《玩轉(zhuǎn)課堂·企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四維修煉》
培訓(xùn)講師:白瑛
講師背景:
白瑛老師著名TTT/思維管理教練TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師創(chuàng)新思維體系標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師曾任:中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)級(jí)培訓(xùn)師曾任:中國(guó)移動(dòng)管理學(xué)院綜合管理教研組副組長(zhǎng)03年加入中國(guó)移動(dòng)參與全省內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)04年開始主導(dǎo)多個(gè)通信、銀行咨詢項(xiàng)目?jī)?nèi)訓(xùn)場(chǎng)次 詳細(xì)>>
《玩轉(zhuǎn)課堂·企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四維修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《玩轉(zhuǎn)課堂·企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四維修煉》
專門針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)與授課技巧實(shí)戰(zhàn)式學(xué)習(xí)項(xiàng)目
課程背景
目前企業(yè)內(nèi),在培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師方面往往存在以下挑戰(zhàn):
未建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的:
僅依靠外部培訓(xùn)成本過高
企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)無(wú)法有效流通
缺乏學(xué)習(xí)標(biāo)桿,員工成長(zhǎng)緩慢
建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,但未培養(yǎng)好的:
學(xué)習(xí)模塊多,周期長(zhǎng),往往兩、三年才能學(xué)完授課、課程開發(fā)等
對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),缺少有效的練習(xí)、輔導(dǎo),導(dǎo)致其知易行難
按職業(yè)講師標(biāo)準(zhǔn)而非內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng),導(dǎo)致難以建立師威,同時(shí)增加其流失風(fēng)險(xiǎn)
培養(yǎng)好隊(duì)伍的,但員工聽課抵觸的:
未正確理解企業(yè)培訓(xùn),授課多未必授課好,錯(cuò)誤的培訓(xùn)切入點(diǎn)導(dǎo)致員工對(duì)學(xué)習(xí)的抵觸
企業(yè)培訓(xùn)是為企業(yè)發(fā)展做支撐,如果出現(xiàn)‘工學(xué)矛盾’,培訓(xùn)就是本末倒置
員工聽課后,回到工作中不應(yīng)用的:
培訓(xùn)無(wú)效的根源就是缺少培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化,僅有內(nèi)訓(xùn)師角色難以推動(dòng)培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化
將管理者納入內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)中,將有助于其輔導(dǎo)下屬、有效授權(quán)、監(jiān)督轉(zhuǎn)化等柔性領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),并有效提升培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
從以上問題可以看出,企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,只有把各個(gè)模塊的問題一起考慮、同步解決,才能使企業(yè)培訓(xùn)真正發(fā)揮作用。本課程立足于全面、快速、有效的對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍進(jìn)行能力塑造,全面提升企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)的效能。
課程亮點(diǎn)
課程涉及知識(shí)點(diǎn):
課程教學(xué)流程設(shè)計(jì):
本課程的定位:成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造的標(biāo)準(zhǔn)化課程,通過2-3天時(shí)間解決以往需要3、4次至少10天左右的線下培訓(xùn)內(nèi)容。本課程通過減少線下課程時(shí)間,加大線上課前+課后的設(shè)計(jì),使學(xué)員學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)化的周期加長(zhǎng),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),提高內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)成效。
目標(biāo)學(xué)員
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(含新晉內(nèi)訓(xùn)師、需要升級(jí)培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師)、有授課需求管理者
(為保證授課質(zhì)量,建議每班課程人數(shù)控制在40人以內(nèi))
課程安排
開課(線下課程時(shí)間)前15天,由白老師及助教協(xié)助企業(yè)HR建學(xué)習(xí)群并組織學(xué)員完成學(xué)習(xí)打卡、交流心得等任務(wù);建議企業(yè)也可購(gòu)買白瑛老師《金牌內(nèi)訓(xùn)師》一書,作為本次課程的輔助資料,進(jìn)行課前拆書活動(dòng),將有助于課中翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué);
課中:標(biāo)準(zhǔn)線下學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)2天/12小時(shí),3-5個(gè)通用類課題實(shí)戰(zhàn)開發(fā)+授課技能輔導(dǎo),完成從知到行的轉(zhuǎn)化;+1天/6小時(shí)增加專家經(jīng)驗(yàn)萃取和微課開發(fā)模塊,使內(nèi)訓(xùn)師更快速的掌握經(jīng)驗(yàn)萃取的技巧及工具,并具備將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化微課的能力
課后:‘三T學(xué)社’線上課程按需精進(jìn),查漏補(bǔ)缺,精進(jìn)技能,學(xué)員可根據(jù)學(xué)習(xí)積分,兌換不同門數(shù)的免費(fèi)在線學(xué)習(xí)課程?!菊n程持續(xù)更新中…】
1397083820課程收益
企業(yè)是贏的:企業(yè)能在經(jīng)費(fèi)未增加的前提下,獲得一批能干的內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)伍
HR是贏的:執(zhí)行流程中未給HR增加額外負(fù)擔(dān),輸出大量項(xiàng)目顯性化成果
學(xué)員是贏的:課前、課后拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容,在實(shí)戰(zhàn)的過程中獲得真正的成長(zhǎng)
課程大綱
二天版內(nèi)容
正本清源:企業(yè)培訓(xùn)之道 2H
【本章目的:幫助學(xué)員建立正確的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)知,掌握課堂設(shè)計(jì)流程,根據(jù)KSA匹配合適的教學(xué)策略】
企業(yè)培訓(xùn)為何有苦勞沒功勞
企業(yè)常見四大培訓(xùn)誤區(qū)
減少‘學(xué)習(xí)廢品’的培訓(xùn)設(shè)計(jì)
2755265213995課堂成功的關(guān)鍵要素是什么
案例分析:兩次培訓(xùn)課程的體驗(yàn)
基于建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)螺旋
不同課程的教學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)別為何
知識(shí)類課程——關(guān)鍵表達(dá)
技能類課程——輔導(dǎo)技巧
態(tài)度類課程——引導(dǎo)技術(shù)
井然有序:快速構(gòu)建課件 3H
【本章目的:學(xué)員能夠使用相應(yīng)工具掌握課程開發(fā)方法,建立課程邏輯框架,并通過實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)材料完成從知到行的跨越】
優(yōu)質(zhì)課程組織的三要素
3037840126365四定明確課程主題
課程為何不吸引的問題根源
課程為何冗長(zhǎng)的問題根源
課程為何無(wú)效的問題根源
大樹策略構(gòu)建課程框架
聚
分
檢
引人入勝:設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)自驅(qū) 3H
【本章目的:基于對(duì)成人學(xué)習(xí)原理的理解,使用課程交互設(shè)計(jì)卡牌,對(duì)授課形式及課程節(jié)奏進(jìn)行設(shè)計(jì),使所開發(fā)課程更易被學(xué)員所接受,達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)】
335915081280設(shè)計(jì)峰終體驗(yàn)
四步激發(fā)學(xué)員興趣
三步課程畫龍點(diǎn)睛
融入游戲化全局設(shè)計(jì)
把控教學(xué)節(jié)奏
適合政策類課程的交互設(shè)計(jì)
適合專業(yè)技術(shù)類課程的交互設(shè)計(jì)
適合心態(tài)類課程的交互設(shè)計(jì)
思維導(dǎo)圖備課
舉重若輕:高能量控現(xiàn)場(chǎng) 4H
【本章目的:借助已開發(fā)課程,通過形象、聲音和肢體等多維度的訓(xùn)練,進(jìn)行綜合授課技能實(shí)戰(zhàn)】
制造臨場(chǎng)影響力
2394585103505學(xué)會(huì)適度放松
身心干預(yù)法
感染力的聲音塑造
氣者音之帥
聲彈性調(diào)整
高能量的肢體塑造
擴(kuò)展性姿勢(shì)‘熱身’
發(fā)揮肢體語(yǔ)言力量
綜合演練及優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選
+一天的內(nèi)容
經(jīng)驗(yàn)萃?。簝?yōu)秀快速?gòu)?fù)制 3H
【本章目的:使專家學(xué)員快速掌握如何將自身隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化,為內(nèi)訓(xùn)提供更有價(jià)值的內(nèi)容輸出,幫助員工更好的解決工作中的難題】
什么是經(jīng)驗(yàn)萃取
312801083820AAR與復(fù)盤
經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)專家的價(jià)值
經(jīng)驗(yàn)萃取需規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
以勝任為導(dǎo)向
以情境為基礎(chǔ)
出五何為標(biāo)準(zhǔn)
用對(duì)比做檢驗(yàn)
微課開發(fā):不是課是攻略 3H
【本章目的:了解微課與傳統(tǒng)課程的不同,快速建立碎而不散微課系統(tǒng),運(yùn)用五星教學(xué)法快速構(gòu)建微課,并生動(dòng)化呈現(xiàn)】
微課的核心定位
223901033020微課與傳統(tǒng)課程的區(qū)別
微課即攻略
微課的內(nèi)容設(shè)計(jì)
問題流構(gòu)建課程體系
五星教學(xué)設(shè)計(jì)課程流程
微課的呈現(xiàn)技巧
普及率最高:PPT視頻制作技巧
生動(dòng)性最強(qiáng):MG動(dòng)畫制作技巧
產(chǎn)出成果
以小組為單位,輸出3-5門通用類課程;每位講師具備上臺(tái)授課的能力并通過考核評(píng)估。(+基于經(jīng)驗(yàn)萃取內(nèi)容,每位講師輸出一門微課)
如需針對(duì)企業(yè)需求,產(chǎn)出定制化課程包,請(qǐng)選擇《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》
白瑛老師的其它課程
專門針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理效能提升的學(xué)習(xí)項(xiàng)目列入中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)集采課程庫(kù)課程課程背景如果讓企業(yè)培訓(xùn)管理者去談企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值,不少培訓(xùn)管理者能挖掘出非常多積極正面的內(nèi)容;但如果讓大家談?wù)剬?duì)當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)的效果是否滿意,能得到肯定回應(yīng)的數(shù)量就會(huì)大大減少,也就是說在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域我們的理想與現(xiàn)實(shí)之前還是存在比較大的差距的,這就導(dǎo)致培訓(xùn)管理者的壓力:老板對(duì)培訓(xùn)不是很支持,培訓(xùn)工
講師:白瑛詳情
專門針對(duì)企業(yè)管理者及員工進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)匯報(bào)的技巧訓(xùn)練課程背景在企業(yè)內(nèi)不論什么職位的人,每天都會(huì)面臨著向上級(jí)、同事和客戶進(jìn)行各種匯報(bào)、介紹、洽談或演講,一次不佳的呈現(xiàn),小則得到一個(gè)批評(píng)、一次不佳的印象;大則丟掉一個(gè)大單、流失一位大客戶;更嚴(yán)重的可能是失去工作、還讓企業(yè)蒙羞。那么不佳的呈現(xiàn)舉例來(lái)說,包括:向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí),沒有重點(diǎn),邏輯混亂,上級(jí)會(huì)表現(xiàn)出不耐煩;最怕會(huì)
講師:白瑛詳情
專門針對(duì)企業(yè)中基層管理者打造活力、敬業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目課程背景-76200953135在職場(chǎng)中流傳一句話:“投奔公司、離開經(jīng)理”,足以說明員工的直屬上級(jí)對(duì)其的影響是巨大的。以往我們會(huì)用冰山模型來(lái)說明影響員工工作績(jī)效的因素,包括能觀測(cè)到的工作能力以及海水下隱藏的性格、態(tài)度部分,但往往會(huì)忽略海水的溫度也會(huì)對(duì)冰山的大小產(chǎn)生影響,而對(duì)于員工來(lái)講,管理者就是影響海水溫度
講師:白瑛詳情
《FISH的哲學(xué):高效快樂工作》 07.03
專門針對(duì)企業(yè)員工調(diào)整工作狀態(tài)、重燃工作激情的學(xué)習(xí)項(xiàng)目本課程為中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)集采課程庫(kù)課程課程背景UVCA時(shí)代,企業(yè)對(duì)員工的管理不是一味的追求忠誠(chéng)度,而應(yīng)轉(zhuǎn)向追求敬業(yè)度,使員工最大限度發(fā)揮自己的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共成長(zhǎng)的目標(biāo)。但蓋洛普的一份調(diào)研報(bào)告稱“企業(yè)內(nèi)有超過50的員工對(duì)工作是不投入的,近20的員工對(duì)工作是極其不投入的?!边@些員工不僅浪費(fèi)著自己的職業(yè)生
講師:白瑛詳情
打造企業(yè)專家型網(wǎng)紅通過用戶教育拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目課程背景2020年初的疫情,加快企業(yè)對(duì)客戶黏性的需求:如何可以讓品牌更廣更深的觸達(dá)客戶,而非像廣告轉(zhuǎn)瞬即失;如何使客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多的信任,而非一錘子買賣;如何使客戶對(duì)產(chǎn)品及性能有更多的理解,而非只關(guān)注外在;如何激活以往存檔的大量會(huì)員,而非只是一堆死數(shù)據(jù);如何為開展社群運(yùn)營(yíng)的觸角們提供更多好內(nèi)容、好活動(dòng)的養(yǎng)料
講師:白瑛詳情
專門針對(duì)企業(yè)導(dǎo)師教練能力訓(xùn)練的案例式學(xué)習(xí)項(xiàng)目課程背景隨著企業(yè)培訓(xùn)成熟度的提升,大家越來(lái)越認(rèn)可師帶徒模式所產(chǎn)生的在崗輔導(dǎo)的價(jià)值。也早有許多企業(yè)先行一步,在企業(yè)內(nèi)推行了導(dǎo)師制模式,這么多年過去了,大家對(duì)效果滿意嗎?我曾問過不少企業(yè),滿意的不多。原因在于導(dǎo)師制不是簡(jiǎn)單的選擇一些優(yōu)秀骨干,為其分配一些新員工,完成在工作中的輔導(dǎo)就可以的。導(dǎo)師制未能順利開展的原因包括:
講師:白瑛詳情
專門針對(duì)崗位勝任力提升萃取及學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目課程背景目前企業(yè)內(nèi),培訓(xùn)可以大體分為三類:前置性培訓(xùn)、補(bǔ)漏性培訓(xùn)和拔高性培訓(xùn)。其中前置性培訓(xùn),是指各級(jí)員工進(jìn)入新崗位(含入職與轉(zhuǎn)崗)通過有計(jì)劃、系統(tǒng)性的培訓(xùn)輔導(dǎo)達(dá)到員工快速勝任的目的。此類培訓(xùn)應(yīng)做為企業(yè)培訓(xùn)的基石,而目前來(lái)看,絕大多數(shù)企業(yè)此階段都是靠員工個(gè)人的‘悟性’獨(dú)立完成的,這就導(dǎo)致:每個(gè)人的悟性水平不同
講師:白瑛詳情
專門針對(duì)職場(chǎng)人士思維能力綜合訓(xùn)練的學(xué)習(xí)項(xiàng)目課程背景“思維是什么?”思維實(shí)際上就是一條生產(chǎn)線,包括了原材料(所理解信息)的輸入、加工處理(整理、分析、判斷)、成品(決策或表達(dá))的輸出,每一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤可能都會(huì)產(chǎn)生巨大的損失。以往我們所見到的與思維能力相關(guān)訓(xùn)練的課程又非常分散,比如:結(jié)構(gòu)性思維、創(chuàng)新思維、問題分析與解決、系統(tǒng)思考、批判性思維......以至于可能
講師:白瑛詳情
向下高爾夫管理情境劇.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:已有20多年時(shí)間,通過多年的研究與實(shí)踐已經(jīng)沉淀出最為貼近于現(xiàn)實(shí)管理場(chǎng)景的教學(xué)案例集合;是以關(guān)鍵性事件法幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力的課程,用于提高團(tuán)隊(duì)成員的生產(chǎn)力和敬業(yè)精神;幫助領(lǐng)導(dǎo)者更有效地解決每天面對(duì)的管理問題——以設(shè)身處地了解你所管理的部署為目的;幫助他們制定目標(biāo)、授權(quán)工作、促發(fā)溝通、培育歷練、贊美與懲戒,以創(chuàng)造部署工作
講師:白瑛詳情
FISH:快樂工作法 10.12
FISH:快樂工作法課程背景:工作中,您是否發(fā)現(xiàn)正在被這樣的問題所困擾?1.作激情不再,患上了流行的“拖延癥”2.每天都忙忙碌碌,卻又收效甚微3.工作思路越來(lái)越僵化,很難創(chuàng)造性的解決問題4.同事之間相互傳遞“情緒垃圾”5.對(duì)周圍的一切充滿了無(wú)力感6.一到周一就頭痛,一到周五就興奮……課程時(shí)間:1天/6小時(shí)課程對(duì)象:適合基層員工課程人數(shù):40人課程特色:微軟、
講師:白瑛詳情
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