的諸多的不順?biāo)於际且驗(yàn)樽约涸谔囟ǖ臅r(shí)空中扮演著不恰當(dāng)?shù)慕巧憩F(xiàn)著不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和行為,從而在工作關(guān)系處理,家庭關(guān)系的處理,個(gè)人生涯發(fā)展等各方面顯得處處碰壁,被人際溝通的迷霧所困擾而困惑。而這一切都是根源于人們
講師:韋黎詳情
管理者突破與非職權(quán)影響力--9H 03.19
《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》課程背景:動(dòng)蕩和不可預(yù)見(jiàn)的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題。企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門(mén)反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問(wèn)題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)
講師:韋黎詳情
課程銷售指南 03.19
《韋黎老師課程銷售指南》一、韋黎老師的標(biāo)簽和課程特點(diǎn)?(一)標(biāo)簽:領(lǐng)導(dǎo)力amp;全能溝通培訓(xùn)導(dǎo)師主打課程領(lǐng)導(dǎo)力系列《領(lǐng)導(dǎo)力突破---領(lǐng)導(dǎo)者是這樣造就的》(自有版權(quán)課)《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力---項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精干化》《高效運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力---團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選訓(xùn)育留》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力---從“我”到“我們”》《情商領(lǐng)導(dǎo)力---認(rèn)知你我他》(2)全能溝通《協(xié)作式溝通---打開(kāi)人際交
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