《教練型管理者修煉》

  培訓講師：梁蕊琳

講師背景：
梁蕊琳老師——管理溝通實戰(zhàn)專家曾任三星西北商學院院長曾任西安創(chuàng)典全程地產(chǎn)機構(gòu)（證券代碼：833053）領(lǐng)導力學院院長曾任中國平安陜西分公司培訓項目負責人曾任西安中萃可口可樂人力資源主管西安交通大學工商管理碩士西安交通大學工學、法學學士帆書（ 詳細>>

梁蕊琳
    課程咨詢電話：

《教練型管理者修煉》詳細內(nèi)容

《教練型管理者修煉》

《行動教練——教練型管理者修煉》
行動教練?版權(quán)課程（教練型管理者）
主講：梁蕊琳老師
【課程背景】
從工業(yè)時代進入到互聯(lián)網(wǎng)時代，組織中的協(xié)作關(guān)系發(fā)生了顯著的變化，我們發(fā)現(xiàn)僅僅依靠監(jiān)督和指揮，已經(jīng)無法帶動團隊的積極性了。隨著時代的變化，管理者需要從過去的監(jiān)督者、指揮者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇椴⑴惆閱T工成長。
管理的目的不僅僅是拿到成果，更要贏得人心。調(diào)研顯示，新生代員工在工作中更希望被理解、有參與感以及被尊重，而教練式溝通技巧可以在日常工作中輕松滿足新生代員工的內(nèi)在需求，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，激勵員工更加獨立的開展工作。
當前，越來越多的大型企業(yè)開始將教練技術(shù)運用到日常管理中并取得了卓越的成果，這是一門簡單而有效的管理技術(shù)，它能夠迅速改善管理者的溝通能力，使他們運用對話的方式來支持員工實現(xiàn)組織目標。
【課程收益】
理解教練的三項原則，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系
掌握教練的三項能力，有效的打開下屬心扉、啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動
掌握教練的四步流程，通過有策略的對話支持被指導者自主探索實現(xiàn)目標的方法
現(xiàn)場解決學員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn)，并形成具體的行動方案
使學員初步成為教練型的管理者，在組織內(nèi)部復制人才并強化積極、正向的企業(yè)文化
【課程特色】?簡單：教學內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，便于理解和記憶；
實用：教學案例全都圍繞真實的管理情境，便于轉(zhuǎn)化和應(yīng)用；
有效：學員的實際問題都找到了應(yīng)對的方法和策略，便于跟蹤和落實。
【課程對象】企業(yè)中基層管理者，后備管理人才
【人數(shù)建議】30人（訓中包含大量實踐演練及一對一點評，為保證學員學習效果，建議人數(shù)控制）
【課程時間】1-2天
【課程大綱】
成功的領(lǐng)導者模型
何謂成功的管理者？
成功領(lǐng)導者的必備素養(yǎng)
管理誤區(qū)：別讓“猴子”跳到你的背上
教練式溝通原則
分享：我近期工作中的“痛點”問題是什么？
教練式溝通的特點及原則
案例：下屬工作匯報——非教練式與教練式對話差異
教練式溝通技巧對組織建設(shè)的價值
視頻：面對巨人——教練的價值與教練原則的呈現(xiàn)
教練的三項能力
深度傾聽
“聽”和“傾聽”的不同——深度傾聽三要素
通過“回放”建立親和關(guān)系
通過“確認”化解對方的抱怨
實踐練習：深度傾聽的確認和練習
有力提問
提問的原則與方法——三多三少
如何讓你的問題直擊重點？
如何通過你的問題支持下屬尋找答案？
案例討論：
下屬心態(tài)輔導面談
業(yè)績指標溝通面談
實踐練習：有力提問的SMART練習（工具：目標提問框架）
有效反饋
反饋三要素（BIA&BID）
如何做到表揚時激勵人心，批評時對事不對人
視頻：贊美的力量
積極性反饋強化下屬的正向行為
實踐練習：發(fā)現(xiàn)下屬/他人值得肯定的優(yōu)點，進行積極性反饋
發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
實踐練習：根據(jù)下屬/他人需要糾正的行為，進行發(fā)展性反饋
教練的4步流程——GROW模型（工具：GROW模型對話框架）
變理想目標為績效目標
發(fā)出邀請
理想目標
績效目標
目標確認
評估目標與現(xiàn)狀的差異
分析事實
探索因素
尋找資源
探究實現(xiàn)目標的方法
啟發(fā)引導
確認評估
具體行動
強化實現(xiàn)目標的意愿
總結(jié)成果
慶祝成功
積極肯定
角色扮演及觀察反饋：利用教練流程對話實際工作“痛點”問題
復盤點評
課程總結(jié)
教練實踐探討
自我教練流程
個人規(guī)劃：行動計劃制作
課程總結(jié)

 

梁蕊琳老師的其它課程

《職場邏輯思維訓練——結(jié)構(gòu)思考力》主講：梁蕊琳【課程背景】組織內(nèi)是否常常會出現(xiàn)以下問題：上傳下達不到位，導致工作方向偏離，頻頻出現(xiàn)無用功；是否有好的方式幫助管理者及員工減少溝通障礙，并在決策中快速抓住事物本質(zhì)呢？企業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的溝通語言，跨部門溝通效率低下；如何找到企業(yè)內(nèi)部溝通的根本問題并加以解決，進而推動企業(yè)的內(nèi)部協(xié)作效率？員工的對外商務(wù)時，客戶需求、溝通

 講師：梁蕊琳詳情

《職場邏輯思維與溝通表達》主講：梁蕊琳【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問題是由于團隊成員思維及溝通能力的不足所造成的。高效的思考及溝通不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效開展，減少不必要的時間拖延與信息失真，同時也有助于構(gòu)建組織內(nèi)和諧的人際關(guān)系，并最大限度地提升工作效率。對員工來講，隨著團隊分工愈發(fā)專業(yè)化和精細化，企業(yè)內(nèi)人與人之間的交流合作日益密切，敏捷的邏輯思

 講師：梁蕊琳詳情

《中層管理者管理能力提升》主講：梁蕊琳老師【課程背景】中層管理干部是企業(yè)的核心成員，是企業(yè)的骨干力量。但在其實際的管理過程中，常常會遇到令人頭疼的管理問題：投入了很大精力，但團隊績效仍然提升有限；怎樣激發(fā)團隊成員的積極性？總在忙于溝通，但溝通效果差強人意；如何做好向上匯報，讓老板滿意？怎樣跨部門溝通，協(xié)調(diào)資源？如何化解內(nèi)外部矛盾沖突？為什么自己每天疲于奔命，

 講師：梁蕊琳詳情

《讀懂他人說對話——DISC高情商溝通》主講：梁蕊琳【課程背景】如何讓員工認識自己，了解自己，在崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做好自我調(diào)適，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值？如何讓員工了解他人，和他人產(chǎn)生良好人際交往，在人際交往中使用合適的溝通模式，與上司、同事、對客戶更好的相處，打破溝通障礙？如何讓管理者認識到團隊內(nèi)每個人的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)，做到知人善用；認識到團隊的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)，調(diào)整

 講師：梁蕊琳詳情

《高效職場溝通與表達》主講：梁蕊琳老師【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問題是由于團隊成員溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效開展，減少不必要的時間拖延與信息失真，同時有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，并最大限度地提升工作效率，可以說，團隊成員的溝通能力是決定團隊績效的重要因素。對員工來講，隨著團隊分工愈發(fā)專業(yè)化和精細化，企業(yè)內(nèi)人與人之間的

 講師：梁蕊琳詳情

《職場公眾演講與表達》主講：梁蕊琳老師【課程背景】在工作中，我們總會遇到各種需要當眾演講的情況，商務(wù)活動、會議匯報、業(yè)務(wù)啟動……演講的場合比比皆是，提升個人的演講的能力，是每位職場人的必修課。當眾演講并不是能講就行，更需要嚴密的設(shè)計，優(yōu)秀的表現(xiàn)，彰顯職業(yè)素養(yǎng)的肢體配合，才能更有效的達成預期效果。如何讓我的演講更具吸引力？如何讓觀眾迅速認可我所講述的內(nèi)容？怎樣

 講師：梁蕊琳詳情

管理溝通——《可復制的溝通力》帆書（樊登讀書）版權(quán)課程主講：梁蕊琳老師管理溝通實戰(zhàn)專家【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問題是由于團隊成員溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效開展，減少不必要的時間拖延與信息失真，同時有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，并最大限度地提升工作效率，可以說，團隊成員的溝通能力是決定團隊績效的重要因素。對員工來講，隨

 講師：梁蕊琳詳情

跨越部門墻——高效的橫向溝通與協(xié)作主講：梁蕊琳老師【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問題是由于組織成員溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各項工作的有效開展，減少不必要的時間拖延與信息失真，同時有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，并最大限度地提升工作效率，可以說，組織成員的溝通能力是決定團隊績效的重要因素。一個企業(yè)，如果將大量時間浪費在溝通上，將會導致工作

 講師：梁蕊琳詳情

《基于戰(zhàn)略思考的年度培訓規(guī)劃制定》主講：梁蕊琳老師【課程背景】企業(yè)的戰(zhàn)略，離不開人才的布局。知識經(jīng)濟時代，人才是企業(yè)競爭力的核心，而培訓體系的完善程度，直接影響著企業(yè)的“造血功能”。每年企業(yè)的年度培訓規(guī)劃制定，是企業(yè)重新審視培訓體系完善程度的最佳時機，如何匹配企業(yè)戰(zhàn)略科學設(shè)計培訓規(guī)劃？怎樣提升培訓工作人員的體系化思維？如何通過培訓設(shè)計逐步實現(xiàn)“打造高績效人才

 講師：梁蕊琳詳情

《結(jié)構(gòu)性思維》華商基業(yè)版權(quán)課程主講：梁蕊琳老師【課程背景】員工是否常常會在工作中出現(xiàn)以下困惑或問題：如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵？如何要讓決策不再陷入兩難境地？如何在短時間內(nèi)讓他人清晰理解自己的意圖？如何在書面表達時，不再堆砌文字、不再混亂？……在漢語詞匯中結(jié)構(gòu)是指組成整體的各部分的搭配和安排。結(jié)構(gòu)性思維讓看似無形的思維過程，有標準、有工具，在面臨任務(wù)和

 講師：梁蕊琳詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有