《高績效的團(tuán)隊建設(shè)打造》

高績效的團(tuán)隊建設(shè)打造

（劉濤老師版權(quán)所有）

注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整。

課程背景：

一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚團(tuán)結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。一個拳頭，只有握緊了打出去才會更有力；一個交響樂隊，只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲；一支軍隊，只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣，一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊，要實現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。

員工是種子，團(tuán)隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團(tuán)隊沒有失敗的個人，失敗的團(tuán)隊一樣也不會有成功的個人，團(tuán)隊建設(shè)的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。沒有差員工，只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀，不能帶領(lǐng)團(tuán)隊投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。

杰克·韋爾奇說過：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)”。這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。隨著市場環(huán)境變化及企業(yè)組織扁平化，為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，高績效與富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊建設(shè)顯得尤為重要。打造高績效團(tuán)隊能消除企業(yè)積垢，強(qiáng)化組織運作動力，激發(fā)企業(yè)中的人性激情。

現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊；在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。

作為一名管理者，是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦惱？是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心？在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績？如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣？如何化解團(tuán)隊運行障礙順利開展工作？

隨著社會的發(fā)展，團(tuán)隊，無論是對于企業(yè)，還是對于個人都越來越重要。團(tuán)隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊為王的時代。團(tuán)隊建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營者無法繞過的核心命題，高效團(tuán)隊始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的，而要建立這樣一支以經(jīng)營目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊，就不能忽視團(tuán)隊建設(shè)，比如樹立團(tuán)隊意識、精選團(tuán)隊成員、營造團(tuán)隊氛圍、振奮團(tuán)隊士氣、培育團(tuán)隊精神、提升團(tuán)隊活力等等。因此，只有具備高績效團(tuán)隊建設(shè)的能力，才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

課程收益：

通過了解團(tuán)隊特征，識別高效團(tuán)隊，深刻認(rèn)識高績效團(tuán)隊建設(shè)的重要性；

掌握團(tuán)隊建設(shè)中的關(guān)鍵要點，練習(xí)相關(guān)的方法與技巧；

掌握利用團(tuán)隊文化來進(jìn)行管理的方法 增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；　

掌握有效團(tuán)隊授權(quán)的各種方式 提高團(tuán)隊的總體績效；

掌握如何激勵人心，鼓舞士氣，使團(tuán)隊高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù)；

掌握如何增加下屬對管理者的滿意度，減少員工的流失率。

課程時間：2天，6小時/天

授課對象：企業(yè)各層級管理者，以中高層管理者/中層管理者為主

授課方式：講師講授50%，學(xué)員互動50%（案例討論+角色練習(xí)+視頻互動+情景模擬）

課程大綱

第一講：認(rèn)知力-樹立團(tuán)隊意識

一、善于區(qū)分-群體和團(tuán)體及團(tuán)隊

1.群體、團(tuán)體和團(tuán)隊的區(qū)別

2.什么是團(tuán)隊建設(shè)

二、團(tuán)隊四同-有組織的共同聚合

1.心理上相互吸引、行為上相互支持

2.利益上相互依存、目標(biāo)上共同向往

第二講：辨識力-精選團(tuán)隊成員

一、考察品德-千古用人第一標(biāo)準(zhǔn)

1.觀其外表、工作考察

2.民主評議、困難考驗

二、測評才干-垃圾是錯位的財富

1.行為風(fēng)格測試

2.團(tuán)隊階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第三講：文化力-營造團(tuán)隊氛圍

一、清晰表述-反射入眼烙印于心

1.企業(yè)文化的4大要素：愿景、目標(biāo)、價值觀、使命

2.企業(yè)文化的10大實踐

3.團(tuán)隊名稱、口號、響亮名稱的工作計劃

二、儀式活動-生命之源意志轉(zhuǎn)化

1.儀式給人莊重感、崇高感、虔誠感

2.入職儀式、歡送儀式

3.簽軍令狀、喝壯行酒

三、部門內(nèi)刊-橋梁載體代代相傳

1.心靈雞湯：傳遞經(jīng)驗，激發(fā)熱情

2.戰(zhàn)斗檄文：發(fā)布動態(tài)，增強(qiáng)歸屬

3.家園營造：傳遞進(jìn)度，提升協(xié)作

第四講：凝聚力-培育團(tuán)隊精神

一、體現(xiàn)關(guān)心-付出真情謀求快樂

1.關(guān)心的前提“十卦領(lǐng)導(dǎo)”

2.關(guān)心的突破“關(guān)鍵時刻”

二、建立愿景-喚起希望共同關(guān)切

1.公司/部門的歷史、使命和社會價值

2.員工崗位工作的意義和價值

3.員工個人追求融入企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

三、晨夕例會-精神打卡每日充電

1.晨會的標(biāo)準(zhǔn)流程

2.夕會的標(biāo)準(zhǔn)流程

第五講：激勵力-振奮團(tuán)隊士氣

一、經(jīng)常認(rèn)可-打興奮劑開加速器

1.激勵的三個基本原則

2.認(rèn)可員工的“三要”

3.認(rèn)可技巧：表揚認(rèn)可、參與認(rèn)可、尊重認(rèn)可

二、頒發(fā)榮譽-感受溫暖振奮士氣

1.提高榮譽的“含金量”

2.豐富榮譽的內(nèi)涵

3.提升“榮譽”效果步驟

三、有效授權(quán)-復(fù)制自己成就他人

1.盡量放手、顯示信任

2.因能授權(quán)、有效督導(dǎo)

3.永遠(yuǎn)支持、取得承諾

第六講：管控力-提升團(tuán)隊活力

一、中式管理-寬猛得中剛?cè)岵?jì)

1.道家-無為而治道法自然

2.儒家-仁政德治中庸之道

3.法家-有法可依違法必究

二、培養(yǎng)心腹-代言監(jiān)聽追隨緩沖

1.挑選心腹的標(biāo)準(zhǔn)

2.心腹的作用

3.扶植心腹的方法

課堂講授的主要工具名錄：

區(qū)分團(tuán)隊的工具：導(dǎo)向+目標(biāo)

團(tuán)隊認(rèn)知的工具：四同

四同之道：四大共同體

四同之道的工具：天地君親師

考察品德的工具：360度考察

測評才干的工具： PDM測評

團(tuán)隊文化的工具：三大核心

清晰表述的工具：振·朗·栩

儀式活動的工具：十二樂坊

儀式意義的工具：契約精神

部門內(nèi)刊的工具：筆桿三升

凝聚力的工具：六準(zhǔn)則

關(guān)心本質(zhì)的工具：以人為本

關(guān)心前提的工具：十卦領(lǐng)導(dǎo)

關(guān)心突破的工具：MOT時刻

愿景落實的工具：經(jīng)常談?wù)?/p>

愿景表達(dá)的工具：光環(huán)語言

集聚眾人的工具：三個時刻

晨會的工具：雄雞起舞

夕會的工具：老鷹歸巢

積極認(rèn)可的工具：美時美刻

榮譽激勵的工具：五留

榮譽含金量的工具：閻錫山

權(quán)變管理的工具：授權(quán)八級

情理法平衡的工具：五句口訣

心腹作用的工具：監(jiān)聽+緩沖+代言

培養(yǎng)心腹的工具：交叉火力

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