激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧 2天版(中高層)

  培訓(xùn)講師:朱綱

講師背景:
朱綱老師個(gè)人介紹:n獲得美國紐約理工學(xué)院MBA/復(fù)旦大學(xué)BBAn未來平衡思維模型創(chuàng)始人(版權(quán)課程商業(yè)盈利平衡思維?、管理平衡思維與智慧?、溝通平衡思維與智慧?)n綱哥脫口秀創(chuàng)始人n平衡心理學(xué)創(chuàng)始人n國家二級(jí)心理咨詢師n中華講師網(wǎng)中國10強(qiáng)講 詳細(xì)>>

朱綱
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激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧 2天版(中高層)詳細(xì)內(nèi)容

激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧 2天版(中高層)

六脈神劍:激勵(lì)人心的激勵(lì)技巧




【課程目標(biāo)】
通過管理實(shí)戰(zhàn)中實(shí)際案例和問題的自我解剖與分析,挖掘問
題根源,啟發(fā)學(xué)員思考
1. 了解激勵(lì)的本質(zhì)與核心
2. 學(xué)習(xí)與掌握實(shí)用激勵(lì)理論與工具
3. 掌握激勵(lì)的十大技能與實(shí)戰(zhàn)落地方法
4.
通過不同的激勵(lì)方法來提升團(tuán)隊(duì)士氣進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績

【課程提綱】

第一單元 激勵(lì)的核心與本質(zhì)
激勵(lì)的核心
1. 為什么要激勵(lì)
2. 激勵(lì)的核心是什么
3. 員工需求與工作動(dòng)機(jī)
4. 新生代員工的特別需求
案例分析:一項(xiàng)新任務(wù)
二、激勵(lì)的基本理論與運(yùn)用要點(diǎn)
1. 需求理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
2. 公平理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
3. 期望理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)

練習(xí):辨別需求征兆(馬斯洛需求層次理論在管理中的實(shí)
戰(zhàn)運(yùn)用)

第二單元 六脈神劍:激勵(lì)人心的八大實(shí)戰(zhàn)激勵(lì)技能
目標(biāo)激勵(lì)
1. 哪些人更適合被目標(biāo)激勵(lì)
2. 目標(biāo)激勵(lì)的三原則
1. SMART原則
2. 自上而下原則
3. 公私結(jié)合原則
? 目標(biāo)提示
? 練習(xí)
尊重激勵(lì)
1. 無為而治
2. 動(dòng)作暗示
3. 人盡其才
榮譽(yù)激勵(lì)
1. 巧立“名目”
2. 定位“時(shí)空”
3. 廣而“告之”
授權(quán)激勵(lì)
案例分析:總部的任務(wù)
授權(quán)的步驟
Step 1:表達(dá)信任
Step 2: 說明目標(biāo)
Step 3: 工作日程
Step 4: 設(shè)立工作準(zhǔn)則


Step 5: 確定決策范圍,給予權(quán)限
Step 6: 征詢意見
Step 7: 提供支持
Step 8: 監(jiān)督反饋
授權(quán)的八大層次
授權(quán)前選賢任能的五大因素
授權(quán)過程中溝通的要點(diǎn)
授權(quán)的八大核心步驟
溝通激勵(lì)
1. 溝通的核心目的?
2. 溝通激勵(lì)的五把金鑰匙
1)第一把鑰匙:主動(dòng)反饋 麻煩全沒
2)第二把鑰匙:簡化語言 事半功倍
練習(xí):金字塔結(jié)構(gòu)
練習(xí):下屬的煩惱
3)第三把鑰匙:學(xué)會(huì)傾聽 以心換心
4)第四把鑰匙:把握細(xì)節(jié) 本立道生
5)第五把鑰匙:因人而異 對(duì)應(yīng)得宜
? 老虎型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
? 孔雀型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
? 綿羊型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
? 貓頭鷹型的人的特點(diǎn)與溝通激勵(lì)技巧
3. 一對(duì)多溝通的核心激勵(lì)技能
1. 角色扮演與會(huì)議模擬
2. 引導(dǎo)激勵(lì)技能
3. 激勵(lì)人心的決策流程(頭腦風(fēng)暴 達(dá)成共識(shí))
贊美激勵(lì)
1. 贊美的三原則
1. 具體
2. 及時(shí)
3. 有變化
2. 贊美的三個(gè)核心步驟
1. 我看到了(聽到了)...
2. 我覺得您是一個(gè)....的人
3. 我很欣賞你的....




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