高績效團隊塑造與個人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動學(xué)習(xí)課程
高績效團隊塑造與個人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動學(xué)習(xí)課程詳細內(nèi)容
高績效團隊塑造與個人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動學(xué)習(xí)課程
高績效團隊塑造與個人領(lǐng)導(dǎo)力提升行動學(xué)習(xí)
一、管理從識人心,懂人性開始
1、管理者的角色認知
A、我是誰?
B、我要做什么?
C、我怎么做好?
2、基于團隊的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
A、識別團隊成員的行為風(fēng)格特征
B、工具:邏輯層級激勵法
二、今天最好的表現(xiàn)是明天最低的要求—定目標(biāo)
1、運用OPEN成果模型管理目標(biāo)與計劃
A、O--Objective(目標(biāo):實現(xiàn)什么目標(biāo)?達成什么成果?)
B、P--Partner(伙伴:誰能助我實現(xiàn)目標(biāo)計劃?如何才能贏得支持?)
C、E--Energetic(愿意:目標(biāo)計劃達成能帶給我什么?我是否有信心?)
D、N--New way(方法:用什么新方法、新工具解決去達成目標(biāo)與計劃?)
2、目標(biāo)計劃管理的PDCA四步法
A、要因分析,尋找真因(魚骨圖)
B、對策擬定(頭腦風(fēng)暴)
C、決策分析(決策矩陣)
D、行動計劃(WBS分解)
E、執(zhí)行檢核(雷達圖)
F、調(diào)整改善(SDCA)
三、保障團隊執(zhí)行在正確的軌道—追過程1、追過程的價值
2、追過程的四個誤區(qū)
3、什么是好的追過程?
A、抓流程
B、抓住關(guān)鍵指標(biāo)
四、團隊效能提升的底層邏輯——拿結(jié)果
1、團隊精神的三個層面
2、團隊中的人際關(guān)系
3、有效的團隊溝通
4、課程總結(jié)及答疑
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