全腦問題解決力

  培訓講師：林大雍

講師背景：
林大雍老師l中國人民大學在職研究生班培訓師l北京交通大學EMBA培訓師l清華大學人力資源商業(yè)模式研修班培訓師l北京大學營銷班培訓師l中國工商銀行績效改善顧問l中國銀行營業(yè)廳服務規(guī)范咨詢顧問l農信社服務規(guī)范咨詢顧問l中國移動營業(yè)廳服務規(guī)范咨詢 詳細>>

林大雍
    課程咨詢電話：

全腦問題解決力詳細內容

全腦問題解決力

全腦策略性思維與問題解決

 

人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過程中擔負著不同的責任。不過人類由于各種原因（比如：社會環(huán)境，個性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時偏向于某一個半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。 “全腦思維與問題解決”這個課程針對以上的問題，著重創(chuàng)新的理念灌輸和創(chuàng)新工具的應用。員工創(chuàng)新的目的是為了達成企業(yè)戰(zhàn)略目標，所以講創(chuàng)新不可以脫離解決問題，因為創(chuàng)新最終目的還是為了解決工作中遇到的問題。   本課程通過對人的左右腦的分工特性分析，結合人在解決問題問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性，使學員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。從而使學員在實際工作中、解決問題中能做到科學與藝術的平衡。

 

1. 了解 全腦思維的平衡及“問題”、“課題”、“決策”定義是什么.

2. 學習掌握現狀、分析原因,解決問題的步驟、方法與工具。

3. 掌握3C分析法、SWOT方法、5WHY法、樹形圖、魚骨圖、流程圖、ＭＥＣE，思維導圖法，六只筆創(chuàng)新思考等工具方法。

4. 把實際業(yè)務拿到培訓中來，再次檢查自己的目標和方針（工作方法?思考方法），明確要面對的問題，提取行動課題。

5. 提供解決問題分析問題的工具軟件—MadManager

 

 

單元一：全腦思維與問題解決                    9:00---10:00    

a) HBDI美國赫曼全腦思維定義

b) 全腦優(yōu)勢—測試

c) 四種思維人

d) 左右腦運作原理與思維創(chuàng)新

e) 問題定義

f) 問題的三種類型

g) 沒有問題，是最大的問題

h) 問題的定義和問題的種類

i) 什么是問題意識

j) 妨礙問題意識的幾種情況

k) 問題意識的激發(fā)

l) 發(fā)現問題的途徑

 

單元二：右腦思維訓練—圖形溝通               10:10---12:00

m) 什么是邏輯思維法

n) 制作2件藝術品

o) 邏輯樹使用 WHY、WHO、HOW

p) 如何使用「ＭＥＣＥ」

 

 

 

 

 

 

單元三：左腦思維訓練--解決問題的7步法       13:00—17:00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

單元四：全腦優(yōu)勢訓練--思維導圖軟件應用練習      9:00—12:00

q) 學習繪制標準思維導圖

r) 思維導圖應用練習—軟件使用

s) 用思維導圖將公司戰(zhàn)略推向企業(yè)員工

t) 思維導圖-提高客戶滿意度

u) 思維導圖-節(jié)約成本、占領市場

v) 基本操作介紹

功能介紹                                       13:00—17:00

w) 制做思維導圖

x) 練習：企業(yè)實際

y) 思維導圖注意事項

z) 發(fā)展的思維導圖 

單元五：總結與評價                              

運用思維導圖寫出行動計劃

 課后輔導：  形成2張 戰(zhàn)略地圖答題紙 


 

林大雍老師的其它課程

專業(yè)銷售技巧課程目標：通過此課程的學習，你會學到與客戶面對面的銷售溝通技巧，使你可以幫助并影響客戶做出明智的購買決定。換句話說，你會學到怎樣與客戶建立信任，挖掘客戶的潛在需求，和客戶建立長期的關系，并理清楚工作的重點，要事第一，在課程中，你也會學習那些在每次拜訪時都會使用的核心技巧。運用現代先進的工具與方法，促使我們更加專業(yè)與成功。其中包括：1．如何建立信任

 講師：林大雍詳情

問題樹分析法   01.17

問題樹分析法為何使用問題樹（IssueTree）？學習一種全新的問題解決的方法，這種方法在解決戰(zhàn)略問題時尤其有用教導我們如何能以更加聰明的方式開展工作——“變苦干變?yōu)榍筛伞睂W習管理咨詢顧問的思考方式一、快速高效的問題解決通常包含六個步驟二、為有效地認清問題的本質及解決問題，管理咨詢顧問常用“問題樹”的邏輯思維方式，將問題細化三、為何使用問題樹？1.把大問題細

 講師：林大雍詳情

思維導圖在職場中的高效應用--高效學習、高效會議與問題解決課程背景：眾所周知，人與人之間在能力上并沒有多大的差別。之所以在學習、工作中分出伯仲，原因就在于思維方式和思考模式的不同。思維導圖又叫心智圖，是表達發(fā)散型思維的有效圖形思維工具，它運用圖文并重的技巧，把各級主題的關系用相互隸屬與相關的層級圖表現出來，把主題關鍵詞與圖像、顏色等建立記憶鏈接，充分運用左右

 講師：林大雍詳情

TPOT-職業(yè)化訓練提升執(zhí)行力及組織績效【課程背景】在全球服務競爭愈演愈烈的今天，職業(yè)化Tpot(TheProfessionalizationofTraining)已經成為服務業(yè)打造核心競爭力的有力武器。在客戶看來，最好的服務就是最專業(yè)的服務，最專業(yè)的服務來源于所有崗位的員工都是訓練有素的，都是職業(yè)人，都能展現專業(yè)服務形象。職業(yè)化就是要求人們按照職業(yè)要求盡職

 講師：林大雍詳情

創(chuàng)新思維課程背景：創(chuàng)新對于全球經濟，創(chuàng)新是生命之源；對于全球幾乎任何一位首席執(zhí)行官（CEO）來說，創(chuàng)新式首要的戰(zhàn)略考慮，最近國際商業(yè)機器有限公司（IBM）針對1500名CEO做了一項調查，調查顯示創(chuàng)造力在未來的“領導能力“中位居榜首，創(chuàng)新的想法能夠革新企業(yè)，創(chuàng)造財富，其威力之大，有史可鑒。蘋果公司的ipod播放器打敗索尼的隨身聽；星巴克憑借咖啡豆和氛圍擊潰了

 講師：林大雍詳情

賦能領導力   01.17

賦能領導力-提升組織績效“群策群力解決工作瓶頸”【課程簡介】阿里巴巴不斷強調要賦能商家、賦能中小企業(yè)；騰訊的格局觀是“連接一切，賦能于人”；京東到家發(fā)布了“零售賦能”新戰(zhàn)略；聯想則要做“智能變革”的推動者和賦能者……這些平臺型的大企業(yè)都在不厭其煩地強調賦能的智慧和力量，那么賦能究竟是什么？“賦能”最早是積極心理學中的一個名詞，旨在通過言行、態(tài)度、環(huán)境的改變給

 講師：林大雍詳情

《高效問題分析與解決》【課程簡介】思維模式是人們在思維過程中形成的一種相對固定的形式，能影響人們分析與解決問題的行為和結果。在實際工作過程中，我們都需要運用思維模式去解決各種問題，曾經成功的經驗的思維方式卻一再失效。艾德華.德.博諾(EdwarddeBono)認為：思維是一種技能，這種技能可以通過訓練獲得的。本課程引入美國麥肯錫公司戰(zhàn)略與系統思維的框架模型(

 講師：林大雍詳情

《結構性思維——（金字塔原理）》-------解決問題、呈現表達工具【課程效益】幫助管理者熟練掌握金字塔原理在工作應用中的各種技能技巧，從而有效提升工作效率、解決工作中的難題。充分發(fā)掘人的大腦潛力，輔助科學系統的思維演練，使學員建立整體系統思考的基礎，提升大局觀，提高思維效率。學習縱向思維方式，上行方向歸納、下行方向演繹，做到深入且窮盡，以發(fā)散性的方式，幫助

 講師：林大雍詳情

《創(chuàng)新設計思維》如何在銀行中落地[pic]互聯網經濟時代，創(chuàng)新成為每個行業(yè)必須面對的問題，也是企業(yè)發(fā)展的必經之路，創(chuàng)新設計思維就成為每個職場人必須掌握的技能?！霸O計思維”（DesignThinking）源自美國硅谷，是目前全球最為熱門的創(chuàng)造性解決問題的一套方法系統！如果你關注用戶體驗，關注產品創(chuàng)新，關注服務設計，想要在創(chuàng)新方面有所作為，那么你就必須學會像設計

 講師：林大雍詳情

　　一、團隊執(zhí)行力的導入　　1、正、反案例的分析　　2、執(zhí)行的理念及執(zhí)行力的概念　　二、提高執(zhí)行的意識　　1、執(zhí)行不力的現象　　2、執(zhí)行不力的危害　　3、如何認識執(zhí)行力　　三、執(zhí)行不力的原因分析　　1、案例分析　　2、兩個維度分析　　3、兩大根源分解　　四、提高執(zhí)行力的方案　　1、提高戰(zhàn)略驅動力　　2、提高執(zhí)行的傳動效率　　3、運用有效的執(zhí)行工具　　4、改善

 講師：林大雍詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有