《突圍2023——卓越店長(zhǎng)的蛻變與升級(jí)之道》

突圍2023，精品課程系列之十四：
幸福的春節(jié)，家人在快樂(lè)中團(tuán)聚，期待下一年的幸?！?br /> 美好的工作，伙伴在歡呼中相聚，期待新一年的美好——
激情需要點(diǎn)燃，收心需要快速，啟航需要精彩，全員從節(jié)后第一堂課程開(kāi)始！
讓更多的人贏不夠，節(jié)后收心、全員精彩啟航金牌課程之十四：

突圍2023——卓越店長(zhǎng)的蛻變與升級(jí)之道

——所有的一切為了塑造店長(zhǎng)成為業(yè)績(jī)突破的助推者——

（2023版）

一、課程背景：
店長(zhǎng)管理水平在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，更是一種核心的競(jìng)爭(zhēng)力，而往往被眾多的老板（加
盟商或代理商）所忽略。作為店鋪核心人物——店長(zhǎng)，個(gè)人的狀態(tài)、追求、職業(yè)需求、生
活水平等，直接影響整個(gè)店鋪的贏利水平。因此，如今的市場(chǎng)環(huán)境與激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下
，如何塑造店長(zhǎng)的素質(zhì)、如何讓店長(zhǎng)更好的成長(zhǎng)、如何使店長(zhǎng)持續(xù)保持良好的工作狀態(tài)
，是眼下提升經(jīng)營(yíng)的必須面對(duì)的頭等大事。誰(shuí)能鍛造出并長(zhǎng)期擁有一批勢(shì)不可擋的店經(jīng)
理與店長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)品味與能力駕馭消費(fèi)群體的局面，誰(shuí)將脫穎而出，并且占據(jù)優(yōu)勢(shì)獲
得更大的盈利目標(biāo)。
因此店長(zhǎng)在經(jīng)營(yíng)終端店鋪與管理過(guò)程中，可能會(huì)遇到類似以下的情況：人越來(lái)越難招
了！人越來(lái)越難管了！競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了!團(tuán)隊(duì)越來(lái)越難帶了！銷售越來(lái)越不好做了!從
而導(dǎo)致加盟商老板的利潤(rùn)越來(lái)越小。
如今的市場(chǎng)環(huán)境與激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下，加盟商老板最優(yōu)先思考的是，如何讓店長(zhǎng)怎樣
才能打造出一支強(qiáng)勢(shì)零售團(tuán)隊(duì)，同時(shí)更希望擁有一批能產(chǎn)生業(yè)績(jī)的店鋪銷售人員，而什
么樣的銷售團(tuán)隊(duì)才稱得上強(qiáng)勢(shì)？我們必須清楚認(rèn)識(shí)到：建立終端店鋪文化，又是鑄造團(tuán)
隊(duì)精神的關(guān)鍵之所在。
那么要如何解決店長(zhǎng)自我升級(jí)與管理思維的突破，才是我們實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)突破與持續(xù)
發(fā)展的關(guān)鍵，也是這個(gè)課程需要解決的關(guān)鍵之所在，更是開(kāi)發(fā)這個(gè)課程的初心之所在。

二、課程目標(biāo)：
1、通過(guò)明確店長(zhǎng)的角色認(rèn)知，進(jìn)步加強(qiáng)店長(zhǎng)自身的素質(zhì)修煉；
2、通過(guò)科學(xué)、實(shí)用的訓(xùn)練，點(diǎn)燃店長(zhǎng)的激情，帶到店鋪的銷售狀態(tài)；
3、幫助店長(zhǎng)建立終端店鋪獨(dú)有的激情文化，讓店長(zhǎng)擁有系統(tǒng)解決銷售終端的思維方
法與工具；
4、掌握如何鑄造店鋪團(tuán)隊(duì)精神，幫助店長(zhǎng)打造出一支激情四射、業(yè)績(jī)倍增的強(qiáng)勢(shì)銷
售團(tuán)隊(duì)；
5、掌握如何快速實(shí)現(xiàn)人才的招、訓(xùn)、用、留，同時(shí)建立人才的復(fù)制模式與良性的晉
升機(jī)制；
6、幫助店長(zhǎng)如何建立高績(jī)效店鋪，掌握激勵(lì)的有效方法，實(shí)現(xiàn)讓員工持續(xù)成長(zhǎng)、創(chuàng)
造業(yè)績(jī)；
7、掌握店鋪銷售指標(biāo)體系的管理與分解、月度銷售指標(biāo)分解實(shí)戰(zhàn)技巧；
三、課程收益：
1、一位領(lǐng)袖型與實(shí)戰(zhàn)型的主講老師，眾多一線實(shí)戰(zhàn)人員的輔助，共同打造2023年最
具價(jià)值的、最具實(shí)戰(zhàn)與啟發(fā)的店長(zhǎng)白金課程！
2、七個(gè)模塊，二十大主題，十個(gè)演練，十二項(xiàng)指標(biāo)，五十個(gè)工具，提升終端應(yīng)用能
力將不是難題！
3、一整套專業(yè)課程！四系列專項(xiàng)實(shí)操訓(xùn)練！十余套管理工具！百余個(gè)專業(yè)知識(shí)點(diǎn)！

4、致力搭建學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)共享的扎實(shí)平臺(tái)，用心培育、凝聚專業(yè)智慧，快速打造
實(shí)用型人才
5、我們?yōu)槟峁┑牟粌H是塑造職業(yè)、高效盈利課程，更是為您提供店鋪管理的全腦
思維方式和推動(dòng)終端快速盈利的管理理念！
四、培訓(xùn)方式：專業(yè)知識(shí)講授、行業(yè)案例分析、終端經(jīng)驗(yàn)分享、管理疑難解答、故事游
戲啟發(fā)
五、培訓(xùn)對(duì)象：代理商、加盟商、銷售經(jīng)理或主管、督導(dǎo)、店經(jīng)理、店長(zhǎng)、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)、
儲(chǔ)備銷售人員
六、培訓(xùn)時(shí)間：2天/12小時(shí)（企業(yè)也可以根據(jù)自己實(shí)際需求，選擇相應(yīng)的模塊進(jìn)行）
七、主講老師：君鳴及其講師團(tuán)
八、課程內(nèi)容：
第一模塊：自我激發(fā)——用最好的狀態(tài)享受與創(chuàng)造美麗的人生
1、2023-2025年的關(guān)鍵詞是什么？
2、蛻變的前提和突破口是什么?
3、生命的最美在于什么?體驗(yàn)的最適合方式是什么?
4、業(yè)績(jī)無(wú)法持續(xù)的根本是什么?
5、新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下我們?nèi)绾纬删妥约汉挖A得幸福？
6、個(gè)人命運(yùn)與目標(biāo)、努力有什么樣的關(guān)系？
7、一個(gè)人成長(zhǎng)最大的障礙是什么？
8、問(wèn)自己三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，推動(dòng)自己對(duì)行業(yè)、對(duì)自己的深刻認(rèn)識(shí)；
9、什么才能使我們快速長(zhǎng)大呢？長(zhǎng)大的前提是什么？
10、我們面臨的是一個(gè)什么樣的環(huán)境?
11、我們的激情到哪里去了？
12、什么是激情?激情從哪里來(lái)？
13、如何從內(nèi)外部環(huán)境來(lái)破解激情的衰退？


第二模塊：“芯”升級(jí)——自我系統(tǒng)的升級(jí)與看到更多的可能性
1、人的痛苦來(lái)自什么呢？
2、把我們關(guān)在“房子”里的是什么?
3、扼殺我們前程的最可怕的一股力量是什么？
4、這股力量會(huì)導(dǎo)致我們產(chǎn)生什么樣的結(jié)果呢？
5、極具啟發(fā)自我與實(shí)現(xiàn)心突破的幾句話是什么呢？
6、當(dāng)一個(gè)總是不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)，必須清醒地告訴自己的是什么呢？
7、目標(biāo)與業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)是如何的關(guān)系？我們?nèi)绾纹平饽兀?br /> 8、人生的兩大悲哀是什么呢？如何消除？
9、生意為什么難做？客戶為什么難有？難做與難有之間是什么樣的關(guān)系？

10、推動(dòng)自我升級(jí)與心突破的五個(gè)思考是什么呢？
11、我們必須做到哪兩點(diǎn)，就可以讓我們離成交與幸福更近？
12、如何理解與掌握知識(shí)、品味、駕馭、銷售之間的關(guān)系是什么？
13、心突破路上有不可忽略的七點(diǎn)事什么呢？
14、心突破過(guò)程中，我們必須認(rèn)清的事實(shí)是哪些？
15、自我升級(jí)的四大階層是什么？四大階層與資源、財(cái)富及分配機(jī)制是什
么樣的關(guān)系？
16、人與人之間為什么會(huì)不同？不同的區(qū)別是什么呢？
17、如何表明我們升級(jí)了自己的人生？
18、個(gè)人的升級(jí)與突破為什么那么難？


第三模塊：門店文化——用最精神的層面創(chuàng)造我們需要的物質(zhì)
1、檢討與思考：終端銷售不行，到底是什么原因；
2、店鋪文化建立四個(gè)要素：魂、魄、物、力；
3、店鋪文化有效貫徹與執(zhí)行工具：3(2法則；
4、實(shí)際操作模擬：文化店訓(xùn)、口號(hào)標(biāo)語(yǔ)、團(tuán)隊(duì)精神；
5、如何實(shí)現(xiàn)品牌文化培訓(xùn)，店鋪文化熏陶的雙重功效；
6、建立高業(yè)績(jī)、有狀態(tài)的良好工作氛圍的門店要訣：
? 四個(gè)關(guān)鍵；
? 三種手段；
? 三種行動(dòng)；
? 兩種督進(jìn)；
? 一個(gè)結(jié)果。


第四模塊：強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——用快速、有效的模式與形式超越對(duì)手
1、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最大的秘密是什么？
2、店鋪的業(yè)績(jī)來(lái)自誰(shuí)的推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)；
3、什么樣的銷售團(tuán)隊(duì)才稱得上強(qiáng)勢(shì)？
? 四大法寶
? 四大狀態(tài)
4、卓越店鋪管理的目的是什么？
5、卓越團(tuán)隊(duì)管理者的任務(wù)是什么？
6、卓越團(tuán)隊(duì)管理者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
7、怎樣才能打造出一支強(qiáng)勢(shì)零售團(tuán)隊(duì)？
8、強(qiáng)勢(shì)零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)最高原則是什么？
9、如何打造強(qiáng)勢(shì)團(tuán)隊(duì)：
? 六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；
? 六把寶劍。
10、職業(yè)經(jīng)理人的永恒主題是什么？
11、如何幫助員工實(shí)現(xiàn)四大夢(mèng)想
12、如何營(yíng)造輕松快樂(lè)的工作氛圍
13、如何組織優(yōu)化搭建希望工程
14、建立良性晉升機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極晉升
15、如何通過(guò)提高員工的快樂(lè)指數(shù)來(lái)提高顧客的快樂(lè)指數(shù)、
16、消除垃圾情緒，建立“激情文化”、


第五模塊：選用育留——用員工的智慧創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)所需要的一切
1、給員工發(fā)高工資的背后是什么？
2、選人用人的本質(zhì)是什么？
3、店鋪人才管理最關(guān)鍵的問(wèn)題是什么？
4、衡量一個(gè)人成熟的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
4、店鋪的管理者要向員工傳遞什么印象？
5、招聘觀念更新與實(shí)戰(zhàn)技巧
6、選人的六大關(guān)鍵
7、新員工入職的四個(gè)階段
8、如何做好崗前培訓(xùn)與培訓(xùn)考核
9、案例分析：新員工成長(zhǎng)計(jì)劃與考核
10、人才管理的觀念更新
11、人才使用的三大有效工具：
? ABC活力曲線；
? 能力與態(tài)度定位圖；
? 表現(xiàn)與潛力分析圖。
12、人才落地的9大建議。


第六模塊：銷售目標(biāo)——用精準(zhǔn)的方向與基點(diǎn)引發(fā)業(yè)績(jī)突破
1、案例分享：銷售目標(biāo)從哪里、完成率如何界定、獎(jiǎng)懲措施；
2、個(gè)人命運(yùn)與目標(biāo)的關(guān)系和結(jié)局；
3、個(gè)人的未來(lái)5年規(guī)劃是什么？
4、目標(biāo)三要素；
5、管理者拒絕目標(biāo)的原因分析；
6、目標(biāo)有哪四個(gè)層次；
7、年度目標(biāo)分解七段錦；
8、月度銷售指標(biāo)如何規(guī)劃；
9、目標(biāo)跟進(jìn)的七大會(huì)議系統(tǒng)
10、實(shí)戰(zhàn)技巧：月度銷售指標(biāo)分解


第七模塊：愛(ài)與感恩——用最偉大神奇的力量推動(dòng)自我的成長(zhǎng)
1、人最大的缺失是什么?
2、行孝的三個(gè)階段；
3、愛(ài)的四個(gè)層次；
4、感恩父母；
5、感恩品牌、老板、企業(yè)、上級(jí)、自己；
6、感恩經(jīng)歷。

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