《新時代睡客喚醒》

  培訓講師:龍鑫

講師背景:
龍鑫老師——銀行營銷管理實踐引領(lǐng)者曾任農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行支行副行長曾任農(nóng)業(yè)銀行深圳市分行高級財富顧問曾任浙商銀行深圳分行零售業(yè)務部、公司業(yè)務部總經(jīng)理曾任信達證券深圳營業(yè)部總經(jīng)理曾任光大證券高級投資顧問現(xiàn)任某全國性股份制商業(yè)銀行深圳分行一級支 詳細>>

龍鑫
    課程咨詢電話:

《新時代睡客喚醒》詳細內(nèi)容

《新時代睡客喚醒》

《新時代睡客喚醒》
主講:龍鑫
【課程背景】
銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,銀行業(yè)的零售化及財富管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
眾所周知,現(xiàn)有市場環(huán)境下拓新客固然十分重要,但難度不可小覷,面對銀行客戶管理系統(tǒng)中現(xiàn)有的大量沉睡客戶,充分有效地喚醒激活,并進行深入挖掘提高綜合收益才是當務之急。
本節(jié)課程將利用可復制的成套理論體系及頗具實戰(zhàn)價值的信息記錄表、電話短信腳本、急救包等進行授課教學,幫助學員提升喚醒睡客的質(zhì)效。
【課程收益】
收獲克服營銷恐懼癥的苦口良方
精通產(chǎn)品展示的實用技巧
熟練掌握電話營銷的精妙話術(shù),收獲大量的短信、腳本、急救包
掌握如何策劃并實施卓有成效的客戶活動
收獲價值連城的營銷秘笈
【課程特色】干貨,過往實戰(zhàn)經(jīng)驗全盤輸出;科學,邏輯清晰循序漸進好吸收;通關(guān),用心領(lǐng)悟熟練掌握靈活運用;實戰(zhàn),學之能用用之能戰(zhàn)戰(zhàn)之能勝。
【課程對象】支行行長、零售分管行長、財富顧問、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理。
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、睡客喚醒的新時代定義
1.存量未深度挖掘個人客戶的二次營銷
2.存量未有效觸達個人客戶的深度挖潛
3.公司客戶的綜合聯(lián)動營銷
終極目的:提升客戶價值貢獻
二、為什么做睡客喚醒
1.自我加壓專業(yè)(本條線+跨條線)提升,增強個人職業(yè)競爭力。
2.個人收入結(jié)構(gòu)調(diào)整
3.獲得職業(yè)成就感,實現(xiàn)自我價值。
實現(xiàn)三高:高興、高薪、高升
三、如何做睡客喚醒
1.克服營銷恐懼癥
2.營銷六步曲
3.營銷過程中的“五勤”
4.如何處理功利心
5.什么是更有效的營銷
6.產(chǎn)品展示技巧
7.培養(yǎng)客戶三部曲
8.電話營銷實踐
*實踐素材寶庫(現(xiàn)場通關(guān)演練):
預熱短信模板
首電腳本
閉環(huán)短信模板
首電急救包
再電策劃
再電腳本
9.關(guān)于客戶活動(提供方案模板并現(xiàn)場指導策劃)
10.溫飽銷售員和頂尖銷售員的區(qū)別
11.卓越SALES的轉(zhuǎn)型升級之路
四、營銷秘笈
1.先予后取
2.真心+真本事(情感+專業(yè)),相信“真實”的力量。
3.氣場不能成為促成銷售的關(guān)鍵因素,而是獲得與客戶溝通的敲門磚。
。。。。
13.每一件發(fā)生的事情都是機會,每一件壞事都是經(jīng)過“包裝”的禮物。
14.承認自己的弱小才是強大,“沒被打敗”和“贏了”不是一個概念,承認自己的不完美?!罢鎸崱辈攀钦嬲膹姶?!
15.博學(重中之重)
五、結(jié)語
做一個最好的你......

 

龍鑫老師的其它課程

新時代銀行廳堂營銷主講:龍鑫【課程背景】智能時代下,人們離不開互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù),新技術(shù)正在不斷提升客戶的體驗和需求,讓營銷和服務變得更加直接和純粹。在這樣的時代下,商業(yè)銀行應該改變策略,基于屬于自己的現(xiàn)代營業(yè)網(wǎng)點,用當下流行的方式服務客戶。廳堂微型沙龍營銷,旨在營造一種和諧、輕松的溝通氛圍,一種非正式化的聚會環(huán)境。面對形形色色的來行客戶,如何做好服務、促成營銷

 講師:龍鑫詳情


新時代銀行外拓營銷主講:龍鑫【課程背景】有人把互聯(lián)網(wǎng)時代稱為“狼來了”的時代,互聯(lián)網(wǎng)時代不僅是共享時代,還是一個弱肉強食的時代。誰能夠做好、做大、做強營銷,誰就擁有競爭力和話語權(quán)。很顯然,坐等顧客上門、守株待兔式的營銷方式已經(jīng)無法適應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展潮流。外拓,就是走出去主動營銷。如果一家銀行網(wǎng)點不“走出去”,其潛在客戶就會被其他金融機構(gòu)搶走。外拓營銷,是一

 講師:龍鑫詳情


《新時代銀行網(wǎng)點管理》主講:龍鑫【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,提高經(jīng)營質(zhì)效迫在眉睫。好的管理能使業(yè)績產(chǎn)出事半功倍,KPI得分爭先進位,從而獲得上級認同、同級誠服、下級擁護,這是每一名銀行中層和基層管理人員所應追求的目標。本節(jié)課程強烈倡導“領(lǐng)導力不是一種與生俱來的才能或人性,而是一種可

 講師:龍鑫詳情


《新時代銀行重要個人客戶營銷》主講:龍鑫【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,銀行業(yè)的財富管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。金融業(yè)開放程度不斷加深,金融去杠桿步代加速推進,理財產(chǎn)品在全面凈值化的背景下收益不再確定,銀行客戶維護及產(chǎn)品銷售面臨挑戰(zhàn)。重要客戶歷來是各家銀行競相爭搶的美味蛋糕,是銀行利潤的重要來源

 講師:龍鑫詳情


《新時代重客營銷》主講:龍鑫【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,銀行業(yè)的財富管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。金融業(yè)開放程度不斷加深,金融去杠桿步代加速推進,理財產(chǎn)品在全面凈值化的背景下收益不再確定,銀行客戶維護及產(chǎn)品銷售面臨挑戰(zhàn)。重要客戶歷來是各家銀行競相爭搶的美味蛋糕,是銀行利潤的重要來源,與重要客戶

 講師:龍鑫詳情


《新時代資產(chǎn)配置》主講:龍鑫【課程背景】公共衛(wèi)生危機,全球經(jīng)濟下行,國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢嚴峻,世界格局變化莫測。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下,投資單一門類的資產(chǎn)是否還是明智之舉?理財、基金、黃金、保險、股票、債券......?到底該怎樣搭配,才能實現(xiàn)長期的財富增值?本節(jié)課程通過對投資與資產(chǎn)配置、構(gòu)建資產(chǎn)組合的有效方法、提升收益有效策略的深入剖析,結(jié)合對如何選擇好公司以及股

 講師:龍鑫詳情


《新時代領(lǐng)導力》主講:龍鑫【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,提高經(jīng)營質(zhì)效迫在眉睫。好的管理能讓業(yè)績產(chǎn)出事半功倍,KPI呈現(xiàn)驚喜連連,進而獲得上級認同、同級誠服、下級擁護,這是每一名銀行管理人員所應追求的目標。本節(jié)課程強烈倡導“領(lǐng)導力不是一種與生俱來的才能或人性,而是一種可以后天通過不斷學

 講師:龍鑫詳情


《新時代商務談判》主講:龍鑫【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,提高經(jīng)營質(zhì)效迫在眉睫。嚴控金融風險的大背景下,優(yōu)質(zhì)大中型企業(yè)客群無疑已成為各家銀行對公精準拓客強基角逐的主戰(zhàn)場,近年來普惠金融的發(fā)展闊步前行,優(yōu)質(zhì)小微型企業(yè)亦成為各家銀行瘋狂爭搶的美味蛋糕。要想在紛繁復雜的市場環(huán)境中成功突圍,

 講師:龍鑫詳情


《新時代私人銀行客戶服務》主講:龍鑫【課程背景】中國高凈值人群數(shù)量復合增長率達15,高凈值客戶的需求從簡單的財富保值、增值向關(guān)注產(chǎn)品篩選、資產(chǎn)配置、風險控制及客戶體驗升級轉(zhuǎn)變。新常態(tài)下,商業(yè)銀行資產(chǎn)端風險上升,規(guī)模驅(qū)動的重資本發(fā)展模式已現(xiàn)疲態(tài),私人銀行業(yè)務憑借其與生俱來固有的高盈利、輕資本、抗周期特征,成為眾多銀行經(jīng)營發(fā)展中的戰(zhàn)略重心。面對形形色色的私行客戶

 講師:龍鑫詳情


《新時代銀行沉睡個人客戶喚醒激活》主講:龍鑫【課程背景】銀行競爭日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對宏觀經(jīng)濟的不確定性及自身營收和利潤的雙重考核壓力,銀行業(yè)的零售化及財富管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫。眾所周知,現(xiàn)有市場環(huán)境下拓新客固然十分重要,但難度不可小覷,面對銀行客戶管理系統(tǒng)中現(xiàn)有的大量沉睡客戶,充分有效地喚醒激活,并進行深入挖掘提高綜合收益才是當務之急。本節(jié)課程將

 講師:龍鑫詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點我!  講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有