跨文化團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操
跨文化團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操詳細(xì)內(nèi)容
跨文化團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操
跨文化團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操
課程目標(biāo):
幫助學(xué)員全面掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和必備技能;
幫助學(xué)員理解并能針對(duì)實(shí)際跨文化團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)進(jìn)行合適的管理改進(jìn);
幫助學(xué)員通過(guò)制定合適的團(tuán)隊(duì)管理辦法來(lái)提升工作績(jī)效。
課程時(shí)間:線下2天(12小時(shí))
學(xué)習(xí)對(duì)象:在海外工作的管理層、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干等
教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、營(yíng)銷工具演練
課程內(nèi)容:
第零章 課程導(dǎo)入
1、什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)管理?
2、全球主流價(jià)值觀與跨文化理論綜述
3、一般跨文化團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的形態(tài)
4、本課程適用哪些跨文化團(tuán)隊(duì)管理
第一章 選擇跨文化團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
1、認(rèn)識(shí)權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)
2、常見(jiàn)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在不同文化圈里的應(yīng)用
3、基于權(quán)力距離訴求來(lái)構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)范式
4、如何選擇合適的本地領(lǐng)導(dǎo)
5、小結(jié)與演練
第二章 設(shè)定跨文化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
1、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的好處
2、跨文化團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的目標(biāo)管理的難點(diǎn)
3、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理
(1)目標(biāo)管理的一般要求
(2)目標(biāo)管理SMART原則解析
(3)不同文化背景下的時(shí)間管理
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
5、小結(jié)與演練
第三章 制定跨文化團(tuán)隊(duì)的規(guī)則
1、帶路國(guó)家本地文化對(duì)工業(yè)文明的挑戰(zhàn)
2、為團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)建超越文化的統(tǒng)一理念
3、規(guī)則與流程的變通:基于共創(chuàng)的方式
4、構(gòu)建文化交流、理解與融合的機(jī)制
5、小結(jié)與演練
第四章 對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行授權(quán)
1、認(rèn)識(shí)授權(quán)與授權(quán)的障礙
2、授權(quán)的四種類型和五個(gè)級(jí)別
3、基于個(gè)人/集體主義來(lái)挑戰(zhàn)授權(quán)
4、建立授權(quán)的一般性要求
5、小結(jié)與演練
第五章:做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效溝通
1、高度重視統(tǒng)一語(yǔ)境的問(wèn)題
2、中方管理者常見(jiàn)的跨文化溝通障礙
3、跨文化背景下溝通的核心內(nèi)容——表達(dá)、傾聽(tīng)與反饋
4、組織溝通VS人際溝通
5、一對(duì)一溝通VS會(huì)議溝通
6、如何做好與下屬的直接溝通
7、小結(jié)與演練
第六章:做好對(duì)成員的獎(jiǎng)懲激勵(lì)
1、馬斯洛需求層次理論與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
2、團(tuán)隊(duì)管理者常用的獎(jiǎng)懲手段解析
3、對(duì)不同類型的員工給予不同的激勵(lì)
4、對(duì)不同文化的員工給予不同的激勵(lì)
5、小結(jié)與演練
第七章:打造跨文化團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、高凝聚力要求怎樣的團(tuán)隊(duì)文化?
2、高凝聚力要求怎與的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)?
3、如何妥善處理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的沖突?
4、如何高效引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展?
5、小結(jié)與演練
第八章:課程總結(jié)
講師簡(jiǎn)介:
程帥老師
北京大學(xué)國(guó)際政治學(xué)士、清華大學(xué)MBA
原華為西非地區(qū)部政府項(xiàng)目系統(tǒng)部主任、原中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司副處長(zhǎng)
國(guó)際工程咨詢協(xié)會(huì)特聘講師、上海市商委“走出去人才培養(yǎng)項(xiàng)目”特聘講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
銷售類:項(xiàng)目型市場(chǎng)開(kāi)發(fā)運(yùn)作實(shí)務(wù)、大客戶經(jīng)營(yíng)與客戶關(guān)系管理等;
投融資類:海外項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的投融資模式與運(yùn)作實(shí)務(wù)、中信保管理實(shí)務(wù)等;
領(lǐng)導(dǎo)力類:海外公共安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防范與應(yīng)急管理、跨文化管理等;
其他類:當(dāng)前國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形式分析、華為營(yíng)銷管理系列課程等。
已服務(wù)客戶:
政府類:中國(guó)國(guó)際工程咨詢協(xié)會(huì)、上海市商委、江蘇省商務(wù)廳、安徽省商務(wù)廳、江西省商務(wù)廳等;
承包類:中國(guó)交建、中國(guó)能建、中國(guó)電建、中國(guó)中鐵、中國(guó)鐵建、中航國(guó)際、中國(guó)化學(xué)工程、中鋼設(shè)備、中冶海外、中鋁國(guó)際、中電裝備、中原對(duì)外工程、西電國(guó)際、大唐環(huán)境、惠生工程、山西建投、泰開(kāi)電建等;
制造類:中船重工、中國(guó)中車、徐工、三一重工、上海電氣、振華重工、特變電工、陜鼓動(dòng)力、長(zhǎng)城汽車、海康威視、美的冰箱、京東方、TCL等;
投資類:國(guó)家電網(wǎng)、中石油、中海油、中國(guó)電信、招商局、華潤(rùn)電力、華能電力、深圳能源、云南能投等。
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華為銷售方法論與國(guó)際工程總承包市場(chǎng)開(kāi)發(fā)課程背景:近年來(lái),華為公司異軍突起,成為中國(guó)企業(yè)走出去的旗幟。華為公司以2萬(wàn)元起家,短短30年發(fā)展成為國(guó)際通信行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)備商與承包商,其成長(zhǎng)軌跡離不開(kāi)強(qiáng)大的方法論指引和支持,其中尤以其獨(dú)特的銷售方法論為最。“以客戶為中心”、“鐵三角式銷售運(yùn)作”、“聽(tīng)到炮聲的人來(lái)呼喚炮火”等銷售管理思維和模式近年來(lái)以膾炙人口、風(fēng)靡業(yè)界。
講師:程帥詳情
課程名稱:國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)理基礎(chǔ)素質(zhì)提升課程概述:深入剖析從事國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)所需要的基礎(chǔ)素質(zhì)和相關(guān)技能,幫助學(xué)習(xí)者提升意識(shí)、系統(tǒng)掌握、舉一反三與靈活運(yùn)用。課程時(shí)間:面授2天(12小時(shí))學(xué)習(xí)對(duì)象:初涉海外業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、實(shí)戰(zhàn)演練等教學(xué)建議:面授該課程已服務(wù)客戶:中航國(guó)際、中電裝備、中交四航院、中鐵二十局等。課程內(nèi)容:第一部
講師:程帥詳情
海外大型項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)運(yùn)作實(shí)操課程目標(biāo):掌握大項(xiàng)目運(yùn)作的全套流程和成功打單的必要知識(shí)與關(guān)鍵方法;獲得一系列實(shí)用的項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工具以指導(dǎo)日常工作。課程時(shí)間:線下2天(12小時(shí)),可接受線上學(xué)習(xí)對(duì)象:海外營(yíng)銷經(jīng)理、外派人員、海外營(yíng)銷總監(jiān)、國(guó)家經(jīng)理等教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、營(yíng)銷工具演練課程內(nèi)容:課程導(dǎo)入:華為安哥拉某政府項(xiàng)目是如何運(yùn)作的?什么是大型項(xiàng)
講師:程帥詳情
國(guó)際工程項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與商務(wù)運(yùn)作實(shí)務(wù)課程概述:深入了解國(guó)際工程承包各類業(yè)務(wù)模式,特別是市場(chǎng)開(kāi)拓的基本流程和手段;通過(guò)大案例實(shí)操練習(xí),能夠具備運(yùn)作國(guó)際工程項(xiàng)目的基本能力。課程時(shí)間:面授2天(13小時(shí))學(xué)習(xí)對(duì)象:公司海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、銷售人員、商務(wù)人員及其他相關(guān)人員等教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、實(shí)戰(zhàn)演練等已服務(wù)客戶:江蘇省商務(wù)廳、江西省商務(wù)廳、中核國(guó)際、
講師:程帥詳情
國(guó)際商務(wù)談判實(shí)務(wù)與能力提升課程名稱:國(guó)際商務(wù)談判實(shí)務(wù)與能力提升課程目標(biāo):幫助學(xué)員全面掌握國(guó)際商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)和常見(jiàn)技巧,能夠在實(shí)務(wù)工作中熟練應(yīng)用。課程時(shí)間:面授1天(6小時(shí))學(xué)習(xí)對(duì)象:走出去企業(yè)的管理層、海外市場(chǎng)人員、商務(wù)人員、常駐海外人員等教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、模擬演練等課程內(nèi)容:一、對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的基本認(rèn)知商務(wù)談判的定義與特點(diǎn)談判成功
講師:程帥詳情
課程名稱:海外工程營(yíng)銷新人銷售素質(zhì)與項(xiàng)目運(yùn)作能力提升訓(xùn)練營(yíng)課程概述:深入剖析從事國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)所需要的基礎(chǔ)素質(zhì)和項(xiàng)目運(yùn)作能力,幫助學(xué)習(xí)者提升意識(shí)、系統(tǒng)掌握、舉一反三與靈活運(yùn)用。課程時(shí)間:面授2天(12小時(shí))學(xué)習(xí)對(duì)象:初涉海外業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、實(shí)戰(zhàn)演練等教學(xué)建議:面授課程內(nèi)容:第一天海外工程營(yíng)銷新人銷售素質(zhì)提升第一部分
講師:程帥詳情
后疫情時(shí)代國(guó)際工程企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略解析課程目標(biāo):深刻剖析當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)環(huán)境及工程行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的變化帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);通過(guò)講授和研討幫助企業(yè)梳理清楚應(yīng)該采取怎樣的海外市場(chǎng)戰(zhàn)略;通過(guò)眾多真實(shí)且新鮮的案例幫助企業(yè)構(gòu)建后疫情時(shí)代必備的戰(zhàn)略思維。課程時(shí)間:1天(6小時(shí))學(xué)習(xí)對(duì)象:走出去企業(yè)的管理層、海外市場(chǎng)人員、常駐海外人員等教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享、實(shí)戰(zhàn)演練
講師:程帥詳情
課程名稱:后疫情時(shí)代如何轉(zhuǎn)變對(duì)外承包的發(fā)展思維課程概述:本課程帶領(lǐng)學(xué)員直面當(dāng)前對(duì)外承包行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)面臨的各類熱點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真剖析固有的思維,嘗試?yán)斫馀c掌握新的思維,以便在未來(lái)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,能夠轉(zhuǎn)變思維、改變策略和打法,取得良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。課程時(shí)間:線下1天(6小時(shí))教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享適合受眾:對(duì)外承包企業(yè)管理層、海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人;本課程研
講師:程帥詳情
海外工程項(xiàng)目銷售融資全案例研討 05.16
課程名稱:海外工程項(xiàng)目銷售融資全案例研討課程概述:本課程通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例講解的形式幫助學(xué)員全面深入的掌握海外工程項(xiàng)目銷售融資的基礎(chǔ)內(nèi)容和相關(guān)技巧,通過(guò)研討,抓取項(xiàng)目融資運(yùn)作的本質(zhì),并舉一反三,能夠結(jié)合自身項(xiàng)目的情況進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。課程時(shí)間:線下1天(7小時(shí))教學(xué)形式:講師講授、案例分析、討論分享適合受眾:對(duì)外承包企業(yè)管理層、海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、海外銷售骨干、海外投融資
講師:程帥詳情
海外基礎(chǔ)設(shè)施投融資運(yùn)作實(shí)務(wù)課程名稱:海外基礎(chǔ)設(shè)施投融資運(yùn)作實(shí)務(wù)課程目標(biāo):幫助學(xué)員全面了解海外基礎(chǔ)設(shè)施投資的主要流程和關(guān)鍵步驟;幫助學(xué)員熟悉海外BOT、PPP模式下的商務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)防范措施;幫助學(xué)員掌握海外基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目的融資設(shè)計(jì)特別是結(jié)構(gòu)安排;幫助學(xué)員獲取海外投資項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的信息渠道、項(xiàng)目機(jī)會(huì)研判的方法;幫助學(xué)員明確海外投資項(xiàng)目政府報(bào)批與評(píng)審落地的環(huán)節(jié)和
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