《選人要準(zhǔn)--面試技巧訓(xùn)練》1天

  培訓(xùn)講師:魏云東

講師背景:
魏云東老師中智睿博(北京)管理咨詢有限公司首席顧問(wèn)高級(jí)講師北京嘉智誠(chéng)管理顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)、高級(jí)講師家盒子文化傳播有限公司人力資源高級(jí)顧問(wèn)寶瑞通有限公司人力資源高級(jí)顧問(wèn)中國(guó)商標(biāo)專業(yè)事務(wù)所人力資源高級(jí)顧問(wèn)中國(guó)貿(mào)促會(huì)建設(shè)分會(huì)人力資源高級(jí)顧問(wèn)北 詳細(xì)>>

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《選人要準(zhǔn)--面試技巧訓(xùn)練》1天


《選人要準(zhǔn)--面試技巧訓(xùn)練》1天課程大綱

人力資源實(shí)戰(zhàn)專家:魏云東

【課程背景】
? 如何解決工作中人為的各種疑難雜癥?
? 如何在管理中有效知人、識(shí)人與用人?
? 如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合?
企業(yè)管理的關(guān)鍵是對(duì)“人”和“物”做好統(tǒng)籌和管理。在“人”的管理中企業(yè)會(huì)遇到各種
問(wèn)題。如何運(yùn)用心理學(xué)技術(shù)洞悉和理解員工心理特征,不僅能有效在面試環(huán)節(jié)中快速甄
別人才,還能在員工進(jìn)入企業(yè)中有效做好工作輔導(dǎo),快速融入團(tuán)隊(duì),快速達(dá)成業(yè)績(jī),于
此同時(shí)還能通過(guò)對(duì)現(xiàn)有員工做好人才盤點(diǎn),做到因材施教,精準(zhǔn)培養(yǎng),定向選拔等工作
,為企業(yè)源源不斷提供人才儲(chǔ)備和輸出。本課程通過(guò)對(duì)心理學(xué)在人力資源管理中的不同
應(yīng)用場(chǎng)景中的作用及方法論,教會(huì)學(xué)員有效運(yùn)用工具,提升人力資源管理能力。

【課程收益】
課程從勝任素質(zhì)出發(fā)、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀,通過(guò)獵頭式招聘的實(shí)施
技巧,以及規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運(yùn)用,幫助項(xiàng)目制施工企業(yè)在快速人員流轉(zhuǎn)
中,最快效率的招募到適合的人才!課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用
的工具模板,并使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,使學(xué)員快速掌握識(shí)別人的技巧,最終形成適合
自己企業(yè)的招聘解決方案。。

【課程對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)中、高層管理者、人力資源負(fù)責(zé)人,招聘負(fù)責(zé)人等
【課程時(shí)間】??
1-2天
【課程大綱】??
第一講 招聘面試定位
一、面試概述
1) 面試的定義和目的
2) 面試的過(guò)去和未來(lái)
3) 面試的類型--常用的面試方式
二、企業(yè)在校招和社會(huì)招聘中面試官的選拔與管理
1) 面試官的角色定位及核心技能要求
2) 面試官的選拔要求及資格管理
3) 面試官的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
4) 面試官對(duì)招聘職位診斷思路
5) 如何做好校園招聘
三、招聘準(zhǔn)備
1. 第一步:基于企業(yè)戰(zhàn)略人才需求,完成人才畫像
1) 什么是人才畫像
2) 為什么要做人才畫像
3) 人才畫像的應(yīng)用
4) 人才畫像的構(gòu)成
5) 人才畫像所需的關(guān)鍵要素
6) 人才畫像數(shù)據(jù)來(lái)源
7) 人才畫像數(shù)據(jù)提煉方法
8) 人才畫像的步驟和方法
9) 案例分析:人才畫像案例
10) 做好人才畫像注意事項(xiàng)
11) 分組訓(xùn)練:結(jié)合公司職位嘗試做人才畫像
2. 第二步:繪制人才地圖
1. 為什么繪制人才地圖
2. 如何繪制人才地圖
3. 第三步:招聘渠道選擇

第二講 面試技術(shù)實(shí)施
一、常規(guī)人才分類
二、面試前準(zhǔn)備工作
1) 如何閱讀候選人簡(jiǎn)歷并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
2) 虛假簡(jiǎn)歷都有哪些表現(xiàn)形式
3) 案例通過(guò)簡(jiǎn)歷分析候選人
4) 什么樣的簡(jiǎn)歷可以直接放棄呢?
5) 閱讀簡(jiǎn)歷的關(guān)鍵點(diǎn)
A. 職業(yè)發(fā)展情況
B. 個(gè)人評(píng)價(jià)
C. 工作業(yè)績(jī)
D. 矛盾點(diǎn)和疑問(wèn)點(diǎn)
6) 分組討論:閱讀簡(jiǎn)歷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
二、面試中的提問(wèn)技巧
1) 面試內(nèi)容都有什么
2) 六種基本的招聘方法
3) 把握應(yīng)聘者的心理狀態(tài)
4) 面試時(shí)的座位怎么設(shè)計(jì)
5) 面試開(kāi)始的破冰技巧
6) 面試交流中注意的問(wèn)題有哪些
7) 面試交流的基本內(nèi)容(有假未必糾)
8) 需要深入交流的內(nèi)容(明確定位)
9) 需要重點(diǎn)交流的內(nèi)容(精準(zhǔn)定位)
三、結(jié)構(gòu)化面試怎么設(shè)計(jì)
1) 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
2) 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
3) 結(jié)構(gòu)化面試題型設(shè)計(jì)
4) 分組演練:針對(duì)閱讀的簡(jiǎn)歷,找出一份設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題
四、面試提問(wèn)的技巧-一聊、二講、三問(wèn)
案例講解:如何運(yùn)用情景面試法面試銷售負(fù)責(zé)人
五、面試傾聽(tīng)的技巧
六、面試結(jié)束的技巧
七、面試官要避免的誤區(qū)
八、選人不準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的損失

第三講 面試測(cè)評(píng)技術(shù)
一、面試測(cè)評(píng)技術(shù)
二、人才測(cè)評(píng)原理
三、人才測(cè)評(píng)方法和工具
四、人才測(cè)評(píng)的種類
五、面試觀察的技巧
六、面試心理測(cè)評(píng)技巧
七、筆跡測(cè)評(píng)技術(shù)在面試中的應(yīng)用
第四講 面試效果評(píng)估一、如何評(píng)價(jià)招聘效果
二、招聘評(píng)估的維度
三、如何對(duì)招聘提速
四、復(fù)盤招聘面試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
五、如何做好候選人的回訪
第五講 面試的誤區(qū)及原則
常用面試出現(xiàn)的誤區(qū)






 

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