管理心理學(xué)
管理心理學(xué)詳細(xì)內(nèi)容
管理心理學(xué)
《管理心理學(xué)》
【課程針對人群】
企業(yè)中高層管理者
【課程初衷】
管理就是認(rèn)識(shí)人認(rèn)識(shí)了解人的行為和特質(zhì)
人腦是現(xiàn)存最復(fù)雜的一種裝置：沒有大腦的活動(dòng)，就沒有關(guān)系、藝術(shù)、音樂、科學(xué)、
哲學(xué)和愛情。一個(gè)人的思想、情緒、活動(dòng)、行為非常深刻地影響一個(gè)人的發(fā)展和經(jīng)歷；
蘇格拉底說：“去認(rèn)識(shí)你自己吧！”——學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義就是為了認(rèn)識(shí)我們自己。在認(rèn)識(shí)
自己的基礎(chǔ)上，去識(shí)別他人。而識(shí)人自知是每個(gè)人尤其是管理者必須具備的能力。
對于新環(huán)境下的企業(yè)管理者來說，以前的管理方式遇到極大的挑戰(zhàn)。如何更好的實(shí)現(xiàn)
管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，則是刻不容緩的問題。而作為情商領(lǐng)導(dǎo)的核心板塊。心理學(xué)與行為學(xué)在
管理中的實(shí)踐則應(yīng)運(yùn)而生。帶給每位管理者不一樣的改變與提升。
【課程優(yōu)勢】
☆實(shí)體集團(tuán)高管經(jīng)歷 課程實(shí)戰(zhàn)案例豐富 學(xué)思結(jié)合 知行合一
☆結(jié)合情感智商 心理學(xué)及行為學(xué) 助力管理者真正“知人用人”
☆知名企業(yè)學(xué)習(xí)見證 眾多國企上市企業(yè)組團(tuán)輪訓(xùn) 效果提升顯著
☆理性不失幽默 有深度卻易于掌握 讓學(xué)員既學(xué)有所思 又能學(xué)以致用
☆課堂專門留出時(shí)間 現(xiàn)場咨詢管理難題 保證學(xué)員的學(xué)習(xí)成果最大化
☆領(lǐng)域相對權(quán)威 不是理論家但是實(shí)踐家 經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的課程讓學(xué)員獲益終生
【課程收益】
● 幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律
● 幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧
● 了解上下級(jí)溝通與員工激勵(lì)中的實(shí)用心理學(xué)技巧
● 掌握如何防制結(jié)合的實(shí)現(xiàn)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力倍增
● 學(xué)習(xí)作為新生代員工管理者所需具備的全新的領(lǐng)導(dǎo)方式
● 掌握作為新生代領(lǐng)導(dǎo)者如何能夠扶上助下，達(dá)成管理效果
● 掌握全心的激勵(lì)理念和實(shí)用方法，實(shí)現(xiàn)“花錢少，激勵(lì)好”的目標(biāo)
● 創(chuàng)新溝通方式與激勵(lì)方式，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者 “明”“智”的管理新突破
【培訓(xùn)方式】
● 講授＋案例分析＋影片觀摩+實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場咨詢
【課時(shí)】
1-2天（6-12小時(shí)）
【課程大綱】
一切的變化都源于心理的變化 掌握心理才能影響行為
一、認(rèn)識(shí)心理學(xué)，認(rèn)識(shí)人類活動(dòng)的基本心理規(guī)律
1. 啟示與發(fā)現(xiàn)
2. 情緒與行為
3. 人類活動(dòng)的心理特點(diǎn)
4. 思考與行動(dòng)背后的“推手”
5. 潛意識(shí)的巨大價(jià)值
6. 人在群體中的心理需要
7. 不同文化背景下的心理需求
8. 中西心理差異
9. 年代心理差異
1. 管理心理學(xué)基礎(chǔ)-如何管理自身情緒
1. 良好情緒的價(jià)值
2. 四種情緒管理技巧
3. 培養(yǎng)情緒自制能力
4. 持續(xù)進(jìn)行正面的自我激勵(lì)
5. 心理學(xué)與動(dòng)力性情緒
6. 如何讓自己充滿“正能量”
三、如何運(yùn)用心理進(jìn)行有效管理溝通
1. 換位思考與滿足對方心理需要
2. 運(yùn)用情感能量
3. 傳統(tǒng)文化背景下的中國式溝通
4. 案例分析-西游性格學(xué)
5. 三級(jí)溝通中的心理問題
6. 高效溝通的語言魅力
7. 案例分析--有效溝通
1. 發(fā)現(xiàn)與識(shí)別下屬的心理困惑
1、EAP的價(jià)值與意義
1. 職業(yè)心理健康與公司效益的關(guān)系
1. 何為健康？何為心理健康？
2. 下屬心理困惑的原因分析
3. 不同層級(jí)的心理分析交流
4. 案例分析
五、激勵(lì)中的心理應(yīng)用
1、激勵(lì)的意義與價(jià)值
1. 再談馬斯洛—人的層級(jí)需求
1. 目標(biāo)設(shè)定與激勵(lì)
2. 案例分析---咨詢企業(yè)的激勵(lì)問題
3. 如何激勵(lì)更有效---激勵(lì)的十二類要素
4. 錢多卻難以滿足，心理與情感激勵(lì)有六脈神劍
5. 用人工時(shí)還是用人效率？你是否能夠調(diào)動(dòng)員工的“創(chuàng)造力”？
6. 人們都喜歡的22種激勵(lì)方式
7. 新晉管理者憑“什么”實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)？
8. 案例分析
1. 成功等于目標(biāo)-如何從心理學(xué)角度設(shè)定可行目標(biāo)
1. 領(lǐng)導(dǎo)者必須問自己的2個(gè)問題
2. 別談“奉獻(xiàn)”-學(xué)會(huì)塑造共贏價(jià)值鏈
3. 知人所需，雪中送炭
4. “牽引力”還是“推動(dòng)力”如何8個(gè)措施讓下屬主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)
5. 結(jié)果導(dǎo)向，賞罰得力的12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
6. 案例分析
七、現(xiàn)場咨詢
1. 咨詢交流
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